【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
◇ 了解管理人員的角色與職責(zé)，培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；發(fā)揮組織效能和團隊力量；
◇ 能夠以科學(xué)化的思想及方法，做好工作管理；
◇ 培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以求新、求好、求變的精神在工作中進行必要的改善；
◇ 了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練；
◇ 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,掌握人性特點，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣；
◇ 發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，培養(yǎng)成為具有影響魅力的優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者；配合企業(yè)腳步不斷提升，共創(chuàng)雙贏局面。

第一部分 管理的角色與原則
1、管理的基本認(rèn)知
1）管理的意義
2）從服務(wù)與生產(chǎn)的角度看管理
3）管理者的角色
4）上司對你的期待
5）部屬所盼望的主管
6）管理者應(yīng)具備的態(tài)度
2、組織管理的原則
1）組織的意義與功能
2）指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一
3）管理幅度適中
4）職務(wù)的認(rèn)知
5）授權(quán)的運用
第二部分 有效的工作管理
1、計劃與執(zhí)行
1）PDCA管理循環(huán)計劃的重要
2）擬訂計劃的思維與原則
3）計劃的內(nèi)容
4）人與事的結(jié)合
5）工作交付的技巧
6）狀況共有的管理
2、控制與改善
1）控制的目的
2）控制時應(yīng)掌握的原則
3）問題的發(fā)現(xiàn)
4）查核的方法
5）改善行動、改善的程序與方法
第三部分 人員管理技巧
1、部屬培育與教導(dǎo)
1）培育部屬的責(zé)任
2）掌握培育的要點
3）新進人員的教導(dǎo)
4）工作教導(dǎo)的時機和注意事項及要領(lǐng)
5）塑造啟發(fā)性環(huán)境
2、溝通與協(xié)調(diào)
1）建立溝通的管道
2）溝通在管理上的功能
3）克服溝通的障礙
4）溝通時應(yīng)掌握的原則
5）對上司溝通的技巧
6）對部屬溝通的技巧
7）工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng) 第四部分 領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
3、掌握人性的管理
1）管理者對人應(yīng)有的了解
2）掌握員工的需求
3）啟發(fā)員工的正確態(tài)度
4）激勵士氣的戒律
5）激發(fā)員工士氣的技巧
4、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1）領(lǐng)導(dǎo)力的來源
2）建立領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)
3）因情境而異的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)
4）孫子兵法的領(lǐng)導(dǎo)智慧
5）分析你的4P
6）領(lǐng)導(dǎo)者的自我革新之道
7）化知為行，行動才是力量

