【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)管理者、決策者

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)文化不僅是溝通企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方法的橋梁，更是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。無(wú)論公司是否提出明確的量化考核要求，都希望能夠在能力范圍內(nèi)，做好這項(xiàng)工作。延續(xù)和發(fā)揚(yáng)以“惠普之道”為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，在做出管理決策時(shí)，不至于淡忘和偏離企業(yè)目標(biāo)，不至于只會(huì)依照因襲下來(lái)的方法管理公司，而是能夠不斷地以創(chuàng)新想法，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更合適的環(huán)境。

惠普文化鎖住了惠普12萬(wàn)員工的絕大多數(shù)。與惠普打過(guò)交道的人，都會(huì)感到惠普的做派與別家公司不一樣，它更加和藹可親、更加有大家風(fēng)范。很多公司一旦發(fā)展壯大后，總裁就開始有很多的特殊待遇，比如說(shuō)有自己的私人飛機(jī)，但惠普歷任總裁都沒有。惠普總裁普萊特從北京去青島時(shí)，與記者們搭乘的是同一架普通飛機(jī)。這種現(xiàn)象在其他的大公司你絕對(duì)看不到。

惠普對(duì)卓越企業(yè)的理解主要包括兩方面：首先是追求不斷成長(zhǎng)和健康的財(cái)務(wù)績(jī)效，其次是要以創(chuàng)新的想法

惠普之道：
做產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。惠普的兩位創(chuàng)辦人之一，比爾•休立特以通俗的語(yǔ)言，提出自己的管理哲學(xué)，也是后人眼中“惠普之道”的精髓：“只要企業(yè)提供合適的環(huán)境，相信員工必然全力以赴”。他指出了企業(yè)文化中變與不變的雙重要素：不變的是追求卓越的精神及目標(biāo);變化的是企業(yè)創(chuàng)造合適環(huán)境的作法。“延續(xù)—發(fā)揚(yáng)—再延續(xù)—再發(fā)揚(yáng)”企業(yè)文化，是職業(yè)經(jīng)理人的重要責(zé)任之一。

        戴維•帕卡德曾說(shuō)“任何組織，當(dāng)他們共同工作了一段時(shí)日，就會(huì)發(fā)展出一種哲學(xué)，一套價(jià)值觀，一系列傳統(tǒng)與習(xí)慣，將之綜合起來(lái)，就是這個(gè)組織的特性”，這就是企業(yè)文化。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)判斷是非及定義成功的準(zhǔn)則，也是企業(yè)文化的根本。它的形成深受創(chuàng)辦者的影響，而且一旦形成，將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方式及員工的行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。企業(yè)價(jià)值觀就像一個(gè)國(guó)家的立國(guó)精神，以憲法的方式表現(xiàn)出來(lái)，而經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及管理政策就像一個(gè)國(guó)家的法律，它的制定必須基于憲法，并且配合社會(huì)的發(fā)展不斷與時(shí)俱進(jìn)。“惠普之道”就是由價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)策略和管理方式所組成。
　　企業(yè)文化不僅是溝通企業(yè)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方法的橋梁，更是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)力。無(wú)論公司是否提出明確的量化考核要求，都希望能夠在能力范圍內(nèi)，做好這項(xiàng)工作。延續(xù)和發(fā)揚(yáng)以“惠普之道”為代表的優(yōu)秀企業(yè)文化，在做出管理決策時(shí)，不至于淡忘和偏離企業(yè)目標(biāo)，不至于只會(huì)依照因襲下來(lái)的方法管理公司，而是能夠不斷地以創(chuàng)新想法，為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更合適的環(huán)境。
關(guān)于文化 

        即使公司不賺錢，也不要小看文化這東西，文化能決定公司能否壯大并長(zhǎng)久。員工的忠誠(chéng)需要用文化來(lái)凝聚,，主管的管理風(fēng)格需要用文化來(lái)引導(dǎo)。

        企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有軀干的靈魂就像行尸走獸.同樣企業(yè)沒有靈魂,也只是機(jī)器的堆疊, 制造物品的工具. 而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不著,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)當(dāng)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量.

