【培訓(xùn)對象】
部門主管、經(jīng)理、總監(jiān)、副總等各級管理者

【培訓(xùn)收益】
提高和上司合作的能力
1、明確管理者的角色定位
2、認識同事的管理及工作風(fēng)格
3、正確的理解同事的行為特征
4、建立良好的合作氛圍
5、科學(xué)協(xié)調(diào)同事間的工作關(guān)系
6、正確處理同事的合作，確保任務(wù)順利進行
7、優(yōu)勢互補、合作增效
8、提高組織工作績效

一、課程特色：
情境模擬+案例分析+角色扮演+分組辯論+專業(yè)測試+能力評估
 

二、培訓(xùn)方式
分組競爭+案例分析+情景模擬+角色扮演+測試評估+頭腦風(fēng)暴+游戲活動+辯論PK
 

三、培訓(xùn)大綱：
第一部分：管理者的角色認知
一、正確認識自己的角色
二、認清自己的崗位職責(zé)和工作權(quán)限
三、清楚同事的崗位權(quán)限
四、管理者成長的四個階段
第二部分：管理者的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力
一、管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別與聯(lián)系
二、認識關(guān)聯(lián)崗位的相關(guān)權(quán)限和內(nèi)容
三、掌握同事的四種行為風(fēng)格
四、DISC個性風(fēng)格測試
五、橫向管理的三大紀律
六、橫向管理的八項注意
第三部分：情境高爾夫---橫向管理背景介紹
一、DISC四種行為風(fēng)格描述
二、情境領(lǐng)導(dǎo)力類型
三、情境高爾夫角色介紹
四、情境高爾夫規(guī)則說明
五、高爾夫班組建設(shè)
第四部分：情境高爾夫—橫向管理教戰(zhàn)守策
第一洞：如何在決策會議中與同事進行有效溝通？
第二洞：如何有技巧的應(yīng)對同事的反對意見？
第三洞：如何在會議上影響同事以達到科學(xué)決策？
第四洞：如何召集相關(guān)部門的同事制定工作計劃？
第五洞：如何應(yīng)對同事改變計劃帶來的影響？
第六洞：如何獲取同事對關(guān)鍵問題及資源的支持？
第七洞：如何正確的處理同事的“越位”行為？
第八洞：如何與D型風(fēng)格的同事友好合作
第九洞：如何與I型風(fēng)格的同事友好合作？
第十洞：如何與S型風(fēng)格的同事友好合作？
第十一洞：如何與C型性格的同事友好合作？
第十二洞：如何協(xié)調(diào)處理其他同事間的沖突？
第十三洞：如何應(yīng)對同事對上司的抱怨情緒？
第十四洞：如何正確應(yīng)對同事的失誤給工作帶來的負面影響？
第十五洞：如何正確的同事的“消極配合”？
第十六洞：如何應(yīng)對同事對你及你部門的抱怨？
第十七洞：如何應(yīng)對同事的“搶功”？
第十八洞：如何與同事組織及實施總結(jié)表彰活動？
第五部分：系統(tǒng)回顧、總結(jié)、提升

段老師曾求學(xué)于美國，是全球最權(quán)威的培訓(xùn)管理體系、企業(yè)管理系統(tǒng)的創(chuàng)始人Dext Yeger的親傳弟子，師從美國著名的管理咨詢專家，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和研究全球先進咨詢培訓(xùn)技術(shù)，專注于人力資源培訓(xùn)與開發(fā)領(lǐng)域，致力培訓(xùn)技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究、開發(fā)和運用，具有極強的課程研發(fā)能力，擁有核心的課程體系。段老師吸收歐美最先進的GROW(成長型)培訓(xùn)模型，結(jié)合國內(nèi)實際，創(chuàng)立了符合企業(yè)實際需求的“GROWAY”（成長之道）培訓(xùn)模型，采用“咨詢—訓(xùn)練—輔導(dǎo)”（C-T-C）模型，根據(jù)具體的培訓(xùn)情境，采用最先進的“情境訓(xùn)練”手法，為企業(yè)實施“量身定做”式的個性化的培訓(xùn)服務(wù)，取得了良好的效果。段老師具有豐富的職業(yè)經(jīng)歷，先后任太極集團南方區(qū)市場經(jīng)理；陜西廣廈房地產(chǎn)集團行政總監(jiān)；上海以太通信公司常務(wù)副總；美國AMWAY（中國）高級經(jīng)理、美國INTERT國際咨詢機構(gòu)中國區(qū)高級合伙人和首席咨詢師；重慶格諾威管理咨詢公司首席咨詢師等職務(wù)，并擔任多家公司的咨詢顧問及多所高校的客座教授。

