第一章：價(jià)值主張
【本章內(nèi)容介紹】
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心優(yōu)勢(shì)是什么？如果您的回答是：“產(chǎn)品”、“價(jià)格”或“服務(wù)”。那么您就一定要找學(xué)習(xí)本章的內(nèi)容了。因?yàn)檫@些，您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也都能做到。這一章，子璐將帶您從客戶需求的角度共同來(lái)發(fā)掘企業(yè)為客戶創(chuàng)造的價(jià)值，發(fā)掘出在今天及未來(lái)的市場(chǎng)環(huán)境下，超越“產(chǎn)品”、“價(jià)格”、“服務(wù)”的商業(yè)價(jià)值。
【本章理論依據(jù)】
1、營(yíng)銷4P戰(zhàn)略——菲利普.科特勒
2、《商業(yè)模式畫布》——亞歷山大
3、馬斯諾需求理論——馬斯諾
一、商業(yè)模式與營(yíng)銷的認(rèn)知
1、為什么要研究商業(yè)營(yíng)銷【互動(dòng)討論】
2、營(yíng)銷是什么
3、從4P理論到4S理論【案例分析】+【工具模型】
4、商業(yè)模式與營(yíng)銷的創(chuàng)新模型
二、商業(yè)價(jià)值發(fā)掘
1、用戶需求分析【互動(dòng)討論】+【案例分析】
2、建立左右腦價(jià)值需求模型
三、五層價(jià)值金字塔模型建立【案例分析】+【工具模型】
1、基礎(chǔ)價(jià)值
2、服務(wù)價(jià)值
3、情感價(jià)值
4、社交價(jià)值
5、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值
四、掌握建立情感價(jià)值的三大要素【案例分析】
1、情景化
2、個(gè)性化
3、IP化
五、掌握社交價(jià)值與用戶需求的關(guān)聯(lián)【案例分析】
1、商業(yè)發(fā)展對(duì)用戶需求價(jià)值產(chǎn)生的推進(jìn)變化
2、基于社交價(jià)值的成功商業(yè)案例分享
3、社交貨幣的作用及價(jià)值
六、了解標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值【案例分析】
1、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值的表現(xiàn)形式
2、標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值的案例分享
七、總結(jié)
1、案例總結(jié)五層金字塔價(jià)值模型的遞進(jìn)規(guī)律
2、案例總結(jié)企業(yè)營(yíng)銷商業(yè)價(jià)值的常見的四大方向
3、模型總結(jié)企業(yè)、客戶、競(jìng)品之間的價(jià)值關(guān)系【工具模型】

第二章：產(chǎn)品規(guī)劃
【本章內(nèi)容介紹】
您的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)？如果您的回答大于三條。那么您就一定要找學(xué)習(xí)本章的內(nèi)容了。因?yàn)椋J(rèn)為的優(yōu)勢(shì)您的客戶未必也這么認(rèn)為，您認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)您的客戶不一定記得住，您認(rèn)為的優(yōu)勢(shì)您的客戶更未必愿意買單。這一章，子璐并不是帶您去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，而是將您現(xiàn)有的產(chǎn)品從用戶的角度的定位、包裝。
【本章理論依據(jù)】
1、定位理論——里斯&特勞特
2、數(shù)一數(shù)二理論——杰克.韋爾奇
3、長(zhǎng)尾理論——克里斯.安德森
4、少即是多——路德維希.密斯.凡德羅
一、產(chǎn)品策略的三大核心要素挖掘【互動(dòng)討論】
二、產(chǎn)品爆點(diǎn)【案例分析】
1、痛點(diǎn)
2、癢點(diǎn)
3、興奮點(diǎn)
二、產(chǎn)品定位【案例分析】+【工具模型】
1、品類定位
2、用戶定位
3、價(jià)值定位
四、用戶體驗(yàn)【案例分析】

