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新產品研發流程優化與研發項目管理

課程編號:4275

課程價格:¥30620/天

課程時長:2 天

課程人氣:2688

行業類別:不限行業     

專業類別:流程管理 

授課講師:張永杰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1.分享講師上百場研發管理培訓的專業經驗,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的研發管理思路
2.掌握業界最佳的研發管理模式與實踐,并總結如何與公司的規模相適應來建立研發管理體系
3.掌握研發管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素
4.掌握科學的新產品開發流程和研發項目管理操作方法
5.分享中國企業推行研發管理體系建設、優化、變革過程中的經驗和教訓,分享研發績效管理方面的業界最佳做法


課程背景:

一、科技型企業在新產品/新服務的研發和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題:

1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;
2.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發組織體系,快速響應市場需求;
3.產品開發的過程中研發如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協同工作;
4.矩陣式組織運作出現的問題(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)
5.研發資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷
6.領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
7.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發費用和設計成本;
8.如何在產品開發的過程中積累技術和管理的經驗,從制度上保證公司的成功;

課程內容與大綱:

一、研發管理業界最佳模式及案例分析

1、企業價值鏈介紹(研發與市場、供應鏈、財務、人力資源、IT的關系)
2、研發管理體系框架和思想
3、案例分析:我的項目為什么會失敗

二、產品開發管理概述

1、什么是產品(產品與樣品的區別)
2、什么是產品開發
3、產品開發、技術開發、預研的區別(與基礎研究、發明、創新的區別)
4、流程管理與項目管理的關系與不同
5、新產品開發流程與研發項目管理的關系
6、新產品開發成功與失敗因素分析
7、演練與問題討論

三、產品開發的組織與團隊

1、產品開發組織存在的典型問題
2、典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式
3、成功的產品開發團隊具備的典型特征
4、跨部門的產品開發團隊構成及角色定位
a)核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經驗及實例講解
b)核心小組組長的培養和任職資格管理及實例講解
c)核心小組成員的角色和職責及實例講解
d)擴展小組組員的角色和職責及實例講解
e)職能部門經理在產品開發中的角色和職責及實例講解
5、矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析(一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經理調不動其他部門資源、是否要給項目經理考核權重)
6、跨部門的產品開發團隊的匯報模式與考核機制
7、實例講解:某IT公司跨部門的產品開發團隊的組織運作
8、演練與問題討論

四、產品開發的結構化流程

1、什么產品開發流程需要結構化
2、結構化的產品開發流程所具備的特征
3、產品開發流程如何結構化
a)結構化流程的層次劃分
b)業界的產品開發流程架構示例
c)業界的產品開發詳細流程示例
d)業界的產品開發子流程示例
e)業界的產品開發操作指導書、模板、查檢表示例
4、產品開發流程結構化過程中的常見問題分析
a)結構化的時機
b)結構化的程度
c)結構化容易陷入兩個極端
d)結構化如何與企業實際情況相融合
5、結構化的產品開發流程與研究項目管理的具體關系
* 項目管理活動在產品開發流程中的映射
6、演練與問題討論

五、產品開發中的商業決策(公司高層對研發管理的具體操作)和技術評審

1、企業在業務決策管理中存在的典型問題(“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷)
2、產品開發中業務決策的意義
3、為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”
4、高層領導在產品開發中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
5、業務決策團隊的角色構成與職責定義
6、產品開發中決策評審點的設置
7、各業務決策點的評審要素
8、產品開發中業務決策支撐
9、業務計劃實例講解
10、項目任務書實例講解
11、項目管理辦公室(PMO)
12、如何建立高效的業務決策機制
13、實例講解:某IT公司產品業務決策的實際操作
14、產品開發過程中的技術評審有哪些?
15、如何建立技術評審的Check List,從而使得經驗固化
16、實例講解:某IT公司技術評審的實際操作

六、研發項目計劃制定

1、進度與資源計劃
a)質量管理計劃
b)風險管理計劃
2、進度與資源計劃
a)討論:公司在研發項目計劃制定中存在的問題?
b)研發項目計劃的作用
c)研發項目計劃制定的流程
d)項目計劃制定的原則
e)項目計劃制定的要素
f)研發項目計劃的分級分層管理體系
g)研發項目計劃的制定的五個步驟
h)WBS介紹(作用、示例)
i)WBS分解的衡量標準
j)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應關系
k)五種常見的估計方法
l)規模、工作量、工期估計
m)PERT圖的繪制
n)如何加快項目開發進度
*關鍵路徑法
*快速跟蹤法
o)演練與問題討論

七、研發項目計劃控制

1、研發項目計劃控制中常見問題和解決辦法
2、項目的分層實施與分層監控
3、監控計劃
a)控點設置原則
b)監控計劃總攬圖
c)監控計劃一覽表
4、研發項目控制手段:項目報告
a)項目報告種類
b)項目報告機制
5、研發項目控制手段:項目例會
a)項目例會種類
b)例會議程和內容
6、研發項目控制手段:計劃變更控制
a)變更控制流程
b)計劃滾動刷新
7、研發項目控制手段:狀態轉移
8、研發項目控制手段:業務決策評審
9、研發項目控制手段:研發合同書管理
10、研發項目控制手段:項目審計
11、研發項目控制手段:項目風險管理
12、研發項目控制手段:項目測評
a)項目測評指標定義
b)計劃測評
c)計劃完成率的計算
13、演練與問題討論

八、研發績效管理概述

1、研發高層:述職管理
2、研發中層和團隊:BSC+KPI-中層和團隊都有哪些考核指標
3、研發基層員工:PBC+PIP
4、考核結果的應用:
a. 什么樣考核結果的人應該加薪?
b. 季度獎如何發?
c. 年終獎如何發?

九、如何成功實施產品開發管理體系的優化

1、如何根據企業的實際情況選擇產品開發管理體系優化的三個模式(小改進、優化、變革)
2、案例分析:某IT公司產品開發流程變革失敗的案例研討
3、變革失敗的八大原因分析
4、成功實施變革的關鍵要素
5、企業如何實施變革管理
6、如何處理變革管理中人的問題
7、成功實施管理變革的案例分享
 

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