【培訓(xùn)對象】
中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
1、 對管理心理學(xué)的基本認知與應(yīng)用； 2、 掌握下屬的心理變化與主要規(guī)律； 3、 科學(xué)繪制員工勝任力模型； 4、 診斷組織執(zhí)行力不佳的現(xiàn)實情況； 5、 引導(dǎo)下屬執(zhí)行的主要思路； 6、 掌握心理管理的流程與方法； 7、 提升下屬執(zhí)行力，全方位復(fù)制； 8、 抓住提升組織執(zhí)行力的主要因素； 9、 養(yǎng)成現(xiàn)代管理思維的習(xí)慣特性。

一、心理模式的探索
1、 對習(xí)慣的基本認識
A、 習(xí)慣養(yǎng)成的基本土壤
B、 習(xí)慣改善的主要問題
2、 對思維的基本認知
A、影響思維的三大重點
B、轉(zhuǎn)化思維的主要方式
3、 對性格的基本認知
A、職場員工的五型性格
B、性格的來源
C、不同性格員工的主要問題
4、 對欲望的基本認知
A、下屬工作的六大欲望動機
B、欲望的冰山模型
C、表層欲望與深層欲望的辨析
二、心理管理的八個基本動作
1、 管理者管理視角的糾正
A、 日常管理的四個視角
B、 管理者系統(tǒng)化診斷管理問題
2、 管理執(zhí)行標準建立不清晰
A、 組織執(zhí)行思維標準
B、 組織執(zhí)行行為標準
3、 目標與任務(wù)的傳達偏差
A、 目標與任務(wù)的傳達技巧
B、 目標向任務(wù)轉(zhuǎn)化的基本問題
4、 執(zhí)行過程沒有節(jié)點管理
A、 執(zhí)行節(jié)點的確定方式
B、 節(jié)點控制策略與方法
5、 缺乏引導(dǎo)下屬執(zhí)行的辦法
A、 布置與創(chuàng)造的不同結(jié)果
B、 創(chuàng)造結(jié)果模板設(shè)立
6、 沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法
A、 監(jiān)督是執(zhí)行力的靈魂
B、 沒有監(jiān)督就沒有執(zhí)行力
C、 有效的監(jiān)督方式
D、 如何處理監(jiān)督結(jié)果
7、缺乏形成凝聚力的團隊文化
A、團隊執(zhí)行的六大要素
B、執(zhí)行文化確立的主要方法
8、欠缺管理問題的精準診斷
A、如何發(fā)現(xiàn)員工的主要問題
B、如何針對問題做出管理計劃
三、心理管理的基本流程
1、確立正確的管理對象
A、管理重點人的識別
B、管理重點人的兩個對待策略
2、預(yù)測與定義被管理對象的動機
A、內(nèi)心需求分析
B、迂回詢問調(diào)查
C、面對面溝通試探
3、人際關(guān)系的搭建與感情建立
A、人際交往的謀
B、人際交往的交
C、人際交往的心
D、人際交往的言
4、面談與溝通
A、面談溝通的四大技術(shù)
B、如何打開心里的結(jié)
C、確立與下屬溝通的流程
5、固化與習(xí)慣
A、下屬的四個層次
B、不同層次下屬的管理策略

 

 

 

【資質(zhì)背景】
北京大學(xué)特約講師
農(nóng)銀智庫事務(wù)組成員
上海復(fù)旦大學(xué)特約講師
人社部高級企業(yè)培訓(xùn)師
人社部二級心理咨詢師
14年管理培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
人社部一級人力資源管理師
多家銀行及企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展顧問
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會MTP認證講師
國內(nèi)多家咨詢培訓(xùn)機構(gòu)合作講師
山東師范大學(xué)工商管理碩士（MBA）
美國行動學(xué)習(xí)協(xié)會AACTP認證促動師
國際培訓(xùn)師培訓(xùn)PTT/TTT認證培訓(xùn)師
國藥大學(xué)、平安大學(xué)等多家企業(yè)大學(xué)特約講師
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
沃爾沃建筑設(shè)備技術(shù)(中國)有限公司 培訓(xùn)負責(zé)人
主要負責(zé)沃爾沃內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建，學(xué)習(xí)地圖創(chuàng)建，完成濟南區(qū)500人大輪訓(xùn)，人效較前一年提升9%。其中負責(zé)的《中層管理實戰(zhàn)訓(xùn)練營》在沃爾沃中國區(qū)進行全國輪訓(xùn)覆蓋32個城市，共45期。
興業(yè)銀行總行 人才發(fā)展顧問
針對基層管理者（企業(yè)班組長）序列的管理人員提煉出能力補足共性，編撰《基層管理者的五項修煉》 《關(guān)鍵崗位人才培養(yǎng)》教材，且項目設(shè)計獲得《培訓(xùn)》雜志優(yōu)秀企業(yè)實踐獎等。
幫助興業(yè)銀行搭建全國輪訓(xùn)兩大系列：《熠藍閃耀系列》與《動力系列》。
【授課特色】
理論功底扎實。踐行內(nèi)容為王理念，扎實個人理論基礎(chǔ)，在搭建個人知識體系的前提下，深入研究培訓(xùn)技術(shù)，大量親歷案例，以事實支持觀點。
實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富。豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，深厚的知識底蘊，知性、清雅、親和中滲透著睿智，塑造出獨特的授課風(fēng)格，令學(xué)員過而難忘。
授課生動幽默。出色的語言表達能力，生動、充滿激情、超強互動，案例教學(xué)，語言幽默。具備獨特、敏銳的捕捉學(xué)員內(nèi)心世界的特質(zhì)，用真誠的心去研讀學(xué)員，而且最大的特點是實用性強，易于掌握及應(yīng)用。
案例互動教學(xué)。實戰(zhàn)案例教學(xué)，其授課“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”，善于引導(dǎo)學(xué)員通過實際案例來加深對課題的認識和理解。
【主講課程】
職業(yè)素養(yǎng)類：
《職場人的綜合素養(yǎng)提升》
《職場人的職業(yè)理念和職業(yè)心態(tài)》
《結(jié)構(gòu)性思維及職場應(yīng)用》
《思維導(dǎo)圖及職場應(yīng)用》
通用管理類：
《MTP管理者綜合管理技能提升》
《管理者角色認知與自我管理》
《目標管理與計劃執(zhí)行》
《基層管理者（班組長）的5項修煉》
《請給我結(jié)果—全員執(zhí)行力提升》
《九型人格與企業(yè)管理》
《組織行為學(xué)（管理心理學(xué)）》
《360°管理溝通實戰(zhàn)訓(xùn)練》
行動學(xué)習(xí)類：
《團隊智慧與引導(dǎo)技術(shù)》
《促動師養(yǎng)成工作坊》
【經(jīng)典案例】
興業(yè)銀行《青藍飛揚》新員工培訓(xùn)沿用至今
興業(yè)銀行《優(yōu)藍輩出》高潛人才培訓(xùn)
興業(yè)銀行《興藍啟航》1-3年優(yōu)質(zhì)人才培訓(xùn)
興業(yè)銀行《銳藍遠航》基層管理者培訓(xùn)
興業(yè)銀行《卓藍綻放》中層管理者培訓(xùn)
興業(yè)銀行《箐藍薈萃》高層管理者培訓(xùn) 