第三章：渠道推廣
【本章內(nèi)容介紹】
您的希望商業(yè)渠道更寬廣更有效嗎？如果您的回答“是”。那么您就一定要找學(xué)習(xí)本章的內(nèi)容了。這一章，子璐將從線上線下兩大維度超全面介紹近36種渠道推廣的方法，并讓推廣達(dá)成有效目標(biāo)。你一定能從中找到適合你行業(yè)的推廣模式。
【本章理論依據(jù)】
1、《引爆流行》——馬爾科姆.格拉德威爾
2、《影響力》——羅伯特.西尼奧爾
一、線上三大渠道推廣【案例分析】
1、被動(dòng)引流渠道
1.1抖音
1.2微信朋友圈
1.3郵箱
1.4百度搜索
1.5軟文
2、主動(dòng)引流渠道
2.1微信附近的人
2.2微信群
2.3掃一掃/搖一搖
2.4微博@&#
2.5網(wǎng)紅代言
2.6網(wǎng)絡(luò)廣告
3、深度溝通渠道
3.1微信公眾號(hào)圖文消息
3.2微信小程序
3.3知乎
3.4小紅書
二、線下三大渠道推廣【案例分析】
1、經(jīng)營(yíng)渠道
1.1門店
1.2經(jīng)銷商
1.3代理商
1.4員工
1.5廣告
1.6活動(dòng)
1.7地推
1.8跨界
2、人物渠道
2.1大客戶
2.2轉(zhuǎn)介紹
2.3代言
2.4大V
3、事件渠道
3.1熱點(diǎn)
3.2造勢(shì)

【王子璐課程案例】
您一定很好奇，子璐前面介紹兩天的課程近百個(gè)案例，究竟是什么？為了保持課程的一定神秘性，請(qǐng)?jiān)徸予床荒馨衙總€(gè)案例的具體運(yùn)用方法和應(yīng)用在課程中的位置一一注明。但子璐可以把用到的知名案例名稱羅列于此，以供參考（包括但不限于）：
1、優(yōu)衣庫(kù)
2、360安全衛(wèi)士
3、三只松鼠
4、喜茶
5、依云礦泉水
6、IWC
7、小米
8、東芝
9、舌尖上的中國(guó)
10、奧利奧
11、味全
12、可口可樂(lè)
13、電影《哪吒》
14、周星馳
15、哆啦A夢(mèng)
16、變形金剛
17、雪佛蘭
18、魔獸世界
19、芭比娃娃
20、故宮博物院
21、小豬佩奇
22、彈幕
23、推特
24、特朗普
25、網(wǎng)易云音樂(lè)
26、木作玩家
27、知乎
28、百度知道
29、微信運(yùn)動(dòng)
30、愛奇藝
31、電視劇：歡樂(lè)頌
32、Jeep
33、家樂(lè)福
34、蘇寧小店
35、沃爾瑪
36、蘭蔻
37、紀(jì)錄片：壽司之神
38、錢大媽
39、VIVO X7
40、美團(tuán)外賣
41、餓了么
42、安盛天平車型
43、Roseonly
44、九陽(yáng)豆?jié){機(jī)
45、海飛絲
46、采樂(lè)
47、百度
48、HAO123
49、TENCO
50、清揚(yáng)
51、亞馬遜
52、必勝客
53、玉蘭油
54、沃爾沃
55、綠箭
56、益達(dá)
57、寶馬7系
58、蘋果
59、Thinkpad
60、麥當(dāng)勞
61、宿務(wù)航空
62、杜蕾斯
63、奧迪
64、運(yùn)滿滿
65、歐派
66、東鵬
67、士力架
68、百威
69、阿瑪尼
70、例外服飾
71、慶豐包子鋪
72、褚橙
73、加多寶
74、奔馳
75、京東
76、淘寶
77、尚品宅配
78、東阿阿膠
79、QB House
80、不方便面館
68、盒馬生鮮
81、街電
82、滋源
83、華帝
84、四川航空
85、盒馬鮮生
86、吉列剃須刀
87、山姆
88、好市多
89、Airbnb
90、星巴克
91、英特爾
92、希爾頓酒店
93、珍視明
94、阿迪達(dá)斯&耐克
95、Burberry
96、Coach
97、固安工業(yè)園
98、神州專車
99、唯品會(huì)
100、百雀羚

【王子璐課程彩蛋】
看課綱還有彩蛋？沒錯(cuò)！
子璐的這個(gè)課程（2天版和3天版），除了傳統(tǒng)的授課外，還穿插有子璐獨(dú)家的電影教學(xué)模式。這部電影《路程》是子璐為了增強(qiáng)學(xué)員對(duì)課程的理解和學(xué)習(xí)熱情，根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容，親自參與設(shè)計(jì)劇本，并由專業(yè)演員參與演出，拍攝的一部商業(yè)諜戰(zhàn)電影。其中子璐在其中也有客串出演。電影的劇情是按課程的邏輯展開發(fā)展。子璐將電影剪輯成N個(gè)片段，穿插在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)電影教學(xué)可以進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)員的互動(dòng)，提升學(xué)員課堂的興趣點(diǎn)。

