【培訓對象】


【培訓收益】
1.了解顧客的購買決策模式，明確影響顧客購買的關(guān)鍵行為；
2.明確會談前的準備要點，學會對會談時行前期規(guī)劃；
3.掌握拉近關(guān)系、創(chuàng)造和諧會談氛圍的技巧，以贏得對方的好感。
4.掌握探尋顧客需求的技巧，學會辨識顧客需求；
5.學會說服顧客接受自己產(chǎn)品的方法與技巧；
6.學會促進成交的技巧，讓銷售向進推進；
7.掌握異議化解技巧，將產(chǎn)品的特點與顧客的需求相對應；
8.掌握激發(fā)顧客需求的方法，克服顧客的拒絕；

 課程背景：

資生堂（中國）投資有限公司咨詢、培訓顧問
清華大學等多所大學總監(jiān)班特聘講師
AACTP（美國培訓認證協(xié)會）認證講師
十多年管理經(jīng)驗，多年咨詢、培訓經(jīng)歷，專注入管理、人力資源和領(lǐng)導力方面的研究，長期為資生堂等多家跨國企業(yè)提供咨詢與專項培訓服務。 

主講課程：　　
管理類：　
《MTP中層管理技能訓練系列》
《領(lǐng)導力》
《高效人士的七個好習慣》
個人素質(zhì)類：
《有效溝通》
《高效時間管理》
《壓力與情緒管理》
思維類：
《問題分析與創(chuàng)新問題解決》
《六頂思考帽》
營銷類：
《商務談判策略與技巧》
《從銷售精英到基層管理者》
《顧問式銷售技巧》
《消費心理探尋與說服》

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