【培訓(xùn)對(duì)象】
營銷管理、品牌服務(wù)、宣傳部門人員

【培訓(xùn)收益】

第一講 公眾賬號(hào)定位與開發(fā)運(yùn)營
一、公眾賬號(hào)種類
1、訂閱號(hào)
2、服務(wù)號(hào)
3、企業(yè)號(hào)
二、微信平臺(tái)定位
1、生產(chǎn)還是營銷
2、公眾號(hào)還是個(gè)人號(hào)
3、部門還是個(gè)人
三、公眾賬號(hào)矩陣組建原則
1、根據(jù)用戶劃分
2、根據(jù)資源劃分
3、根據(jù)階段任務(wù)劃分
四、賬號(hào)的設(shè)置
1、公眾號(hào)的申請與運(yùn)營
2、個(gè)人號(hào)的申請與運(yùn)營
3、取名（單位 產(chǎn)品 姓名）10個(gè)字
4、頭像（LOGO還是圖片）
5、相冊（帶水印功能）
6、個(gè)性簽名（30個(gè)字的優(yōu)化）
案例解析：
（1）廣東移動(dòng)10086微信號(hào)720萬粉絲的運(yùn)營
（2）航空公司為何要去OTA化？

第二講 如何提升公眾號(hào)的粉絲
一、微信粉絲來源
1、內(nèi)容吸粉
2、活動(dòng)吸粉
3、掃碼關(guān)注
4、鏈接吸粉
5、附加人加粉
6、機(jī)器吸粉
二、場景吸粉
1、現(xiàn)場掃碼
2、會(huì)員LBS場景推送
3、活動(dòng)吸粉
三、社群渠道推廣吸粉
1、微群推廣
2、QQ群跳轉(zhuǎn)
3、微博話題群接入
四、會(huì)員加粉
1、服務(wù)功能開通
（1）會(huì)員微信查詢
（2）積分兌換
2、開通會(huì)員微信商城
3、會(huì)員活動(dòng)策劃
4、會(huì)員信息交匯
案例解析：
（1）櫻桃畫報(bào)的一篇雙10W+的內(nèi)容
（2）四川電信012的微信運(yùn)營

第三講 微信內(nèi)容選題與渠道推廣
一、微信文章SEO寫作要求
1、主關(guān)鍵詞設(shè)置
2、文章中長尾搜索的應(yīng)用
3、標(biāo)題制作
4、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)簽的路徑設(shè)置
二、微信的內(nèi)容營銷
1、話題建立
（1）熱點(diǎn)：傍事件
（2）借勢：傍熱門話題
（3）槽點(diǎn)：制造爭議
2、事件營銷策劃
3、故事傳播
4、占領(lǐng)用戶心智模式
三、微信內(nèi)容創(chuàng)作要求
1、選題策劃
（1）身邊事
（2）新鮮事
（3）突發(fā)事
（4）有趣事
2、情緒表達(dá)
3、觀點(diǎn)鮮明
4、報(bào)道角度
四、微信聚合傳播渠道
1、社群傳播
2、全員傳播
3、大V合作
4、場景應(yīng)用傳播
案例解析：
（1）杜蕾斯微信內(nèi)容營銷經(jīng)典案例
（2）阿那亞微信一天賣出7億的軟文宣傳

第四講 如何打造企業(yè)10W+閱讀量
一、段子內(nèi)容策劃
1、話題新穎
2、與我有關(guān)
3、過目不忘
4、語言簡練、有力
5、易于分享
二、一個(gè)好的軟文段子制造過程
1、papi醬為什么受歡迎？
2、技術(shù)應(yīng)用
3、互動(dòng)表現(xiàn)
4、分享傳播
三、微信內(nèi)容撰寫要求
1、選題策劃
2、情緒表達(dá)
3、觀點(diǎn)鮮明
4、報(bào)道角度
5、視頻、圖片應(yīng)用
四、讓標(biāo)題如何“吸睛”
1、懸疑式標(biāo)題
2、夸張式標(biāo)題
3、反問式標(biāo)題
4、奇葩式標(biāo)題
五、視頻和圖片應(yīng)用
1、手機(jī)如何拍好視頻？
2、新聞攝影圖片技巧
（1）現(xiàn)場畫面取景
（2）人物表情捕捉
（3）如何修圖
六、H5設(shè)計(jì)應(yīng)用
1、讓用戶心動(dòng)選題
2、與用戶互動(dòng)
3、引導(dǎo)用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)
4、H5模版：
（1）易企秀
（2）凡科微傳單
（3）VXPLO互動(dòng)大師
案例解析：
（1）有道翻譯官的品牌內(nèi)容營銷
（2）一段關(guān)于蟈蟈的文章為何能在7小時(shí)創(chuàng)下10W+