最后，能認(rèn)真閱讀到這兒的您，說(shuō)明您對(duì)這個(gè)課程真的很用心。其實(shí)，您不僅是在讀課綱，而是在和子璐進(jìn)行著一次課前的對(duì)話。
相信不久，咱們還會(huì)有一場(chǎng)面對(duì)面的對(duì)話…… 

【名企背景】10年職場(chǎng)生涯，曾擔(dān)任2家500強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)

★百度公司營(yíng)銷總監(jiān)：王子璐畢業(yè)后即加入百度，從事一線營(yíng)銷工作，歷任營(yíng)銷經(jīng)理、營(yíng)銷高級(jí)經(jīng)理職位，后擔(dān)任百度華南區(qū)營(yíng)銷總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)百度華南區(qū)營(yíng)銷管理工作。
★東風(fēng)日產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)：王子璐加入東風(fēng)日產(chǎn)后，從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)汽車行業(yè)，先后擔(dān)任區(qū)域營(yíng)銷總監(jiān)、品牌營(yíng)銷總監(jiān)等職務(wù)，負(fù)責(zé)東風(fēng)日產(chǎn)區(qū)域營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、車展?fàn)I銷、數(shù)字化營(yíng)銷等管理工作。

【專業(yè)資歷】7年職業(yè)培訓(xùn)生涯，專注于商業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)

2020年：
王子璐職業(yè)成長(zhǎng)傳記故事被收錄在人民郵電出版社出版的《突破個(gè)人成長(zhǎng)瓶頸》一書中。
2019年：
王子璐策劃創(chuàng)作并參演商業(yè)營(yíng)銷諜戰(zhàn)電影《路程》，培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)自編自導(dǎo)自演電影教學(xué)模式。
2018年：
王子璐獲華人營(yíng)銷協(xié)會(huì)、中國(guó)商業(yè)聯(lián)盟會(huì)授予的“改革開放40周年，營(yíng)銷風(fēng)云人物” 榮譽(yù)稱號(hào)。
王子璐受邀擔(dān)任中山大學(xué)MBA特聘導(dǎo)師，講授《品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略》課程。
【專業(yè)資歷】 7年職業(yè)咨詢培訓(xùn)生涯，專注于商業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略培訓(xùn)

2017年：
王子璐受邀擔(dān)任北京大學(xué)EMBA特聘導(dǎo)師，講授《商業(yè)模式與營(yíng)銷戰(zhàn)略》課程。
2016年：
王子璐獲中國(guó)誠(chéng)信講師認(rèn)證中心授予的“誠(chéng)信10強(qiáng)講師” 榮譽(yù)稱號(hào)。
2015年：
王子璐獲中國(guó)講師網(wǎng)授予的“中國(guó)品牌講師” 榮譽(yù)稱號(hào)。
王子璐獲網(wǎng)易云課堂授予的“中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師”榮譽(yù)稱號(hào)。
王子璐職業(yè)成長(zhǎng)傳記故事被收入《中國(guó)講師勵(lì)志傳記大典》。
2014年：
王子璐被中國(guó)中央電視臺(tái)授予“CCTV特聘品牌顧問(wèn)”。
王子璐被麥肯錫授予“麥肯錫特聘營(yíng)銷顧問(wèn)”。
序號(hào) 課題 特征
01 商業(yè)模式與市場(chǎng)營(yíng)銷策略（又名：商業(yè)模式創(chuàng)新/市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)/4P4C營(yíng)銷/市場(chǎng)推廣策略/渠道策略/促銷策略/盈利策略） 北大EMBA經(jīng)典課程
02 品牌營(yíng)銷策略 中大MBA經(jīng)典課程
03 數(shù)字化新媒體營(yíng)銷策略（又名：短視頻營(yíng)銷/直播帶貨營(yíng)銷/微信微博營(yíng)銷/互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷/互聯(lián)網(wǎng)思維/傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型） 2021爆款課程
04 私域流量策略（又名：流量提升策略/流量轉(zhuǎn)化策略/流量變現(xiàn)策略） 2021爆款課程
05 社群營(yíng)銷策略（又名：圈層營(yíng)銷/社區(qū)營(yíng)銷/口碑營(yíng)銷）
06 新零售營(yíng)銷策略
07 用戶體驗(yàn)營(yíng)銷策略（又名：用戶導(dǎo)向/用戶價(jià)值主張/用戶思維/）
08 產(chǎn)品營(yíng)銷策略策略（又名：產(chǎn)品定位/產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)/產(chǎn)品規(guī)劃）
09 營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)管理策略（又名：銷售管理/門店銷售運(yùn)營(yíng)管理/經(jīng)銷商銷售運(yùn)營(yíng)管理/銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理/銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升）
10 銷售策略成交技巧（又名：絕對(duì)成交/大客戶銷售/顧問(wèn)式銷售/銷售話術(shù)/商務(wù)談判）  