• 銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法

   

  一、認識銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進策略二、模塊一：銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建　　1、銀行對公業(yè)務(wù)推進階段與客戶分類2、界定銷售推進的里程碑3、明確階段目標達成的標志性事件4、賦予各階段..

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• 領(lǐng)導(dǎo)者品鑒曾國藩識人用人智慧

   

  課程背景：用人得當，首在知人。知人、識人準確，方能實現(xiàn)用一賢人群賢畢至，見賢思齊蔚然成風(fēng)，干部作風(fēng)純潔；用人不淑則惡貫滿盈，拉幫結(jié)派各立山頭，世風(fēng)日下。自古以來識人用人就并非易事，一個干部能不能干、清不清廉、與群眾是不是打成一片……這些重點要素都需要作出準確、客觀的評價。如何才能把好干部真正辨識出來？干部的政績?nèi)绾慰紲?font face=Arial>..

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• 相人智慧之識人心理學(xué)

   

  第一單元　　人力資源管理之識人技術(shù)　１、人力資源管理貴在識人　２、人力資源管理中常用識人技術(shù)（１）中國傳統(tǒng)鑒人之術(shù)（２）人才測評技術(shù)（３）行為面談技術(shù)單元小結(jié)第二單元　　中國傳統(tǒng)鑒人之術(shù)１、 中西方對人性的研究（1） 中西方關(guān)于人的行為的研究（2） 中西方關(guān)于人的性格的研究何為性？什么影響了人的..

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• 偉人智慧——向毛澤東學(xué)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

   

  毛澤東領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的精髓是其管理哲學(xué)。在領(lǐng)導(dǎo)中國革命與建設(shè)的長期實踐中，毛澤東將抽象的哲學(xué)原理，轉(zhuǎn)化為一系列通俗易懂、好學(xué)管用的思想方法和工作方法。并且親自實踐，言傳身教，用以培育領(lǐng)導(dǎo)人才，解決小到自我修煉、團隊打造，大到作戰(zhàn)指揮、外交統(tǒng)戰(zhàn)等諸多問題，獲得了極大成功。本課程主要介紹毛澤東管理哲學(xué)的思想體系，傳授毛澤東倡導(dǎo)的思想方法和工作方法，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)..

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• 管理心理學(xué)

   

  課程綱要第一部分 心理學(xué)及中國人的心理行為（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色與技能2、心理學(xué)是什么：縱橫觀（二）心理學(xué)在管理中的主要作用1.幫助真正地了解人性2、協(xié)調(diào)團隊人際關(guān)系3、設(shè)計多樣化的激勵手段和考核手段4、提升員工滿意度管理技能5、幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)魅力（三）中國人的心理與行為特點1、中國..

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• 醫(yī)院管理心理學(xué)及其應(yīng)用

   

  【課程背景】在實際工作過程中，很多醫(yī)院管理者會發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：當他自身所處的醫(yī)院花費大量精力學(xué)習(xí)、借鑒了先進組織的經(jīng)驗、制度之后，卻無奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫(yī)院應(yīng)用后卻收效甚微。造成這種現(xiàn)象的原因何在呢？其實很簡單，這是因為不同的組織擁有不同的心理環(huán)境，而組織心理環(huán)境是制度實施和進步的基礎(chǔ)。現(xiàn)代管理工作中對人的管理本質(zhì)上就..

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