【培訓對象】
職業(yè)經(jīng)理人

【培訓收益】
1、掌握六種不同管理策略的優(yōu)缺點及使用范圍； 2、根據(jù)屬下能力和意愿的不同，采用不同的管理組合策略，以提升團隊績效； 3、建立管理者在帶領(lǐng)團隊上應有的正確的心態(tài)； 4、掌握與上司及下屬的溝通技巧； 5、掌握激勵部下的技能，增強團隊凝聚力； 6、根據(jù)雙“S”立方模型，營造和諧高效的對團隊文化

第一單元：卓越經(jīng)理人的管理素養(yǎng)：用策略，帶團隊
一、卓越經(jīng)理人帶好團隊的六種管理策略：
1．權(quán)威式：讓部下心甘情愿
2．高壓式：讓執(zhí)行雷厲風行
3．民主式：讓團隊群策群力
4．組織式：讓組織開心快樂
5．前導式：讓人才盡其所能
6．教練式：讓團隊快速成長

二、如何運用領(lǐng)導方格提升競爭力（管理策略組合）：
1．主打策略
2．輔助策略
3．平衡策略

三、管理者影響部下的7種權(quán)利（請欣賞影片《潛伏》）
1．行政權(quán)
2．獎勵權(quán)
3．懲罰權(quán)
4．關(guān)系權(quán)
5．專家權(quán)
6．信息權(quán)
7．教導權(quán)

第二單元：卓越經(jīng)理人的輔導素養(yǎng)：變新人為骨干（分享影片《士兵突擊》）
一、招募與組織融入
1．最合適人選，即最佳人選
2．重視新員工的入職焦慮
3．幫助新員工迅速融入企業(yè)
二、新員工的職業(yè)化
1．“職業(yè)化三部曲”之一：自我粉碎
2．“職業(yè)化三部曲”之二：角色扮演
3．“職業(yè)化三部曲”之二：心理契約
三、如何輔導培育下屬
1．現(xiàn)場演示法：
 操作設(shè)計簡易、防止出現(xiàn)歧義 、深刻揭示本質(zhì)
2．案例分析法：
 內(nèi)容引導、劃分小組、提供案例、宣布規(guī)則、討論分析、激勵引導
 總結(jié)升華
3．七步教練法：
 選擇、預熱、訓練、試用、糾偏、習慣、創(chuàng)新
4．ATC督導法：
 診斷、培訓、督導
5．影片教學法：
 企業(yè)視頻教學案例《沖壓的工作流程》，學習如何將影片及工作現(xiàn)場采集的視頻元素編輯成教學影片
6．五他法：
 講給她聽、做給你看、讓他是說、讓他是做、給他表揚

第三章：卓越經(jīng)理人的激勵素養(yǎng)：激勵部下，凝聚團隊（分享影片《走向共和》）
一、卓越經(jīng)理人激勵下屬的六種策略
1．自我激勵
 目標激勵
 情感激勵
 競爭激勵
 負激勵
 危機激勵
2．如何打造團隊凝聚力
1、如何激勵忠厚型員工
案例：《走向共和》片斷一—激勵忠厚型員工的丁汝昌
2、如何激勵管理持才自傲的員工
案例：《走向共和》片斷一—管理持才自傲的劉步蟾
3、如何督促自由散漫的員工
案例：《走向共和》片斷一—督促自由散漫的方伯謙
4、如何嚴辦仗勢犯法的員工
案例：《走向共和》片斷一—嚴辦仗勢犯法的黃瑞蘭
5、如何獎勵忠誠敬業(yè)的員工
案例：《走向共和》片斷一—贊賞忠誠敬業(yè)的工鄧世昌
6、管理中的一舉多得
案例：《走向共和》片斷一—召開全體將軍例會
 

【講師簡介】
北京周恩來慈善基金會特聘講師
北京大學客座教授、中國科學院客座教授
上海交通大學客座教授
山東大學雙創(chuàng)導師、山東建筑大學管理學院創(chuàng)業(yè)導師
中國偉平管理咨詢機構(gòu)首席講師
山東培訓行業(yè)協(xié)會副會長