第五講 功能開發(fā)與會(huì)員服務(wù)體系構(gòu)建
一、平臺(tái)應(yīng)用功能開發(fā)
1、菜單開發(fā)
2、定義回復(fù)
3、插件開發(fā)
（1）微信紅包
（2）刮刮樂
二、會(huì)員運(yùn)營體系建立
1、關(guān)注用戶需求
（1）用戶習(xí)慣
（2）消費(fèi)水準(zhǔn)
（3）網(wǎng)友愛好
2、注重產(chǎn)品細(xì)分定位
3、營銷管理流程建立
三、會(huì)員平臺(tái)搭建
1、微信服務(wù)賬號(hào)開通
2、功能菜單設(shè)置
（1）會(huì)員基礎(chǔ)信息
（2）優(yōu)惠券功能
（3）積分兌換系統(tǒng)
3、會(huì)員數(shù)據(jù)庫開發(fā)
4、支付系統(tǒng)
四、會(huì)員微商城
1、商品設(shè)置
2、同購買者為粉絲
3、賣的是文化附加值和認(rèn)同感
案例解析：
（1）綠城綠粉會(huì)的會(huì)員經(jīng)營
（2）寶馬第一場雪的會(huì)員銷售 

劉 煒老師 房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)師 香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理 新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道總編輯、萬家熱線網(wǎng)總編輯 【講師簡歷與榮譽(yù)】 ●中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師 ●中國高校EDP聯(lián)盟講師 ●中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院標(biāo)桿管理中心研究員 ●新華網(wǎng)城市頻道\房產(chǎn)頻道 總編輯 ●職場履歷： 曾負(fù)責(zé)合肥信地城市廣場（商業(yè)地產(chǎn)中的綜合體項(xiàng)目）品牌和銷售；曾擔(dān)任合肥房地產(chǎn)交易網(wǎng)總編輯、合肥購房網(wǎng)總經(jīng)理、新華網(wǎng)安徽區(qū)域總編輯。熟悉了解房地產(chǎn)開發(fā)的定位、流程和推廣。曾負(fù)責(zé)給華潤地產(chǎn)、萬科地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、金大地集團(tuán)、安徽文一地產(chǎn)等做過企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用培訓(xùn)。 ●IT成就： 曾成功打造三個(gè)千萬級(jí)以上網(wǎng)站，分別是合房網(wǎng)、萬家熱線、吉和網(wǎng)，并擔(dān)任這三家網(wǎng)絡(luò)媒體的總編輯；曾擔(dān)任《電腦知識(shí)與技術(shù)》雜志社總編輯和中國計(jì)算機(jī)函授學(xué)院執(zhí)行院長。 ●教學(xué)生涯：曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官，主講《軍事運(yùn)籌學(xué)》 ●職稱學(xué)歷： 新聞高級(jí)職稱，國內(nèi)多家高等院校客座和兼職教授；研究生學(xué)歷，分別畢業(yè)于南京軍事學(xué)院、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)管理學(xué)院。 ●業(yè)界榮譽(yù)： 知名實(shí)戰(zhàn)型媒體營銷和品牌專家，中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個(gè)人、安徽省勞動(dòng)模范和中國網(wǎng)絡(luò)媒體創(chuàng)新銀獎(jiǎng) 【主講課程】 【房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《房地產(chǎn)企業(yè)微信營銷實(shí)戰(zhàn)攻略》 《房地產(chǎn)新媒體傳播與網(wǎng)絡(luò)營銷》 《房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維與商業(yè)模式創(chuàng)新 》 《房地產(chǎn)企業(yè)的輿論危機(jī)公關(guān)管理》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的房地產(chǎn)企業(yè)微營銷》 【互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)與管理】 《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)與管理模式重構(gòu) 》 《互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)模式創(chuàng)新 》 