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情境教練—怎樣做一名教練型管理者

課程編號:4268

課程價格:¥20000/天

課程時長:3 天

課程人氣:2545

行業類別:不限行業     

專業類別:管理技能 

授課講師:張理軍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】
1.怎樣“取出”下屬的智慧?怎樣清晰自己在人員潛力與員工優勢開發中的盲點?幫助學員看到自己的管理技能提升的方向。
2.幫助經理人理解為什么高薪沒有帶來高士氣、高投入沒有高回報?掌握教練式有效對話的技巧。
3.怎樣通過有效聆聽滿足下屬的心理需求。
4.幫助學員成為情境型管理者,從而掌握有效授權的技巧。掌握“讓下屬自己發現答案”的教練型管理的技巧。
5.幫助學員理解什么是教練型的激勵技巧
6.幫助管理者找到“取”出員工創造力的秘訣。

課程介紹
本課程是來自美國的版權課程。這是一門新穎的管理技能提升課程,同是也是團隊執行力建設課程。它幫助學員掌握運用教練技術提升影響力的技巧、運用教練技術建設卓越團隊的技巧,以及運用教練技術改善人際關系技巧。
《情境教練》是全面革新了的溝通課程和員工激勵課程,它運用教練技術改善經理人的授權技能和領導行為模式。

 

培訓方式
案例分析、情景模擬、體驗式學習、角色扮演、自我評測、小組討論

 

課程大綱
第一講 從情境領導到情境教練
1、你會做下屬的教練嗎?
2、自我評估:我是運用影響力開展工作的管理者嗎?
3、影響力來自教練技能;
4、視頻案例分析:經理人的權力為何換不來執行力?
5、情境演示:“取出下屬智慧的策略!”
第二講 運用教練技術有效對話
1、視頻案例:一位抱怨的經理人對下屬的影響
2、負面暗示、指責和怨言對士氣的傷害
3、運用換框技術改變語言習慣
4、有效對話中的換框技術
a.一字換框法
b.第二人稱換框法
c.將批評變為詢問
d.將判斷式提問轉換為建設性提問
e.將問題框架轉變為反饋框架

第三講 運用教練技術有效聆聽
1、視頻案例:不會傾聽的副總裁
2、從自傳式回應到同理心聆聽
3、比同理心聆聽更高一級的教練式的聆聽
4、情境演示:教練式的聆聽技巧
第四講 運用教練技術有效授權
1、主管要不要替下屬“解決問題”
2、下屬的四種準備度
3、對哪種準備度的下屬,主管應當使用情境教練技巧
4、為什么說員工比我們有智慧?
5、情境演示:教練型管理者如何從下屬那里得到解決方案?
第五講 運用教練技術有效激勵
1、情境視頻:給下屬帶來精神壓力的激勵性談話
2、向下屬提供心理支持的20種模式
3、情境教練怎樣從心理上支持下屬?
4、正向積極的教練原則
5、情境演示:欣賞性提問
第六講 運用教練技術推動創新
1、人類的三種智慧與三種意識
2、創造力的心智策略
3、怎樣通過模仿大師們的行為變得富有創造性?
4、如何運用迪斯尼策略推動創新活動?
5、情境演示:迪斯尼策略在制定年度計劃中的應用。

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