• 批量獲取優(yōu)質(zhì)小微客戶營(yíng)銷策略

   

  一、小企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)理念1、如何應(yīng)對(duì)兩高一難2、批量開發(fā)小企業(yè)客戶的必要性3、小企業(yè)業(yè)務(wù)的六個(gè)集中4、批量獲客營(yíng)銷組織構(gòu)建二、批量開發(fā)小企業(yè)客戶流程1、確定目標(biāo)市場(chǎng)2、制訂批量營(yíng)銷計(jì)劃3、行業(yè)或項(xiàng)目分析4、產(chǎn)品組合和開發(fā)5、批量營(yíng)銷的組織和實(shí)施三、商圈批量獲客營(yíng)銷模式1、商圈企業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)2、目標(biāo)商圈選擇..

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• 業(yè)績(jī)倍增-汽車互聯(lián)網(wǎng)O2O營(yíng)銷策略

   

  第一章：全面認(rèn)識(shí)汽車營(yíng)銷O2O　　1、O2O的真正定義　　　2、O2O的15個(gè)入口　　3、O2O的3個(gè)閉環(huán)　　4、O2O的4類平臺(tái)　　第二章：汽車O2O營(yíng)銷的關(guān)鍵要素　　1、O2O的"2"本質(zhì)　　2、O2O中的關(guān)鍵要素　　3、O2O的SoLoMoCo體系　　　　第三章：汽車O2O的模式　1、導(dǎo)流..

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• 客戶信息分析及關(guān)系營(yíng)銷策略

   

  課程大綱開篇/課程導(dǎo)入/形成團(tuán)隊(duì)達(dá)成共識(shí)，課程概述第一講：金融理財(cái)服務(wù)定位1.金融理財(cái)業(yè)務(wù)工作定位2.金融顧問(wèn)的角色定位3.增加客戶“黏性”出發(fā)點(diǎn)探究4.提升SOW(錢夾份額)與KY3(認(rèn)識(shí)客戶)的意義與效果第二講：關(guān)系營(yíng)銷策略之投資心理識(shí)別及應(yīng)用一、客戶投資性格心理學(xué)1.客戶投資性..

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• “互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的商業(yè)模式創(chuàng)新/傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型升

   

  為什么說(shuō)傳統(tǒng)的商業(yè)模式與營(yíng)銷模式正在被淘汰？“互聯(lián)網(wǎng)＋”的發(fā)展方向：人人互聯(lián)網(wǎng)、物物互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)＋”的本質(zhì)：連接一切“互聯(lián)網(wǎng)＋”的基本特征：去中心化、去媒體化、去中介化“互聯(lián)網(wǎng)＋”將如何影響不同類型的傳統(tǒng)行業(yè)？電子商務(wù)與移動(dòng)互..

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• 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的直播營(yíng)銷策略

   

  一、直播營(yíng)銷：開啟內(nèi)容營(yíng)銷的新時(shí)代1、直播營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與常見的形式2、直播電商模式與傳統(tǒng)電商模式的對(duì)比3、最核心的直播四大平臺(tái)分析（淘寶、快手、微信、抖音）3.1、綜合類直播平臺(tái)3.2、電商類直播平臺(tái)3.3、短視頻的直播平臺(tái)3.4、教育類的直播平臺(tái)二、直播營(yíng)銷方案策劃：構(gòu)建清晰的直播營(yíng)銷思路1、定目標(biāo)：明確直播營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)..

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• 銀行保險(xiǎn)客戶營(yíng)銷策略與關(guān)系維護(hù)技巧

   

  課程背景：近年來(lái)，隨著居民整體收入水平的提高和金融消費(fèi)習(xí)慣的改變，客戶對(duì)金融服務(wù)渠道.金融產(chǎn)品和服務(wù)提出更高.更全面的需求。與此同時(shí)，利率市場(chǎng)化時(shí)代到來(lái)及同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇使銀行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)面臨不同的困境和挑戰(zhàn)。在這種新形勢(shì)下，銀行再單純依靠網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量增加.資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)張等粗放的管理模式，已很難適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。嚴(yán)峻而復(fù)雜的外部環(huán)境，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提出了更高的要求..

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