UEM心理學(xué)碩士
美國正面管教協(xié)會認(rèn)證導(dǎo)師
阿德勒心理學(xué)教練
國際鼓勵咨詢師
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、績效教練
正念領(lǐng)導(dǎo)職場賦能導(dǎo)師
行動學(xué)習(xí)高級促動師
設(shè)計思維認(rèn)證講師
新華時報2012中國十大管理培訓(xùn)講師
執(zhí)行力落地實戰(zhàn)專家
清華、北大、國家行政學(xué)院、華中科技大學(xué)、四川大學(xué)、西南財大等多所高校總裁班特聘講師
【卓越的實戰(zhàn)經(jīng)歷】
邱老師擁有豐富的IT以及制造行業(yè)管理經(jīng)驗，曾擔(dān)任某鋼鐵聯(lián)合集團副總經(jīng)理。
擁有超過10年成功的企業(yè)企業(yè)執(zhí)行力系統(tǒng)研究/企業(yè)運營管理經(jīng)驗。
擁有超過1000場以上的公開課/企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗，培訓(xùn)學(xué)員累計超過10萬+，好評率高達95%
為國內(nèi)超過70家企業(yè)提供執(zhí)行力落地，組織建設(shè)，企業(yè)文化落地，領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升、培訓(xùn)體系建立、師課同建等方面的微咨詢服務(wù)。
曾輔導(dǎo)傳洋集團，主抓組織建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)能力提升等工作，一年時間優(yōu)化了集團的管理結(jié)構(gòu)，規(guī)范了制度化管理，提升管理干部的領(lǐng)導(dǎo)管理能力，通過企業(yè)文化打造提升了全員執(zhí)行力，使集團鋼產(chǎn)量上升4倍。
同時，邱老師擅長阿德勒個體心理學(xué)，精于從心理學(xué)角度透視企業(yè)管理，基于人性的元素激發(fā)團隊動能，在心理學(xué)指導(dǎo)下建立各種管理機制、使用管理工具、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，提升員工的敬業(yè)度與執(zhí)行力，并輔以教練技術(shù)與行動學(xué)習(xí)，使得學(xué)員低能量進來，高能量出去；帶著問題來，拿著解決方案走；額外專注訓(xùn)后的落地轉(zhuǎn)化，通過1-2天課程讓學(xué)員拿到感受、方法和工具；30天通過教練輔導(dǎo)和行動學(xué)習(xí)在工作中進行運用；90天看到行為改變帶來的績效改變，使培訓(xùn)變?yōu)檎嬲吹靡姷男Ч?br /> 【擅長領(lǐng)域】
心理學(xué)、教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、執(zhí)行力提升、行動學(xué)習(xí)
【主講課程】
心理賦能：《心理學(xué)在管理中的運用》《高情商領(lǐng)導(dǎo)力-基于人性元素的團隊動能激發(fā)》《職場心動力—化解自己的焦慮與無力感》 《情緒與壓力管理》 《正面領(lǐng)導(dǎo)塑造員工樂干精神》《正面領(lǐng)導(dǎo)打造團隊凝聚力》《95，00后新生代員工管理》《非暴力溝通》（沙盤和講授兩種版本）
通用管理：《MTP做最靠譜的中層》《目標(biāo)管理》《教練型領(lǐng)導(dǎo)力》《OJT快速提升員工履職能力》《領(lǐng)導(dǎo)力五力模型》《團隊領(lǐng)導(dǎo)力沙盤》《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》《有效溝通》《推倒部門墻--跨部門溝通與協(xié)作》《團隊建設(shè)與管理》《從業(yè)務(wù)走向管理》《情境領(lǐng)導(dǎo)》《中層執(zhí)行力提升》《關(guān)鍵人才培養(yǎng)》
思維升級與促動技術(shù)：《批判性思維》《行動學(xué)習(xí)促動技術(shù)》《行動學(xué)習(xí)在管理中的應(yīng)用》《培訓(xùn)師的65個工具箱》 

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓(xùn)練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認(rèn)同你的工作5、學(xué)會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學(xué)會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認(rèn)識大數(shù)法則2..

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• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導(dǎo)入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導(dǎo)入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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• 美業(yè)實戰(zhàn)銷售技巧提升訓(xùn)練

   

  銷售：到底是啥？ 銷售金句：“銷售就是把話說出去，把錢收回來; 銷售就是把我的思想放進你的腦袋，把你的錢放進我的口袋; 銷售就是滿足顧客需求的過程; 銷售就是販賣信賴感; 銷售是用‘問’的; 銷售就是一步一步引導(dǎo)顧客說‘yes’的過程; 銷售就是服務(wù); 銷售就是‘..

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• 員工職業(yè)化素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現(xiàn)場學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色。【課程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏得尊重l 職場禮儀與形象Ø 職場第一印象★學(xué)員互動：體驗自我評價與他人評價的差別&Osla..

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• 從校園到職場職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練

   

  第一單元：初涉職場，你準(zhǔn)備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場優(yōu)秀l單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場新人職場升級的四個方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現(xiàn)上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現(xiàn)同事..

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• 逆商AQ提升訓(xùn)練

   

  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應(yīng)方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學(xué)家認(rèn)為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

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