【培訓對象】
營銷總監、市場總監、銷售管理部相關人員、銷售總監、銷售部相關人員、市場部與銷售部的助理和數據分析員，銷售計劃等人員。

【培訓收益】

課程介紹：
        本課程結合實際案例對銷售管理中的市場調查、市場預測、市場決策、廣告投放、銷售管理、客戶分析等具體問題進行詳細分析，使學員在建立市場銷售流程化思維的基礎，掌握如何EXCEL工具分析提升自身銷售管理技能與效率，掌控市場與客戶動態，在此基礎上提升客戶服務的針對性和有效性。
 

課程大綱：
第一部分 EXCEL提高工作效率
1．數據處理技巧，提升管理效率
2．數據表格設計，實現數據直觀化
3．數據安全設置，強化數據保密
4．公式函數設計，實現數據處理動態化
5．數據圖表運用，達到數據圖表合一
6．數據分析功能，提升數據決策功能
案例分析與討論
第二部分EXCEL與市場預測分析
1．完善市場調查方案，降低調查成本
2．構建市場預測模型，提升產品動態預測能力
3．設計市場決策模型，優化決策效果
4．分析產品市場數據，實現產品細分
案例分析與討論
第三部分  EXCEL與銷售決策分析
1．產品投放市場模擬決策，降低銷售風險
2．產品廣告媒體投放決策，降低廣告成本
3．產品市場促銷手段管理，強化市場針對性
4．產品銷售渠道管理優化，提升銷售效率
案例分析與討論
第四部分 EXCEL與銷售分析
1．銷售資料多維分析，提升銷售效果
2．運用量本利分析，改進贏利模式
3．銷售費用整理，降低銷售成本
4．銷售數據分析，優化銷售流程監控
案例分析與討論
第五部分  EXCEL與客戶服務分析
1．客戶資料整理，分析客戶消費行為
2．分類客戶資料，實現客戶細節
3．客戶投訴分析，提升客戶的滿意度與忠誠度
4．客戶資料整合，實現一對一個性化服務
5．客戶資料優化，評定客戶信用等級
案例分析與討論
第六部分 EXCEL與銷售團隊管理
1．團隊銷售信息整合，實現銷售團隊業績分析
2．成員銷售信息分析，評價個體銷售結果
3．銷售業績成果分析，優化銷售人員配置
4．全面銷售信息收集，構建動態業績評價體系
案例分析與討論
 

計算機在職碩士 MBA，大學副教授、管理學碩導、
實戰派高級培訓師、國際財務管理師專家顧問.
曾任中噴實業、鑫誠電梯、河南國美永樂中原區分店等
        公司的企業管理顧問，佳鑫電器銷售公司的副總經理，給幾十家家電企業做過企業管理咨詢培訓與服務，為多家企業做過企業信息化實施的咨詢與輔導工作，能熟練地把信息化與企業管理進行整合，具有豐富的企業管理理論與實戰經驗。具有豐富的實戰與理論經驗，帶領學生多次參與全國沙盤大賽，分別取得一等獎與二等獎的好成績，給北大、鄭州大學、人民大學、西安交通大學等MBA、EMBA班組織過幾百場沙盤培訓，受到學員的積極評價。 

出版圖書：
《EXCEL與中小企業財務管理》、《會計學原理》、《企業模擬經營沙盤實戰》等圖書十余本。 

主講課程：
1、EXCEL與企業管理應用（財務管理、銷售管理等）
2、沙盤模擬系列課程（企業戰略規劃沙盤、財務管理沙盤、運營管理沙盤等）

• 業務數據分析II（Excel）

   

  【課程背景】數據分析有多個含義，普通含義的數據分析包括展現數據的趨勢，對數據做分類匯總，發現其中的TOPN數據，對比數據的不同與變化等。這些常規分析可以通過數據透視表來完成。這些內容在課程《業務數據分析I》中已經詳細介紹了。而對數據的深入分析還包括發現數據之間的模式，規律，相關性及因果關系，預測未來業務數據，對數據進行統計分析從而發現問題等等。 ..

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• 業務數據分析I（Excel）

   

  【課程背景】數據分析是數據應用的重要目的。海量的，紛繁復雜的原始數據只有經過分析才能抽取關鍵信息，獲得對數據的準確認知，才能對未來起到知道作用。本課程從準備數據開始，一步一步的經過數據整理，分析，最終做出報表呈現分析結果，并通過各個領域的案例，使您可以快速將學習到的分析和預測方法落實到您的實際工作中。【課程大綱】（..

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• HR的Excel

   

  【課程背景】企人力資源是一個企業中使用 Excel 最多的部門之一。從員工檔案管理，招聘管理，到考勤，薪酬，培訓，績效，每一項工作都需要一套完善的表格支持。有效的表格可以讓 HR 專業高效的完成工作。而一個沒有經過培訓的 HR 從業人員，就會陷入大量繁雜低效的重復性勞動中。【課程大綱】（本大綱的內容可以組合、定制）第一單元..

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• 企業中的Excel2.0

   

  【課程背景】企業中的任何一個崗位的工作，都離不開Excel。尤其是各部門的基層骨干員工。從考勤管理，招聘管理及分析，到預算及財務分析，從銷售報表的制作到某些業務流程的跟蹤，Excel都可以起到非常重要的作用。這其中，大部分都可以通過各種Excel的常見功能和函數就可以完成，有一些需要學習復雜一些的函數和技巧，還有的需要結合數據透視表和其他..

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• 財務人員的Excel

   

  【課程背景】財務部門是企業中對Excel要求最高的部門之一。熟練掌握Excel不僅僅讓您事半功倍，而且可以使您的工作更加專業化。本課程從財務工作的實際出發，使您能夠快速掌握Excel中的常用功能和函數，同時，精心選取的財務案例使您可以直接將所學的知識點運用到實際的財務工作中。【課程大綱】第一單元 基礎知識：數據輸入與整理 ..

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• 生產管理中的Excel

   

  【課程背景】出乎很多人的意料，Excel在生產管理部門中沒有得到應有的重視。實際上，Excel在生產管理中可以起到非常重要得作用，從最優排產，到人員排班，從物料管理到質量控制，Excel都有相應的工具幫助我們制作計劃，安排生產，管理物流和庫存等。本課程通過幾個生產管理環節中的案例，為大家介紹Excel建模，最優化，統計分析等功能在企業..

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