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新入職員工
【培訓收益】
● 進入職場角色，提升職場能力和職場心態 ● 養成品牌意識、增強團隊協作能力 ● 懂得職業生涯理念，更好的人職匹配，提升職場中的自我成長能力
第一講：角色篇：如何轉變你的角色
一、職業人角色的特點
企業人的三大特點：規范化、職業化、商業化
二、從校園到企業我們需要的6項轉變？
1、從“人生理想”轉向“職業理想”
2、從理論學習轉向實際應用
3、從自由的校園生活轉向規則緊張的工作狀態
4、從單純的人際交往轉向豐富的人際環境
5、從浮躁轉向理性
6、從被呵護轉向自立自強
第二講：認知篇：遇到職場問題怎么辦？
1、什么是“正確”的認知
2、專注于你真正想要的，而不是沉浸在“受害者”的角色里
3、注意力模型：認知焦點決定了你是受害者還是自我負責
案例：各類“職場受害者”有你嗎？
模型：能力圈原理：關切圈和影響圈
如何擴大自己的影響圈?
工具：改變關注點的三個問題
練習：遇到以下問題，如何用三個問題來建立“正確”的認知
資源分配不公平；他人不守承諾；等
第三講：行為篇：職場素養
一、建立自己職場的“品牌”，獲得他人信任
二、團隊協作
1、游戲：我們是一個人
2、團隊協作的要點：目標一致、步驟一致、分工合作
3、什么是目標一致？原來設置的項目目標變化怎么辦？
4、什么是步驟一致？你的想法和上級的不一樣怎么辦？
5、什么是分工合作？誰是你的客戶？
三、面對復雜問題的職業行為
1、角色扮演：不同的上級對你給了不同的指令
2、討論：角色扮演中，小明有幾個優秀行為，和幾個失誤行為？
3、總結：職場的7項職業行為
第四講：職業生涯規劃
一、正確的時間做正確的事——職業生涯三階段
1、職業生涯三階段：生存期、發展期、自我實現期
2、生存期及發展期常見職業誤區
3、生涯各階段的工作任務
二、初入職場的適應問題和改善
1、職場適應問題一：角色不知如何轉換
案例：“好學生未必成為好員工”
改善：做一個有方向的職業人：正確理解企業要求
2、職場適應問題二：職場關系錯位
案例：“受不了批評就離職”
改善：慧根短淺，未必不能成器
3、職場適應問題三：自我需求不清晰
案例：“一言不合就離職，反復跳槽”
改善：區分“不適合”與“不適應”，避開“離職陷阱”
三、職業能力提升
1、能力三核的定義：知識、技能、才干
2、能力三核之能力結構：看清未來努力方向
3、能力三核之可遷移性：知道工作的意義，踏實工作不挑活
4、能力三核之競爭順序：認真仔細，不倦怠
5、能力三核之一專多能零缺陷：主動溝通，主動反饋，主動成長
四、自我成長的3個工具
1、趕超式能力培養：輕取競爭優勢
2、研制式能力培養：運用管理工具
3、反思式能力培養：實現自我超越
新員工培訓講師：鄭凱文
★15年大型企業管理實戰經驗
★ 國家注冊高級企業培訓師
★ 高級新員工培訓講師
★ 2019-2020 年度中國百強講師
★ 美國 PDP 國際授證教練
★ 國際培訓師精英聯盟執行會員
★ 中國體驗式培訓專家
★ 組織發展與人才培養教練、顧問
★ 團隊領導力沙盤認證導師
1、講師簡介：
鄭凱文曾任 500 強上市企業人力資源經理、知名企業大學項目總監、培訓總監， 從事團隊管理和企業培訓十余年，積累了豐富的實戰訓練經驗。對國內企業管理狀況有深切理解，同時深通中高層勝任力素質模型與中高層培養，了解公司高層和各級經理人的心態與期望,熟悉組織發展（OD）與人才培養研究與實踐。
企業任職期間曾多次獨立開展培訓項目，對中國企業的管理改進見解獨到，對企業經營管理問題的解析高屋建瓴，授課風格雅趣靈動，極具感染力與互動性，具有從紛繁的表象中辨別出學員實質需求的敏銳觀察力以及引導學員主動思考的教練能力。
２、授課風格：
