【培訓對象】


【培訓收益】
1、打破傳統銷售理念，建立全新的應用心理學視角的銷售價值觀
2、理解銷售行為的著眼點是客戶內心的恐懼而非內心渴望
3、掌握覺察客戶內心恐懼并引導客戶發覺內心深層渴望達成購買的高級心理技巧
4、建立科學有效的溝通行為觀念
5、掌握通過“望聞問切”快速識別對方人格特點和心理期望的心理學技術
6、掌握“米爾頓”語言模式（暗示語言）有效引導客戶達成購買
7、掌握檢定語言模式，提高語言的精準性，降低內部、外部溝通損耗
8、掌握有效的自我情緒管理與壓力疏解的心理技巧
9、理解并確立感恩、樂觀、積極的生活與工作的陽光心態
10、建立自我職業生涯的理念并以此修養自我的職業化素質

課程簡介：
為何不同的銷售人員銷售業績與行為表現會很有很大差別？
相同的銷售方法在針對不同客戶的時候效果卻截然不同？
同樣的話語對不同的人群為何會有不同的回應？
如今的銷售行業已經不是賣方市場，在買方決定業績與口碑的情況下，銷售行為也開始發生了變化，從單純的推銷轉化成全面銷售管理的一種復合銷售行為與銷售心理的綜合狀態。一名優秀的銷售行業從業者不僅要從銷售技巧上不斷改進，更要從自我心態、客戶購買心理、溝通語言模式以及自我職業生涯等方面進行全方位的職業化發展。最終才能成長為卓越的行業精英。
本課程將應用心理學中的消費心理、廣告心理、組織行為學、溝通語言模式、心態塑造、人格識別與對應技巧結合在實戰銷售技巧之中，塑造卓越的職業化銷售精英。全面提高銷售績效與銷售管理效果。

 

課程形式：
講授+技術體驗+技術練習+任務模擬+現場互動+答疑

 

課程大綱：
第一部分：銷售精英一定要懂心理學
*銷售不是滿足客戶需求而是填補客戶的內心恐懼——消費心理學全接觸
*九類客戶消費心理的詳盡解析
*滿足九類客戶內心深層渴望的銷售引導策略
*口碑營銷與病毒傳播的新時代銷售理念
第二部分：應用心理學技巧的銷售溝通技術
*溝通的效果取決于對方的回應
*“用眼觀察 用心溝通”——客戶的內感官類型識別技術與暗示溝通技巧
*檢定語言模式——精準高效的溝通語言模式訓練
*有效客戶溝通的八點心理法則
第三部分：成就卓越的職業生涯——銷售人員黃金心態塑造
*時刻保持好狀態——銷售行業的情緒與壓力管理
*快樂工作 輕松生活——銷售人員的陽關心態塑造
*以此為生 精于此道——銷售人員的職業化修養
*奮斗——銷售人員卓越職業生涯規劃與發展技術
 

應用心理學博士
專業催眠授證治療師
國際九型人格導師會導師
國際注冊培訓師
國家一級注冊心理咨詢師
NLP執行師
北京師范大學應用心理學研修班特聘教授
中央黨校特聘心理教授
多家心理咨詢師職業資格培訓機構特邀專家培訓師
中華全國總工會企業員工心理健康工程總負責人、國務院特聘心理健康顧問
國家“十二五心理健康素質教育工程”總策劃、總負責 

主講課程：
1、九型人格系列課程：
發現自己 想好【型】——九型人格工作坊
活出好【型】——九型人格生活、工作、愛情應用工作坊
高效團隊建設與角色認知——九型人格現【型】牌企業應用工作坊
心理咨詢師的診斷技巧——九型人格實驗劇場
心靈“查克拉”——提升心靈能量體驗課程
2、卓越心理咨詢師訓練課程
心理咨詢師的“望、聞、問、切”訓練工作坊
心理咨詢師的全方位咨詢技巧工作坊
心理咨詢師的問診與咨詢技巧訓練工作坊
資深心理咨詢師的工具箱——處理不同情況的高級技巧訓練工作坊
3、應用心理學系列課程：
我們生活在一個有意義的世界——信念體系策劃技術工作坊
愛上雙人舞——兩性關系輔導工作坊
開啟快樂密碼——情緒壓力管理技術工作坊
檢定語言模式——高效溝通技術工作坊
有效果比有道理更重要——最佳心理激勵績效管理技巧工作坊
4、企業教練法——培養企業內部的心理輔導師
5、基于三個模型的人力資源管理 

主要著作：
《人格的序位——九型人格心術》
《陽光心態 科學生活》
《企業員工心理健康輔導系列教材》
《十二五員工心理健康素質教育系列教材》
《企業心理健康管理系列教材》
《企業心理健康輔導師系列教材》
《基于三個模型的人力資源管理》

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