【培訓(xùn)對(duì)象】
1、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)主管等 2、儲(chǔ)備銷售管理人員、核心銷售員工

【培訓(xùn)收益】
1、 增強(qiáng)決戰(zhàn)終端、贏在終端的觀念與意識(shí)。 2、 減少終端操作的誤區(qū)。 3、 掌握終端標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作體系。 4、 全面提升終端營(yíng)銷人員的銷售技巧。 5、 激發(fā)終端團(tuán)隊(duì)積極性、主動(dòng)性。

第一部分：終端巡訪標(biāo)準(zhǔn)化操作流程

一、為什么要巡訪終端
1、 渠道重心下移
2、 日常維護(hù)、客情滲透
3、 地面品牌建設(shè)、地面終端攔截
4、 讓更多的店來(lái)賣、讓已經(jīng)賣的店賣的更多
二、終端巡訪之終端信息調(diào)查
1、終端信息調(diào)查
2、終端分析與規(guī)劃
3、終端巡訪安排
4、巡訪標(biāo)準(zhǔn)工作步驟
5、巡訪過(guò)程管控
三、終端巡訪之終端分析與規(guī)劃
1、終端分級(jí)
2、確定掌控策略
3、一張圖三張表
四、終端巡訪之終端巡訪安排
1、終端巡訪安排之“七定”
2、“七定”表現(xiàn)形式
五、終端巡訪之巡訪標(biāo)準(zhǔn)工作步驟
1、確定巡訪目標(biāo)
2、準(zhǔn)備巡訪材料
3、終端檢查
4、售點(diǎn)維護(hù)
5、業(yè)務(wù)交流
6、異議處理
7、記錄
8、回顧
六、終端巡訪之過(guò)程管控
1、終端巡訪人員管理
2、業(yè)務(wù)員早會(huì)管理
七、終端激勵(lì)
1、終端理念過(guò)程引導(dǎo)——過(guò)程導(dǎo)向
2、終端維護(hù)的基本要求
3、終端激勵(lì)與注意問(wèn)題
案例：某企業(yè)重點(diǎn)終端維護(hù)人員的日常工作內(nèi)容
4、終端人員激勵(lì)
某企業(yè)終端激勵(lì)案例分析

第二部分：終端營(yíng)銷人員銷售技巧提升

一、 如何設(shè)定目標(biāo)
1、 設(shè)定目標(biāo)的6W2H
2、 有效目標(biāo)的特性
二、 制定工作計(jì)劃
1、 制定計(jì)劃的好處
2、 周計(jì)劃、月計(jì)劃
三、 銷售前的準(zhǔn)備工作
1、重視準(zhǔn)備工作
2、了解您的產(chǎn)品
3、尋找潛在客戶
四、銷售中的技接近客戶的技巧
1、接近客戶的步驟
2、如何面對(duì)初次見面的客戶
3、進(jìn)入銷售主題的技巧
測(cè)驗(yàn)：接近客戶：打招呼、自我介紹、感謝客戶、寒暄、表達(dá)拜訪的理由
五、異議處理的技巧
1、異議的處理原則
2、異議的處理技巧
六、達(dá)成交易的技巧
1、達(dá)成交易的七個(gè)基本原則
2、如何發(fā)現(xiàn)達(dá)成交易的時(shí)機(jī)
3、達(dá)成交易的技巧
4、未達(dá)成交易時(shí)的注意事項(xiàng)
七、有效溝通技巧
1、有效溝通對(duì)于銷售的意義
2、有效溝通技巧
• 開場(chǎng)白
• 詢問(wèn)
• 聆聽
• 陳述
• 成交
八、終端營(yíng)銷人員如何布置賣場(chǎng)增進(jìn)銷售？
1、賣場(chǎng)布置的作用
2、賣場(chǎng)布置的八大法則
九、 終端營(yíng)銷人員如何設(shè)計(jì)賣場(chǎng)促銷？
1、終端促銷的設(shè)計(jì)原則
2、促銷設(shè)計(jì)的流程
3、終端促銷設(shè)計(jì)的5W2H法則
4、面對(duì)促銷資源不足如何做促銷？
案例：某企業(yè)終端促銷案例解析

 

著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家
著名經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家
清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監(jiān)班客座教授及特約講師
全球500強(qiáng)華人講師
“營(yíng)銷OJT”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者
2007中國(guó)十大最受歡迎營(yíng)銷專家
2009中國(guó)十大營(yíng)銷培訓(xùn)師
2010中國(guó)十佳博客營(yíng)銷暨社會(huì)化營(yíng)銷大師評(píng)選第一名
2011年度影響中國(guó)十大培訓(xùn)名師
中國(guó)品牌研究院研究員

 

資歷背景
崔自三老師曾在《銷售與市場(chǎng)》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文章200多萬(wàn)字，出版《八閃十二翻——超速營(yíng)銷突破法》、中國(guó)第一部勵(lì)志、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷小說(shuō)《挑戰(zhàn)》、經(jīng)銷商研究專著《做一名會(huì)賺錢的贏銷商》、《營(yíng)銷破局的八大策略》等，十余年一線市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任多家大型企業(yè)集團(tuán)企劃總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等職、曾擔(dān)任中國(guó)啤酒行業(yè)四強(qiáng)金星啤酒集團(tuán)全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)。

 

優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃的制定；高效團(tuán)隊(duì)打造；營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)、管理；終端建設(shè)；銷售人員過(guò)程管理；區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)及樣板市場(chǎng)打造；專業(yè)銷售技能、技巧提升；經(jīng)銷商贏銷理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。

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  前言：通過(guò)對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì)，規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn)，樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀，在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱：第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..

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