【培訓對象】
各級管理者；儲備干部；優(yōu)秀內(nèi)訓師

【培訓收益】
了解行動學習、促動師、促動技術的基本概念及應用； 2、體驗學習六種促動技術：聚焦式會話法、欣賞式探詢、團隊共創(chuàng)、群策群力、世界咖啡、開放空間，掌握三種促動師能力：提問力、共識力、創(chuàng)新力； 3、掌握如何運用六種促動技術來促進團隊有效對話與共識，激發(fā)創(chuàng)新思維、成為一名自覺而有效的學習者，真正實現(xiàn)“工作學習化，學習工作化”，推動企業(yè)成為學習型組織； 4、激發(fā)學員內(nèi)在動機，以行動學習的方式催化引導出他們真實的行動，促動跨部門團隊之間加深理解、增進信任、建立友誼，從而促進未來工作上的順利合作。

第一講、行動學習與促動技術
1.行動學習的起源與介紹
2.行動學習與傳統(tǒng)培訓的區(qū)別
3.行動學習中常用的促動技術
4.促動師的角色定位和價值
5.促動師與培訓師的區(qū)別
6.促動技術的在不同場景的作用和意義

第二講、提問力——聚焦式會話法、欣賞式探詢
1.聚焦式會話法（Dialogue）
聚焦式會話法是什么？為什么要使用它？
聚焦式會話法案例分享和講解
聚焦式會話法適用場景介紹
2.欣賞式探詢（Appreciate Inquiry）
欣賞式探詢是什么？
欣賞式探詢與傳統(tǒng)問題修正式方法有什么區(qū)別
欣賞式探詢的價值
欣賞式探詢的四大環(huán)節(jié)
發(fā)現(xiàn) (Discovery)
夢想(Dream)
設計(Design)
實現(xiàn)（Destiny）
結合真實課題，小組演練聚焦式會話法和欣賞式探詢技術

第三講、共識力——團隊共創(chuàng)、群策群力
1.團隊共創(chuàng)（Team Consensus Method）
什么是團隊共創(chuàng)？
大腦學習的模式
團隊共創(chuàng)的流程
主題介紹
頭腦風暴
歸類組合
提煉中心詞
構建行動模型
共創(chuàng)主題的選擇技巧
共創(chuàng)主題澄清技巧
團隊共創(chuàng)決策技巧
2.群策群力（Work Out）
美國通用電氣GE的“群策群力”淵源
“群策群力”的本質(zhì)——轉變思維，溝通協(xié)作解決問題
群策群力的四大核心價值
群策群力促動流程——六步法
第一步：共啟愿景
第二步：SWOT分析
第三步：團隊承諾
第四步：團隊共創(chuàng)
第五步：行動計劃
第六步：城鎮(zhèn)會議
結合真實課題，小組演練團隊共創(chuàng)法和群策群力六步法

第四講、創(chuàng)新力——世界咖啡、開放空間
1.世界咖啡（World Café）
世界咖啡是什么?
世界咖啡的原理
世界咖啡實施的5大流程
會議準備
規(guī)則講解
會談結構
攪拌/換組
整理匯報
促動師在世界咖啡中的角色和技能
世界咖啡應用注意事項
結合真實課題，小組品味世界咖啡法
2.開放空間（Open Space）
開放空間是什么?
為什么開放空間是一項激發(fā)創(chuàng)新思維的促動技術
開放空間中的三大角色
開放空間的六大步驟
開圓
發(fā)起主題
走動談論
會談整合
制定計劃
閉圓
結合真實課題，小組演練開放空間并總結匯報工作坊實戰(zhàn)成果 

 教練型領導力、NLP、九型人格及TTT應用專家
國際NLP專業(yè)教練、注冊國際培訓師（促動師）
中國管理科學研究院特聘專家
中國影響力人物數(shù)據(jù)庫“行業(yè)影響力人物”獲得者
中華講師網(wǎng)全國人氣講師TOP1
20年世界500強高管、營銷及培訓經(jīng)驗
23年金融業(yè)中資、外資及民企管理經(jīng)驗，其中9年總部高級管理經(jīng)驗
15年教練技術、NLP、九型人格及促動技術研究和應用經(jīng)驗
中國管理科學研究院人才戰(zhàn)略研究所特聘專家
多家保險、銀行、證券、基金、期貨等金融單位中、高管培訓班特聘高級講師
多家保險、銀行教練型管理、大客戶開發(fā)、人力發(fā)展及內(nèi)訓師培訓特聘高級講師
國際NLP專業(yè)教練
國際NLP學院注冊NLP執(zhí)行師
美國國際培訓協(xié)會注冊國際促動師
美國國際培訓協(xié)會注冊國際培訓師
LIMRA CDIS高級培訓師證書
國際金融保險管理學院LOMA壽險管理師
法國BBS工商管理碩士
曾任：中國人壽、中國人保壽險等保險業(yè)高管逾13年
曾任：上海陸家嘴某金融學院院長
現(xiàn)任：中才智（上海）管理咨詢有限公司董事長
中才智人才學院院長

實戰(zhàn)經(jīng)驗
20——20年保險行業(yè)一線營銷及管理、地市公司負責人、省級分公司負責人及總部部門總經(jīng)理經(jīng)驗
13——13年總、分、中支及支公司籌建經(jīng)驗，主導或參與兩家總公司、十家省級分公司、三十余家地市公司及逾百家支公司（營服）籌建工作
23——23年培訓規(guī)劃、培訓管理、課程研發(fā)、培訓師隊伍建設及專業(yè)授課經(jīng)驗
50——主講領導力、經(jīng)營管理、市場營銷、執(zhí)行力、組織發(fā)展及培訓師培訓數(shù)千場，受訓逾50萬人次
100——主講教練型領導力、NLP領導力及九型人格領導力總裁研修班逾100場
200——主講初、中、高級各類培訓師培訓逾200場，受訓培訓師近萬人
300——策劃、主講增員訓練營逾300場，訓后十天實現(xiàn)新增人力翻番
1200——主講各類大客戶營銷培訓數(shù)百場，單場最多參訓人數(shù)逾1200人

• 行動學習：企業(yè)解決問題的強力工具

   

  〔第一天〕一、企業(yè)需要行動學習力1.行動學習法的發(fā)明者和最初的設想2.行動學習對組織發(fā)展的意義3.行動學習與傳統(tǒng)培訓的本質(zhì)差異4.行動學習的三個目的5.行動學習的二個目標6.行動學習法在20世紀末的發(fā)展7.東方人更需要行動學習8.行動學習在國際國內(nèi)的應用實例分享西門子的行動學習團隊..

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• 營業(yè)廳網(wǎng)點主任綜合能力提升“行動學習”方案

   

  【項目背景】 網(wǎng)點主任/經(jīng)理的綜合能力是營業(yè)廳能否做好的關鍵，他們的素質(zhì)和能力決定了營業(yè)網(wǎng)點的檔次和水平。而目前網(wǎng)點主任/經(jīng)理受限于各種原因，還大量存在著許多“靠感覺”“憑經(jīng)驗”的管理，成為制約營業(yè)網(wǎng)點發(fā)展的短板之一。 【項目特點】行動學習——邊學邊做，即時反饋，持續(xù)..

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