【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
1、有助于加強以人為中心的管理； 2、充分調動人的積極性、主動性和創造性； 3、有助于知人善任，合理地使用人才； 4、有助于改善人際關系，增強群體的合理凝聚力和向心力，促進社會的和諧發展； 5、有助于提高領導水平，改善領導者和被領導者的關系； 6、有助于組織變革和組織發展。

一、導論
1、什么是組織行為學
A、管理者做什么
B、了解組織行為學
C、組織行為學面臨的挑戰與機遇
二、個體
1、個體行為的基礎
A、能力
B、學習
2、態度和工作滿意度
3、人格與價值觀
A、五型人格
B、價值觀及影響
4、知覺和個體決策
5、基本動機的概念
A、界定動機
B、目標管理
C、動機理論收到文化制約
6、動機：從概念到應用
A、從西游記看動機
B、員工激勵
7、情緒和心境
二、群體
1、群體行為的基礎
A、群體的定義和分類
B、群體發展階段
C、群體結構：角色、規范、地位、規模、內聚力
D、群體決策
2、理解工作團隊
A、建設高效團隊
B、使個體轉變成團隊成員
3、溝通
A、人際溝通
B、組織溝通
4、領導的基本觀點
5、當代領導問題
6、權力和政治
7、沖突與談判
三、組織系統與動力
1、組織結構基礎
A、一般組織設計
B、組織設計與員工行為
2、組織文化
A、制度化：文化的前奏
B、創建與維系
3、組織變革與壓力管理
A、變革的動力
B、推行有計劃的變革
C、變革的阻力
D、推行組織變革的做法

 

【資質背景】
北京大學特約講師
農銀智庫事務組成員
上海復旦大學特約講師
人社部高級企業培訓師
人社部二級心理咨詢師
14年管理培訓實戰經驗
人社部一級人力資源管理師
多家銀行及企業培訓發展顧問
日本產業訓練協會MTP認證講師
國內多家咨詢培訓機構合作講師
山東師范大學工商管理碩士（MBA）
美國行動學習協會AACTP認證促動師
國際培訓師培訓PTT/TTT認證培訓師
國藥大學、平安大學等多家企業大學特約講師
【實戰經驗】
沃爾沃建筑設備技術(中國)有限公司 培訓負責人
主要負責沃爾沃內部培訓體系搭建，學習地圖創建，完成濟南區500人大輪訓，人效較前一年提升9%。其中負責的《中層管理實戰訓練營》在沃爾沃中國區進行全國輪訓覆蓋32個城市，共45期。
興業銀行總行 人才發展顧問
針對基層管理者（企業班組長）序列的管理人員提煉出能力補足共性，編撰《基層管理者的五項修煉》 《關鍵崗位人才培養》教材，且項目設計獲得《培訓》雜志優秀企業實踐獎等。
幫助興業銀行搭建全國輪訓兩大系列：《熠藍閃耀系列》與《動力系列》。
【授課特色】
理論功底扎實。踐行內容為王理念，扎實個人理論基礎，在搭建個人知識體系的前提下，深入研究培訓技術，大量親歷案例，以事實支持觀點。
實戰經驗豐富。豐富的實戰經驗，深厚的知識底蘊，知性、清雅、親和中滲透著睿智，塑造出獨特的授課風格，令學員過而難忘。
授課生動幽默。出色的語言表達能力，生動、充滿激情、超強互動，案例教學，語言幽默。具備獨特、敏銳的捕捉學員內心世界的特質，用真誠的心去研讀學員，而且最大的特點是實用性強，易于掌握及應用。
案例互動教學。實戰案例教學，其授課“輕松活潑、幽默風趣”，善于引導學員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。
【主講課程】
職業素養類：
《職場人的綜合素養提升》
《職場人的職業理念和職業心態》
《結構性思維及職場應用》
《思維導圖及職場應用》
通用管理類：
《MTP管理者綜合管理技能提升》
《管理者角色認知與自我管理》
《目標管理與計劃執行》
《基層管理者（班組長）的5項修煉》
《請給我結果—全員執行力提升》
《九型人格與企業管理》
《組織行為學（管理心理學）》
《360°管理溝通實戰訓練》
行動學習類：
《團隊智慧與引導技術》
《促動師養成工作坊》
【經典案例】
興業銀行《青藍飛揚》新員工培訓沿用至今
興業銀行《優藍輩出》高潛人才培訓
興業銀行《興藍啟航》1-3年優質人才培訓
興業銀行《銳藍遠航》基層管理者培訓
興業銀行《卓藍綻放》中層管理者培訓
興業銀行《箐藍薈萃》高層管理者培訓 

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