【專業(yè)經(jīng)歷】
工商管理碩士，營銷渠道建設(shè)導師；團隊建設(shè)專家，中國稅務、中國人社、工商銀行、韓國LG、現(xiàn)代重工、國家電網(wǎng)、蒙牛乳業(yè)、中國聯(lián)通、中國電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國重汽、陜煤集團、太平洋人壽、太平洋財險、大地財險、陽光財險、內(nèi)蒙古商業(yè)銀行、長安銀行、中德安聯(lián)、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國美電器、陜煤集團、同煤集團、六合集團、海信電器、長虹電器、TCL、京博化工、匹克集團、潤華集團、上海大眾、奇瑞汽車、華聯(lián)超市、銀色世紀、中冶銀河、六個核桃、雀巢、農(nóng)夫山泉等多家知名企業(yè)培訓顧問，中國培訓萬里行主講專家。
2005年—2012年八年間先后在三家中國上市公司總部構(gòu)建人力資源工作。在此期間企業(yè)團隊規(guī)模均擴張一倍以上。16年來，鄭老師足跡遍布全國27個省份八十多個城市，年授課200多場。深受學員歡迎，課程平均滿意度均超過98%。在企業(yè)內(nèi)訓與培訓體系打造領(lǐng)域卓有建樹。
2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚集團策劃主題活動，200余名經(jīng)銷商現(xiàn)場簽單2400W元！
2012年中國青年培訓師大獎賽亞軍（團隊建設(shè)領(lǐng)域最高排名），并被授予“中國十大青年培訓師”稱號！
2014年1月，鄭奕老師被中國人力資源和社會保障部授予中國百大好講師！
2015年，鄭奕老師被濟南市婦聯(lián)邀請出任“濟南市最美家庭評選”評委，并在濟南電視臺“最美家庭頒獎晚會”中對獲獎家庭點評！
2015年、2016年鄭奕老師分別被中國講師網(wǎng)授予“中國年度百大好講師稱號”！
2018年2019年鄭奕老師連續(xù)受邀出任中國培訓師推優(yōu)大賽評委并未獲獎選手指導課程！
【2021課程體系（摘錄）】
一、團隊領(lǐng)導力與職業(yè)化推進系列：
1、《總裁領(lǐng)導力》（從本質(zhì)出發(fā)洞悉領(lǐng)袖的修煉天機）（2天—3天）
2、《企業(yè)文化打造智慧》（讓團隊持續(xù)高效的根源法寶）（1天—3天）
3、《管理者五項技能》（迅速提升企業(yè)效率的技能優(yōu)化）（2天—3天）
4、《職業(yè)化團隊凝聚力訓練》（直接本質(zhì)破解團隊原動力終極密碼）（2天）
5、《新員工職業(yè)道德與素養(yǎng)》（企業(yè)贏在起點的必經(jīng)之路）（1天）
6、《團隊感恩、執(zhí)行力訓練》（體驗式課程：心智模式?jīng)Q定差異人生。）（2天—3天）
7、《公眾演講力訓練（TTT）》（于全國數(shù)千老師中摘得大獎的老師才是真的TTT專家！）
二、傳統(tǒng)文化與管理系列：
《弟子規(guī)與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導力、執(zhí)行力塑造精髓！）
《論語智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理》（2天）（通過傳統(tǒng)文化講授現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導力、執(zhí)行力塑造精髓！）
三、巔峰銷售系列：
1、《巔峰銷售訓練》（天龍八部營銷流程打造營銷正規(guī)軍團）（2天）
2、《大客戶營銷》（完美渠道打贏現(xiàn)代商戰(zhàn)重點戰(zhàn)役）（2天）
3、《電話營銷技巧強化訓練》（特色營銷模式下的個性化方案）（2天）
4、《會議營銷，贏定天下》（特色營銷模式下的個性化方案）（2天）
5、《金牌店長訓練營》（打造由“銷售型”、“管理型”再到“經(jīng)營型”精英）（2天）
6、《顧問式銷售》（直觸本質(zhì)破解“贏銷”密碼）（2天）
7、《經(jīng)銷商管理與談判技巧》（管好經(jīng)銷商：相處為本，談判為贏）（2天） 

• 一線萬金---保險電銷團隊銷售實戰(zhàn)能力提升訓練

   

  第一部分、如何成為優(yōu)秀的保險電銷坐席第一章、電銷坐席的心態(tài)管理1、從好奇心出發(fā)2、要有挑戰(zhàn)自己的決心與勇氣3、自信是成功的第一步4、認同你的工作5、學會忘記不快6、堅持就是勝利7、努力才能達成8、學會激勵自我9、用坦誠與真心對待客戶10、上線前的心態(tài)放松第二章、保質(zhì)保量完成通時通次1、認識大數(shù)法則2..

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  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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  【課程介紹】逆商（Adversity Quotient，簡稱AQ）全稱逆境商數(shù)，一般被譯為挫折商或逆境商。它是指人們面對逆境時的反應方式，即面對挫折、擺脫困境和超越困難的能力。心理學家認為：100%的成功=IQ（20%）+EQ和AQ（總共占80%）。一個人事業(yè)成功必須具備高智商、高情商和高挫折商這三個因素。在智商都跟別人相差不大的情況下，挫折商對一個..

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