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阿里管理三板斧工作坊

阿里管理三板斧工作坊

課程編號:45205

課程價格:¥35000/天

課程時長:3 天

課程人氣:1013

行業類別:行業通用     

專業類別:企業管理 

授課講師:陳衛中

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
課程對象:企業中高級管理者、HRM

【培訓收益】
理念提升:通過學習和實際演練,學會腰部管理者三斧九招 文化滲透:通過沉浸式體驗,達成管理理念和價值觀統一 解決問題:通過實際案例實戰演練,解決一個實際業務問題 三輪實戰:揪頭發、照鏡子和聞味道,提升管理者眼界、胸懷、心力

第一板斧:HIRE&FIRE
第一招:選對人——請合適的人進來
一、 人才觀:管理者必備的人才特質與人才標準
二、招聘五大理念
理念一:招聘是主管的事
理念二:招欽佩的人
理念三:為未來招人
理念四:多元開放
理念五:招合適的人
三、招聘閉環鏈路
1. 人才規劃
2. 人才搜尋和吸引
3. 人才甄選
4. 人才落地
自我診斷:我們需要什么樣的人?
討論:我們要找什么樣的人?
第二招:能落地——幫助新人快速融入
——在面試時避免應聘者未來的心理落差
1. 新人融入羅盤
1)新人融入四大要點
要點一:穩定性
要點二:適應度
要點三:意義感
要點四:有結果
2)新人融入三大維度
維度一:組織融入
維度二:團隊融入
維度三:個人融入
3)在面試中的運用
2. 人才落地計劃
1)融入計劃
2)培訓計劃
3)師徒帶教
4)溝通機制
5)評估機制
第三招:升級汰換——送什么樣的人出去
討論:你解聘過的或看到過被解雇同學的特點?你喜歡的同事是什么樣的?
1. 人才盤點的應用
1)晉升明星員工
2)解聘小白兔和野狗
3)培訓老黃牛
4)團隊排兵布陣
工具:人才九宮格
2. 員工解聘
案例:離職數據分析
1)解聘流程:三步驟
第一步:培訓
第二步:調崗
第三步:解聘
2)解聘策略:解聘溝通要有情理法

第二板斧:建團隊
導入:建團隊的理念和職責是什么?
第一招:打造一顆心
1. 溝通建立信任
信任公式:信任 = 可信度 X 可靠度 X 可親度 ÷ 自私度
2)溝通五個原則——自尊、同理心、參與、分享、支持
團隊溝通工具:裸心會
3)塑造團隊共同語言
2. 明確團隊行為規則
3. 打造走心團隊活動
工具:團隊成員動態觀察表
第二招:共創一張圖
1. 從業務大圖到打法路徑——使命愿景、戰略、戰術、策略、執行
2. 共創業務大圖的前期準備
1)客戶價值:上下左右看
2)業務策略:向前向后看
3. 共創業務大圖的六步驟
4. 業務大圖共創方式:上下結合制定,激發共同的愿景
業務大圖落地評價工具:KPI、OKR、平衡積分卡
第三招:共贏一場仗
1. 調整團隊結構
2. 優化團隊分工
3. 打造團隊士氣
1)激勵
2)輔導
3)反饋

第三板斧:拿結果
第一招:定目標
1. 目標制定
1)定目標:指標SMART
2)通目標:上下通,左右share
4)談目標: 理解一致
2. 目標評價
3. 目標激勵
第二招:追過程
1. 追過程的四大場景
場景一:日會
場景二:周會
場景三:復盤會
場景四:日常REVIEW
工具:日報、周報模板
2. 過程的診斷干預
1)診斷干預流程:計劃跟蹤、差距分析、干預措施
2)差距分析模型:吉爾伯特績效分析模型
工具:員工計劃跟進表
3. 復盤通曬
案例:關鍵戰役復盤通曬案例
1)復盤通曬邏輯:回顧目標、實際達成、差距分析、優化方案
2)復盤通曬內容:回顧目標、驗證計劃、執行過程、階段目標達成
3)復盤通曬目的:以戰養兵(人才識別、授權、輔導、改進)
第三招:拿結果
討論:你認為的拿結果是什么?
1. 戰略復盤
1)復盤邏輯:回顧目標、實際達成、差距分析、優化方案
2)復盤內容:共同看見、戰略生成、策略有效、戰役執行
3)復盤工具:復盤流程表、復盤報告
2. 績效管理
1)績效管理循環圈:計劃、執行、反饋
2)績效管理關鍵動作
2)績效評價雙軌制:業績、價值觀
3)分層績效面談:績效不佳、績效不好和績效一般
視頻:好的績效面談和不好的績效面談
練習:績效不佳員工的績效面談

延展補充:管理者的角色和認知
一、踏上管理之路,P到L角色轉變
1. 角色認知:我-我們,個人-公司
2. 精力分配或核心任務:事-人;當下-未來;局部-全局
3. 關鍵能力:專業-管理、P-管理者
二、WHY:成為管理者意味著什么(感性)
1. 管理兩大層面:個體層面、組織層面
2. 管理者的使命:為團隊、戰略結果、客戶價值創造負責
3. 管理者的六大角色——客戶、主管、同事、下屬、生態伙伴、社會
三、WHAT:修煉之路——管理三板斧(理性)
1. 管理三板斧:招開人、建團隊、拿結果
2. 建團隊: 一顆心(建立信任)、一張圖(方向目標)、一場仗(以戰養兵、培育人才)
四、HOW:自我反思
討論:1)最大的觸動;2)自己作為管理者照鏡子;3)最希望提升學習的點

 

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