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MTP中層管理能力訓(xùn)練規(guī)劃

課程編號(hào):47261

課程價(jià)格:¥20000/天

課程時(shí)長:2 天

課程人氣:399

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:劉毅

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
課程對(duì)象: 1、企業(yè)中層經(jīng)理人員 2、經(jīng)理助理 3、準(zhǔn)備培養(yǎng)做中層管理者的干部

【培訓(xùn)收益】
1、幫助中層管理認(rèn)知作為中層管理者的角色與職責(zé); 2、幫助中層管理者提升自己的時(shí)間運(yùn)用價(jià)值; 3、塑造中層管理者的現(xiàn)代職業(yè)素養(yǎng); 4、幫助中層管理者全面認(rèn)知作為中層管理者應(yīng)具備的技能; 5、提升中層管理者自我發(fā)展,自我成長的意識(shí)。

第一講、中層管理者的四項(xiàng)主要工作職責(zé)
1、宣貫企業(yè)的愿景和使命
2、執(zhí)行公司的制度和決定
3、打造自己的部門和團(tuán)隊(duì)
4、達(dá)成既定的結(jié)果和目標(biāo)
■案例分析-忙碌的小張
第二講、中層管理者的五種主要角色定位
1、公司和上司“指令”的執(zhí)行官
2、部門全面提升的人力資源經(jīng)理
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的教練員
4、部門工作的設(shè)計(jì)師和規(guī)劃師
5、同事心目中的專家級(jí)朋友
■案例分析-是誰的錯(cuò)
第三講、目標(biāo)、計(jì)劃與執(zhí)行
1、什么是目標(biāo)?目標(biāo)與夢(mèng)想是什么關(guān)系?
2、目標(biāo)從哪里來?為什么要首先確立目標(biāo)?
3、確立目標(biāo)的原則是什么?
4、確立目標(biāo)的依據(jù)是什么?
5、確立目標(biāo)的方法是什么?
6、挑戰(zhàn)性的目標(biāo)是鞭打快牛嗎?
7、制定目標(biāo)的黃金法則。
8、目標(biāo)對(duì)話六步驟。
9、確立目標(biāo)的程序。
10、如何通過制訂計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?
11、讓計(jì)劃更具體的方法。
12、建立一個(gè)目標(biāo)控制系統(tǒng)。
13、目標(biāo)舉例
14、學(xué)員現(xiàn)場制訂目標(biāo)
■案例分析-這樣的目標(biāo)有什么用
第四講、問題分析與解決
1、什么是問題
2、【人】的問題的四種發(fā)生類型
3、處理【人】的問題的四步法
4、各個(gè)主管處理問題有何不同
5、問題分析與解決的系統(tǒng)思維法
6、【物】的問題解決思維方法
7、工作改善的目的
8、哪些工作需要改善
9、工作改善的四階段法
10、案例:工作流程的改善提升效率
第五講、管理過程、結(jié)果與管控
1、什么叫過程?
2、過程與結(jié)果是什么關(guān)系?
3、如何管理過程?
4、管理過程的重點(diǎn)、難點(diǎn)和要點(diǎn)是什么?
5、管好了過程,就一定會(huì)有好結(jié)果嗎?
6、任務(wù)和結(jié)果有什么不同?
7、強(qiáng)調(diào):只有結(jié)果可以用來交換價(jià)值,任務(wù)不能!
8、如何建立結(jié)果生存意識(shí)?
9、重點(diǎn)介紹“做結(jié)果四步法”
■案例:這樣做事行不行
第六講、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)
1、樹立團(tuán)隊(duì)信心
2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的信任
3、提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力
4、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力
5、提升團(tuán)隊(duì)的士氣
6、確立團(tuán)隊(duì)的行為規(guī)范標(biāo)
第七講、溝通與傾聽技巧
1、在團(tuán)隊(duì)溝通中傾聽藝術(shù)
2、與上級(jí)溝通的技巧、方法和原則
3、與下級(jí)溝通的技巧、方法和原則
4、與同級(jí)溝通的技巧、方法和原則
5、應(yīng)對(duì)不同類型員工的溝通技巧
6、如何與刺頭員工和拮進(jìn)員工溝通
7、藝術(shù)的三明治批評(píng)法
8、調(diào)解團(tuán)隊(duì)成員間的糾紛
9、游戲時(shí)間:溝通游戲
■溝通案例--溝通過程忘記了溝通是為什么目的
第八講、激勵(lì)與培育下屬
1、你在工作中,每周表揚(yáng)或者贊美幾個(gè)員工?
2、為什么激勵(lì)、表揚(yáng)、贊美員工有巨大的力量?
3、激勵(lì)員工一定要花錢嗎?
4、激勵(lì)員工熱情,培育下屬成長,是合格中層管理者必須做好的事!
5、培育下屬的幾種方法
6、激勵(lì)是助推器
7、和員工一起成長
8、根據(jù)員工需求激勵(lì)員工
9、讓激勵(lì)真正產(chǎn)生價(jià)值
■案例--怎樣的激勵(lì)是有效的
第九講、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
1、正確的決策建立在準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析基礎(chǔ)之上。你認(rèn)同嗎?
2、為什么許多人都不喜歡做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?
3、沒有數(shù)據(jù),中層管理者如何區(qū)分員工?
4、沒有數(shù)據(jù),中層管理者如何做出決定?
5、要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話
6、要堅(jiān)持讓數(shù)據(jù)說話
7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析的幾種方法
8、聯(lián)想公司的一份日?qǐng)?bào)表告訴我們什么?
9、德邦物流公司如何利用數(shù)據(jù)做管理,成為迅速成長和成功的物流企業(yè)?
■案例-如何讓數(shù)據(jù)說話
第十講、管理者的時(shí)間管理
1、時(shí)間管理的概念和誤區(qū)
2、時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則和科學(xué)方法運(yùn)用
3、你有堅(jiān)持時(shí)間管理的習(xí)慣嗎?
4、時(shí)間管理的四個(gè)象限及取舍原則
5、踐行“要事第一”的主要程序
6、時(shí)間管理的理論、原則
7、時(shí)間管理方法的六大利器
8、時(shí)間管理的浪費(fèi)與改善
第十一講、會(huì)議策劃與組織
1、會(huì)議的原則和技巧
2、開會(huì)目的是什么
3、作為中高層管理者,你會(huì)開會(huì)嗎?
4、現(xiàn)場會(huì)議模擬
5、會(huì)議無效原因分析
6、好會(huì)議要解決的幾大問題
7、開好會(huì)議的整體解決方案
8、推薦兩個(gè)非常好的會(huì)議
9、如何策劃和組織會(huì)議?
第十二講、自我管理與完善
1、自我管理的意義
2、自我管理的心法
3、管好自己的時(shí)間
4、管好自己的情緒
5、管好自己的權(quán)力
6、管好自己的金錢
7、管好自己的健康
8、養(yǎng)成好習(xí)慣,改掉壞習(xí)慣
9、堅(jiān)持學(xué)習(xí),堅(jiān)持訓(xùn)練,堅(jiān)持“表現(xiàn)”
第十三講回顧、總結(jié)、答疑

 

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