《互聯(lián)網(wǎng)思維下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級(jí)》 【網(wǎng)絡(luò)品牌營銷】 《新媒體傳播與品牌運(yùn)營》 《互聯(lián)網(wǎng)廣告與內(nèi)容營銷 》 【企業(yè)微營銷】 《自媒體傳播與企業(yè)微營銷》 《微商時(shí)代的微店與微信商城運(yùn)營》 《企業(yè)微信營銷實(shí)戰(zhàn)攻略》 【企業(yè)電商和數(shù)據(jù)庫營銷】 《O2O電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)攻略 》 《網(wǎng)店?duì)I銷和線上推廣》 《企業(yè)數(shù)據(jù)庫建設(shè)和精準(zhǔn)營銷》 【網(wǎng)絡(luò)危機(jī)管理】 《網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)管理與輿情危機(jī)公關(guān) 》 《新媒體傳播與危機(jī)公關(guān)執(zhí)行》 【政府（企業(yè)）宣傳管理】 《網(wǎng)絡(luò)新聞傳播和宣傳應(yīng)用》 《互聯(lián)網(wǎng)傳播與形象管理》 【服務(wù)客戶】 北京大學(xué)EMBA房地產(chǎn)總裁班、浙江大學(xué)EDP地產(chǎn)班、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)EDP、吉林大學(xué)EMBA、內(nèi)蒙古后MBA、中國科學(xué)家企業(yè)家講壇、中國民營企業(yè)家轉(zhuǎn)型論壇、中國2014年網(wǎng)德論壇、安徽互聯(lián)網(wǎng)論壇大會(huì)、東北微商創(chuàng)業(yè)論壇、南昌財(cái)智名家論壇 、文一地產(chǎn)、萬達(dá)集團(tuán)、萬科集團(tuán)、綠地集團(tuán)、金大地集團(tuán)、中國華潤地產(chǎn)集團(tuán)、中國一汽奧迪、中國電力集團(tuán)、中國平安保險(xiǎn)公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團(tuán)公司、招商銀行、杭州萬事利集團(tuán)、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團(tuán)、亳州建安集團(tuán)、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓(xùn)、安徽大學(xué)、合肥學(xué)院、新華學(xué)院、三聯(lián)學(xué)院、合肥師范學(xué)院、安徽警官學(xué)院、淮南師范學(xué)院、安徽新聞出版學(xué)院等省內(nèi)高等院校新聞系（市場營銷、電子商務(wù)系）等授課。中國民主促進(jìn)會(huì)、安徽省經(jīng)信委、安徽省工商聯(lián)、江蘇省工商聯(lián)、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環(huán)保局培訓(xùn)；合肥日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)、安徽省演藝集團(tuán)、潛山黨校等 【授課特點(diǎn)】 課程設(shè)計(jì)新穎，專業(yè)表現(xiàn)力強(qiáng)，語言表述極富邏輯性，涉獵知識(shí)寬泛，實(shí)戰(zhàn)案例解析到位，原創(chuàng)應(yīng)用案例多；善于利用視頻配合教學(xué)，課堂生動(dòng)活潑，互動(dòng)性好。 【課程視頻】 1、互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)企業(yè)商業(yè)模式 網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班學(xué)員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業(yè)家講壇 O2O網(wǎng)絡(luò)營銷受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

• 企業(yè)微博營銷功效及規(guī)劃實(shí)訓(xùn)

   

  第1講企業(yè)微博的神奇功效1.1迫在眉睫：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新武器1.1.1微博發(fā)展現(xiàn)狀1.1.2立即使用微博的理由1.1.3不使用微博的危險(xiǎn)1.2六脈神劍：微博的獨(dú)特魅力在哪里1.2.1微博的定義1.2.2微博的特點(diǎn)：六脈神劍1.2.3與其他工具相比微博好在哪里1.3神通廣大：企業(yè)微博的用途1.3.1企業(yè)微博20大商業(yè)用..

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