以扎實的理論功底和豐富的企業管理實戰經驗見長，授課風格幽默、風趣、活潑、生動，采用多層次、多角度的互動演練，使受訓者在體驗中領悟課程之精華；擅長將管理精髓溶入實際案例中，并通過生動化說明、演示，深入淺出給參與者以深層次思考與啟迪。
雙向式教學模式，側重于實戰實效及技能提升，以解決問題為導向的培訓倡導者注重六大價值：
給創新——注重理論、思維和底蘊巧妙激發學員。
給系統——幫助學員整理思路，用架構串聯經驗。
給體驗——用心理技術開悟，高品質互動與共享。
給思想——培訓師對核心內容的獨立見解與思考。
給引導——用嵌入式培訓技術引導學員愉悅參與。
給工具——給予訓后評估與延伸落地使用的方法。
３、主講課程：
新員工系列
《從校園人到企業人》
《新員工職業素養提升訓練》
《壓力與情緒緩解》
《新員工職業規劃》
《新員工齊心協力共創未來》
《職場情商管理》
《職場工作效率提升（高效時間管理）》
《打造高效執行力》
4、授課視頻：
鄭凱文：青年員工5項能力提升
https://www.iqiyi.com/v_1vmsvoiko6s.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
鄭凱文：目標與計劃管理
https://www.iqiyi.com/v_1zscnqof4y4.html?fromvsogou=1&fv=bf562ffc1cd15119
5、學員評價：
喜歡鄭老師的課程，思路清晰，深入淺出，領導和學員都很滿意，以后要多請老師來給我們上課。 --------蘭州學員
老師的課程實用性很強，我們能在快樂的氛圍下學習，將以往的經驗融入到課程中，學到了很多知識。 --------山西學員
鄭老師的課程，輕松幽默，讓我們很放松，并且我們完全成了主角，甚至能夠成為全場的焦點，完全點燃了我們。 --------河北學員
告別理論說教、實戰案例分享、鄭老師的案例很生動，與我們企業十分相符，對我們以后的工作太有幫助了! --------北京學員
希望今后的培訓時間能再充裕一點，讓我們多領略老師的風采，多學習課程的精華。 ---------山東學員
6、服務客戶：
電力企業：中國水利水電建設集團公司、華北電力、北京熱力集團、華中電網局、國網嘉興供電公司、國網太原供電公司、國網武漢供電公司、國網河北檢修公司、國網涉縣供電公司、國網臨城供電公司、國網成安供電公司、國網武安供電公司、國網酒泉供電公司、國網南客服中心、國網北客服中心、國網揚州公司、南方電網。
制造業、物流：中海油、中國煙草、中國一汽、中國石油、中國石化、中國核電、中國南車、中交集團、中車集團、大唐電力、中國航天、中鋼集團、中國重汽、張石高速、京石高速、蘭州商投集團、奧拓電子。
家電、電器：東芝集團、美的集團、華潤集團、聯想集團、TCL 集團、美菱電器等。
互聯網科技：粵港澳大灣區創新研究院、杭州樂言科技。
煙草：四川中煙。
通信、郵政、證券、銀行、保險：中國工商銀行、建設銀行，中國銀行，興業銀行，農業銀行，國金證券、招商證券，平安集團，華泰證券、中國移動、中國電信、中國聯通、溫州郵政、重慶西南證劵、泰康人壽、人壽保險、新華保險、太平洋、中國郵儲銀行
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課程背景：禮儀是一門綜合性較強的行為科學，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來表現的律己、敬人的完整行為。企業人士是否懂得和運用現代商務活動中的基本禮儀，不僅反映出企業人士自身的素質，而且折射出企業人士所在公司的企業文化水平和經營管理境界。禮儀不僅可以有效地展示一個人的教養、風度和魅力，還體現出一個人對社會的認知水準、個人..
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