段老師有著10多年管理實踐經(jīng)驗、7年的咨詢培訓(xùn)經(jīng)歷，培訓(xùn)足跡全國各大城市，先后在北京、上海、廣東、浙江、山東、四川、陜西、湖北、黑龍江、遼寧、新疆、重慶等地舉辦上百場培訓(xùn)，深受學(xué)員好評。  

主講課程：
一、咨詢、培訓(xùn)項目 培訓(xùn) 咨詢 TTT 培訓(xùn)系列 《職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》《企業(yè)培訓(xùn)課程開發(fā)體系》《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練》《快速提升管理者公眾演講技能》 《構(gòu)建有競爭力的培訓(xùn)體系》《企業(yè)講師培養(yǎng)體系》《課程開發(fā)體系》《培訓(xùn)管理制度體系》 DISC 四型性格管理系列 《DISC人格測評與招聘技術(shù)》《DISC營造良好的員工關(guān)系》《DISC塑造領(lǐng)袖魅力》 《人格測評》《領(lǐng)導(dǎo)力評估》《基于人格的素質(zhì)模型》《DISC塑造高效團隊》通用管理系列 《目標管理和績效考核》《時間管理》《管理技能培訓(xùn)（MTP）》《高效溝通》《高績效團隊》《卓越領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練》 《領(lǐng)導(dǎo)力評估》《人才培養(yǎng)體系》《執(zhí)行力體系建設(shè)》
 二、情景訓(xùn)練培訓(xùn)對象 情景訓(xùn)練主題 備注全體員工 《職業(yè)化的員工隊伍》情景訓(xùn)練營 2天1夜全體員工 《打造高績效團隊》情景訓(xùn)練營 2天1夜全體員工 《高效執(zhí)行力》情景訓(xùn)練營 2天1夜基層管理者 《成為優(yōu)秀主管》情景訓(xùn)練營 2天1夜中層管理者 《管理技能訓(xùn)練》情景訓(xùn)練營 2天1夜高層管理者 《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》情景訓(xùn)練營 3天2夜 
三、最新課程：從國外引進并結(jié)合國內(nèi)企業(yè)實際的最新課程“情境高爾夫”系列課程：《情境高爾夫-向下管理》 《情境高爾夫-向下管理》《情境高爾夫-橫向管理》 《情境高爾夫-溝通管理》《情境高爾夫-團隊管理》 《情境高爾夫-績效管理》《情境高爾夫-時間管理》 《情境高爾夫-教練技術(shù)》 
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客戶見證：
段老師帶領(lǐng)的咨詢小組深入企業(yè)，分析問題深刻清晰，提供方案很有針對性，尤其是操作性強，幫助我們公司解決實際問題，非常高興和格諾威企業(yè)建立長期的合作關(guān)系。 
---徐光輝（北京英才地產(chǎn)集團常務(wù)副總）
段老師為我們做的“持續(xù)發(fā)展的人力資源培訓(xùn)管理體系”項目，幫助我們梳理了人力資源體系，設(shè)計了科學(xué)的人才培養(yǎng)體系，尤其是CTC模式非常有效。
---潘激揚（中國華電新疆分公司副總）
段老師是我見過最優(yōu)秀的實力派培訓(xùn)講師之一，尤其是其講授的“性格管理技能”系列課程是最受學(xué)員歡迎的課程。
 ------高峰（三峽建設(shè)培訓(xùn)中心主任）
段老師做的項目既有理論深度，又講求實戰(zhàn)有效，非常適合我們公司，感謝段老師。
 ----宋信文（鄭州聯(lián)通公司總經(jīng)理）
非常有幸學(xué)到段老師的精彩課程，學(xué)到了在MBA中也沒有學(xué)到的內(nèi)容，對我的工作帶來實實在在的指導(dǎo)和幫助。 
---白昌勇（中冶建工集團常務(wù)副總，中國MBA聯(lián)合會常副主席）
段老師給我們公司管理層做的“向下管理高爾夫”課程沒有空洞的說教，而是結(jié)合案例分析，實戰(zhàn)研討，現(xiàn)場PK等多種方式，深受我們學(xué)員歡迎，是我們組織培訓(xùn)以來最有效的培訓(xùn)。
 ----胡勇（華潤啤酒培訓(xùn)中心）