——喬布斯回憶自己12歲時(shí)第一次見到電腦時(shí)的感覺
　　喬布斯第一次見到電腦就是在惠普公司，惠普對(duì)喬布斯的影響遠(yuǎn)不只是如此。
　　惠普文化是硅谷文化的代表之一。早期惠普在工程技術(shù)方面有一個(gè)很鮮明的政策——不計(jì)成本“把它干好”（doing it right）。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，硬件上必須嚴(yán)格保證絕不偷工減料。20世紀(jì)60年代，在彈性上班制尚未流行時(shí)，惠普就實(shí)行了彈性上班的制度。惠普的辦公室寬敞舒適，能讓員工愉快地身在其中進(jìn)行創(chuàng)意性的工作。
　　總之，惠普是一家既能賺錢又富有人情味的公司。發(fā)源于車庫(kù)的惠普以對(duì)品質(zhì)無(wú)止境的追求和對(duì)員工的照顧等特點(diǎn)形成了被稱為“惠普之道”的企業(yè)文化，對(duì)硅谷影響深遠(yuǎn)，其故事在報(bào)紙上廣為流傳，也讓童年時(shí)的喬布斯受益匪淺。

惠普之道指著名的美國(guó)惠普公司的價(jià)值觀、公司宗旨、規(guī)劃和具體做法等因素結(jié)合在一起形成的一套獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)管理之道。在惠普公司，為顧客服務(wù)的思想，首先表現(xiàn)在提出新的思路和技術(shù)，在此基礎(chǔ)上開發(fā)有用的重要產(chǎn)品。顧客意見的反饋是很重要的，有助于我們?cè)O(shè)計(jì)和研制出滿足顧客實(shí)際需要的產(chǎn)品。惠普公司的創(chuàng)始人之一 —— 戴維•帕卡德（David Packard）在1995年出版的《惠普之道》（《The HP Way》）一書中對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。 

【課程大綱】
一、企業(yè)文化定位
1、經(jīng)營(yíng)好的公司賺錢
2、管理好的公司-健康-企業(yè)發(fā)展靠實(shí)力
3、文化好的公司-快樂(lè)-企業(yè)長(zhǎng)久靠文化

二、什么是企業(yè)文化
1、使命
2、愿景
3、核心價(jià)值觀
4、案例解析（惠普之道）

三、如何理解企業(yè)文化？
1、文化是什么？（氛圍, 規(guī)范, 哲學(xué), 符號(hào), 信念, 價(jià)值觀）。
2、管理從心開始-打造高績(jī)效的企業(yè)文化
3、企業(yè)文化存在的根源
4、企業(yè)管理6S模型

四、惠普之道為什么讓惠普基業(yè)常青
1、高績(jī)效的企業(yè)文化
2、為什么是高績(jī)效的企業(yè)文化？

五、惠普之道-企業(yè)文化到底是什么？
1、惠普之道這個(gè)企業(yè)文化是對(duì)惠普成功管理經(jīng)驗(yàn)的提煉和總結(jié).
2、惠普之道是惠普員工日常行為的基本準(zhǔn)則.
3、惠普之道體現(xiàn)在惠普的機(jī)制、組織、流程之中，并能夠得到后者的強(qiáng)力支撐。
4、惠普之道體現(xiàn)在惠普的組織運(yùn)作、業(yè)務(wù)模式和員工的行為和行為結(jié)果上, 由惠普的產(chǎn)品、服務(wù)和員工的行為來(lái)印證。
5、企業(yè)文化的優(yōu)劣，必須由企業(yè)可持續(xù)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)判斷，尤其是當(dāng)企業(yè)面臨困難時(shí)，才是企業(yè)文化的有效檢驗(yàn)期，百年老店和長(zhǎng)壽公司是優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)志。
6、惠普之道是一種無(wú)形資產(chǎn)，而且是最重要的無(wú)形資產(chǎn)，其重要程度不僅高于公司的有形資產(chǎn)，而且也高于產(chǎn)品品牌等無(wú)形資產(chǎn)。
7、企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期投資。從公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展來(lái)看，其回報(bào)也是巨大了。哈佛大學(xué)教授科特的一項(xiàng)調(diào)查表明：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的作用。

