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新員工職業化塑造

課程編號:4265

課程價格:/天

課程時長:2 天

課程人氣:3259

行業類別:不限行業     

專業類別:職業素養 

授課講師:鐘海濤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
追求卓越的企業人士

【培訓收益】
1.使企業人士了解自身的角色,在工作中正確處理企業與員工及其上司的關系;
2.職業道德于職業素養的首要因素,使參訓者認識職業道德及其內涵;
3.認清良好的習慣對職業生涯的重要作用;
4.溝通屬于職業素養的基本因素,使與會者掌握溝通的基本技巧;
5.時間管理是職業素養的另一基本因素,使與會者掌握利用時間的基本技巧;
6.使與會者認識到卓越心態對于個人與企業成長的關鍵作用;
7.認清卓越心態的三大方面,修煉它,虔誠地修煉直到永遠,創造卓越


課程背景:
    毫無疑問,企業的成長企業的成長靠的是企業團隊、企業員工,而員工的職業化訓練直接關系到企業團隊的整體素質,關系到企業,團隊的競爭力,無論對員工個人或是企業團隊,員工的職業化塑造都是必修課。

 

課程特色:
    實戰型職業培訓師,功底深厚,專注投入;以學員為中心,采用講授、案例研究、情景模擬、游戲體驗等現代互動式學習方式;理性了解與感性認知二者巧妙結合,學員適當筆記,既消化課程又在快樂中接受——卓越的培訓效果
 

 

課程大綱:
第一講:職業化理念的建立
       企業員工,可能從未受過正規職業化培訓,也沒有為自己未來創造卓越做過準備工作,更沒能認清自己在企業所扮演的多重角色。而角色決定行動,本部分內容的目的就是幫助他們認識自己的多重角色。
一、組織與個人為什么要職業化
⒈哪一個更加職業化?
⒉沒有職業化的組織在21世紀是難以生存、發展
⒊職業化是成就事業的金鑰匙
二、什么是職業化?
⒈職業化的定義
⒉職業化的‘六維’修煉:
⒊職業化‘六維’模型樹
三、你的角色認知
⒈從學生到職業人的轉變
⒉你的 “三個代表”

 


第二講:卓越企業人士的職業素養-上
一、遵守職業道德
⒈注重職業形象
⒉正直誠實,堂堂正正做人
⑴成本意識
⑵避免職業腐敗
二、時間觀念
⒈時間的定義
情景案例:你該以何種態度去花這些錢?
⒉時間管理的5個技巧
三、駕馭情緒
⒈人的7種基本情緒
⒉體察和控制自己的情緒
案例分析:金花和她的丈夫
四、養成良好的職業習慣

 


第三講:卓越企業人士的職業素養-下
——溝通有效,回復及時
        溝通在管理學中,是一重要課題,是管理活動中的一項重要功能。只要與人交往,就會產生溝通。然而,產生有效溝通決不是一個偶然的過程,它需要管理人員具有良好的素質與技巧。
案例研究:……如果那個男人是你,你該如何與妻子溝通?
一、溝通的概念
1、溝通的定義
2、溝通的本質
二、溝通的類型
1、根據信息載體的異同進行劃分
2、按照溝通方向不同進行劃分
溝通能力測試:你屬于哪種類型?
三、人際溝通中的障礙
四、信息傳遞過程中的局限性
⒈溝通漏斗
⒉組織內信息的傳遞及流失
五、語言溝通的三個基本技巧
六、溝通中有效傾聽的三個方面

 


第四講:卓越企業人士的職業心態
一、對職業忠誠
⒈對個人的工作業績、公司的輝煌具備強烈的欲望
⒉擯棄抱怨
案例研究:亞瑟•英培雷多是新澤西州曼哈頓航運公司創始人、ATA運輸公司總裁
二、樹立服務的人生觀
⒈客戶是再生父母
⒉上司是重要的客戶
三、常懷感恩
⒈感恩是世界上最神奇的力量
⒉只有感恩才會讓自己快樂
四、合作愉快
⒈個人成功與團體成功的前提
⒉贏得合作的五大金科玉律
五、你真的很不錯
㈠人體的五種潛質
㈡反復運用積極的自我暗示
 

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