• 從技術(shù)走向管理

   

  第一單元 技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型概述1.技術(shù)管理者的價值2.技術(shù)管理者的職業(yè)通道3.小測試：您是否具備管理者潛質(zhì)4.克服轉(zhuǎn)型的心理障礙5.從技術(shù)走向管理的四個階段第二單元 覺悟認知階段：理解角色定位是成功的起點1.技術(shù)管理者的角色認知技術(shù)人員的特點與期待角色認知——戰(zhàn)..

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• 從技術(shù)走向管理高級實務(wù)班

   

  【課程背景】管理大師彼得·德魯克說：技術(shù)和資本必須通過有能力的管理者才能發(fā)揮作用和功效。企業(yè)發(fā)展的核心問題，是要培養(yǎng)一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以學(xué)到的，也是必須學(xué)到的。然而，眾多技術(shù)或?qū)I(yè)背景的管理者，由于其知識與工作背景的局限性，在走上管理崗位時卻面臨著諸多困惑和難題，這說明他們需要完成轉(zhuǎn)型和蛻變！l如何實現(xiàn)技術(shù)人才向..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  1. 技術(shù)人員轉(zhuǎn)型于管理人員的角色定位轉(zhuǎn)換1.1技術(shù)人員向管理轉(zhuǎn)型的必要性1.1.1對管理的基本認識——（分享管理大師的經(jīng)典理論）1.1.2管理人員與技術(shù)人員的素質(zhì)模型1.1.3技術(shù)人員與各級管理者行為動機的差異1.1.4技術(shù)人員與管理人員的九大思維模式區(qū)別1.2管理角色的定位和轉(zhuǎn)型1.2.2典型技..

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• 從骨干走向管理：管理者如何成長

   

  第一講 認識管理：成為管理者的前提條件1、 新視角：管理的真正含義2、 再定位：管理者的動態(tài)角色3、 四作為：管理工作的四要素4、 新趨勢：現(xiàn)代管理發(fā)展方向第二講 勝任特征：成為管理者的素質(zhì)條件1、 特質(zhì)基礎(chǔ)：管理成長條件2、 成功品質(zhì)：七個管理準則3、 勝任模型：中國管理特征第三講 角色轉(zhuǎn)變：從技術(shù)到..

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• 從技術(shù)走向管理

   

  課程背景根據(jù)我們多年從事技術(shù)管理咨詢的經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)95%以上的中基層主管都是從技術(shù)能力比較強的工程師中提拔起來的，很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)人員角色不能轉(zhuǎn)換，過度關(guān)注技術(shù)細節(jié)；認真幫助下屬可是他們并不買賬；凡事親力親為，忙得焦頭爛額，可是上司卻嫌效率太低；希望下屬多提意見，可是他們卻什么都不說，不愿意承擔責(zé)任；上司讓制定工作計劃，可卻無從下手；..

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• 從銷售骨干走向管理高手快速蛻變特訓(xùn)營

   

  課程背景：常聽到一些老總有這樣的抱怨：“我有一個銷售精英，自己非常能干，每次都超額完成任務(wù)，可當我把他提升成銷售經(jīng)理時，看到的是他每天加班加點的干，忙的不可開交，但整個銷售部門的業(yè)績卻在下滑！”以下是新任銷售管理者在管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：為什么我會經(jīng)常被手下人“忽悠”：他們..

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