六、案例：惠普如何構(gòu)建高績(jī)效的文化
1、惠普之道是什么？
 依靠利潤(rùn)進(jìn)行發(fā)展
 致力于創(chuàng)新
 傾聽顧客的意見
 對(duì)人的信任
 組織的擴(kuò)展
 組織的管理

2、惠普公司的企業(yè)文化建設(shè)
 惠普文化的建立
 高層的以身作則
 高層的傳播
 輿論的宣傳
 制度牽引
 培訓(xùn)引導(dǎo)
 榮譽(yù)激勵(lì)
 行為規(guī)范
3、惠普文化的形成
 認(rèn)清挑戰(zhàn)
 理解變化
 建立信念
 確立準(zhǔn)則
 領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)
4、惠普的戰(zhàn)略地圖

惠普之道的核心價(jià)值觀
　　“惠普之道”有五個(gè)核心價(jià)值觀，它們像是五個(gè)連體的孿生兄弟，誰(shuí)也離不開誰(shuí)。每個(gè)惠普人對(duì)五個(gè)核心價(jià)值倒背如流： 　　
（一）相信、尊重個(gè)人，尊重員工； 　　
（二）追求最高的成就，追求最好； 　　
（三）做事情一定要非常正直，不可以欺騙用戶，也不可以欺騙員工，不能做不道德的事； 　　
（四）公司的成功是靠大家的力 量來(lái)完成，并不是靠某個(gè)個(gè)人的力量來(lái)完成； 　
（五）相信不斷的創(chuàng)新，做事情要有一定的靈活性。

就是在這樣的大環(huán)境下，帕卡德領(lǐng)導(dǎo)著惠普在穩(wěn)健中向前發(fā)展，沒有出現(xiàn)過(guò)大的失誤，沒有出現(xiàn)過(guò)丑聞，沒有大規(guī)模地裁員，但也沒有出現(xiàn)過(guò)特別激動(dòng)人心的時(shí)刻，在硅谷這個(gè)充滿生機(jī)、冒險(xiǎn)、賭博的科技地帶，還有這樣一個(gè)以公正和誠(chéng)實(shí)精神為經(jīng)營(yíng)之根本的常青樹，是非常難得的！

二十年《財(cái)富》500強(qiáng)跨國(guó)企業(yè)高管經(jīng)歷
曾先后任職于惠普公司，戴爾公司等等
擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)顧問(wèn)，部門總經(jīng)理，中國(guó)/香港 總監(jiān)，公司高級(jí)副總裁等職位具有二十年以上的大型企業(yè)及民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)及多年的企業(yè)、培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，具有初級(jí)經(jīng)理，中級(jí)經(jīng)理和企業(yè)高管的多年管理經(jīng)驗(yàn)
工作期間學(xué)到了全球最佳管理實(shí)踐中的精粹，積累了豐富的管理和人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
近幾年為全國(guó)上百家企業(yè)做過(guò)培訓(xùn)和服務(wù)，多所高校的總裁班講師、全國(guó)數(shù)十家機(jī)構(gòu)的特聘專家，被學(xué)員評(píng)價(jià)為“思想深刻，經(jīng)驗(yàn)深廣”的實(shí)戰(zhàn)派風(fēng)格的職業(yè)培訓(xùn)師。

 
【向惠普學(xué)習(xí)之系列課程】
《向惠普學(xué)習(xí)管理》
《目標(biāo)管理》
《計(jì)劃管理》
《實(shí)戰(zhàn)績(jī)效管理》
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《實(shí)戰(zhàn)型中層管理技能培訓(xùn)》
《創(chuàng)新思維》
《企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃管理》
《企業(yè)文化落地》
《員工心態(tài)與職業(yè)精神》
《高績(jī)效的組織－執(zhí)行力》
《高績(jī)效的企業(yè)－領(lǐng)導(dǎo)力》
《打造卓越團(tuán)隊(duì)－凝聚力》
《年度計(jì)劃和執(zhí)行計(jì)劃》等課程

• 企業(yè)文化落地

   

  課程介紹 企業(yè)文化在哪里？在細(xì)節(jié)中，在員工的習(xí)慣中，可以說(shuō)企業(yè)文化無(wú)處不在。企業(yè)文化落地難，是困擾很多企業(yè)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的難題。本課程旨在幫助領(lǐng)導(dǎo)者如何將公司文化深入到團(tuán)隊(duì)的骨髓中，讓企業(yè)文化的力量在驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作熱情。課程大綱第1講企業(yè)文化的認(rèn)知1.Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導(dǎo)？2.企業(yè)文化的目的：用一個(gè)..

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• 阿里企業(yè)文化+管理三板斧工作坊

   

  第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴企業(yè)文化與創(chuàng)新管理模式

   

  課程背景：阿里巴巴從一個(gè)18人創(chuàng)業(yè)的小企業(yè)成長(zhǎng)為如今中國(guó)乃至世界的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，旗下業(yè)務(wù)從最初阿里巴巴國(guó)際站、淘寶網(wǎng)等電商業(yè)務(wù)發(fā)展到如今集合電商、金融、物流、云技術(shù)、文體娛樂(lè)、生活服務(wù)等領(lǐng)域。在將近20年的發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化和富有互聯(lián)網(wǎng)思維的管理制度一直是支撐阿里巴巴不斷發(fā)展壯大的重要因素。課程方式：案例分享、互動(dòng)討論課程大綱第..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)品牌與企業(yè)文化建設(shè)

   

  課程背景：在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，企業(yè)既面臨著良好的機(jī)遇，又面對(duì)著巨大的挑戰(zhàn)。任何企業(yè)要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，就得以優(yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)塑造與提升企業(yè)的品牌形象，擴(kuò)大企業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化和品牌，都是塑造企業(yè)影響力、控制力、領(lǐng)導(dǎo)地位的有力武器。它們直接影響著企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，甚至決定著企業(yè)的成敗與興衰。因此，企業(yè)文化建設(shè)與品牌建設(shè)，都是企業(yè)十分重要的課題。企..

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• 企業(yè)發(fā)展?fàn)恳?構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機(jī)制

   

  一、建立以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念與管理機(jī)制1. 企業(yè)管理假設(shè)：企業(yè)是功利性集團(tuán)，一切圍繞商業(yè)利益，在“何為正確”上下足功夫1.1 商道：企業(yè)為什么存在，企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客1.2 天道：企業(yè)和環(huán)境的關(guān)系，無(wú)依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，在實(shí)戰(zhàn)中“野蠻”生長(zhǎng)1.3人道：企業(yè)和利益相關(guān)者的關(guān)系，利益的本質(zhì)是..

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• 構(gòu)建生生不息的企業(yè)文化落地機(jī)制

   

  一、探究：文化的意義：蓬生麻中不扶自直1.1 文化的構(gòu)成：管理假設(shè)、價(jià)值觀、規(guī)范體系、外顯1.2文化形成階段和變遷：從簡(jiǎn)單到復(fù)雜再到簡(jiǎn)單1.3從華為9死1生看核心價(jià)值觀的深層含義二、華為實(shí)踐：文化建設(shè)三個(gè)勝利之本2.1 以客戶為中心內(nèi)涵：為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由，為客戶提供有效服務(wù)，是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺，成就客戶..

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