第一講 公眾賬號定位與開發運營
一、公眾賬號種類
1、訂閱號
2、服務號
3、企業號
二、微信平臺定位
1、生產還是營銷
2、公眾號還是個人號
3、部門還是個人
4、用戶人群的需求挖掘
三、公眾賬號矩陣組建原則
1、根據用戶劃分
2、根據資源劃分
3、根據階段任務劃分
四、賬號的設置
1、公眾號的申請與運營
2、個人號的申請與運營
3、取名（單位 產品 姓名）10個字
4、頭像（LOGO還是圖片）
5、相冊（帶水印功能）
6、個性簽名（30個字的優化）
案例解析：
（1）阿那亞的微信號定位解析
（2）華潤萬象城微信后臺介紹

第二講 微信吸粉與閱讀量提升
一、微信粉絲來源
1、內容吸粉
2、活動吸粉
3、掃碼關注
4、鏈接吸粉
5、附加人加粉
6、機器吸粉
二、場景吸粉
1、現場掃碼
2、會員LBS場景推送
3、活動吸粉
三、社群渠道推廣吸粉
1、微群推廣
2、QQ群跳轉
3、微博話題群接入
四、會員加粉
1、服務功能開通
（1）會員微信查詢
（2）積分兌換
2、開通會員微信商城
3、會員活動策劃
4、會員信息交匯
五、微信閱讀量提升
1、內容作用
2、話題策劃
3、紅包活動
4、線下策劃
5、交匯參與
案例解析：
（1）萬達飛凡會員的“找朋友”活動
（2）綠城通過微信如何玩轉海南藍灣小鎮？

第三講 微信內容與渠道推廣
一、微信文章SEO寫作要求
1、主關鍵詞設置
2、文章中長尾搜索的應用
3、標題制作
4、網絡標簽的路徑設置
二、微信的內容營銷
1、話題建立
（1）熱點：傍事件
（2）借勢：傍熱門話題
（3）槽點：制造爭議
2、事件營銷策劃
3、故事傳播
4、占領用戶心智模式
三、微信內容創作要求
1、選題策劃
（1）身邊事
（2）新鮮事
（3）突發事
（4）有趣事
2、情緒表達
3、觀點鮮明
4、報道角度
5、視頻、圖片應用
四、微信活動策劃
1、活動文案策劃
2、活動主題設計
3、活動流程設計
4、活動實施要求
五、微信時間節點
1、定時推送
2、根據人群定位推送
3、根據內容推送
六、微信發布的渠道
1、社群傳播
2、全員傳播
3、大V合作
4、場景應用傳播
案例解析：
（1）華潤“吾皇微服私訪”的策劃
（2）杜蕾斯微信內容營銷的經典案例

第四講 功能開發與會員服務體系構建
一、平臺應用功能開發
1、菜單開發
2、定義回復
3、插件開發
（1）微信紅包
（2）刮刮樂
（3）游戲開發
4、H5的開發與應用
5、二維碼的開發與應用
二、會員運營體系建立
1、關注用戶需求
（1）用戶習慣
（2）消費水準
（3）網友愛好
2、注重產品細分定位
3、營銷管理流程建立
三、會員平臺搭建
1、微信服務賬號開通
2、功能菜單設置
（1）會員基礎信息
（2）優惠券功能
（3）積分兌換系統
3、會員數據庫開發
4、支付系統
四、會員微商城
1、商品設置
2、同購買者為粉絲
3、賣的是文化附加值和認同感
五、微信全員營銷模式
1、個人微店開設
2、發布到朋友圈
3、發布技巧
4、發布頻次
5、編輯要求
案例解析：
（1）綠城綠粉會的會員經營
（2）寶馬第一場雪的會員銷售

第五講 多媒體圖像處理技術與應用工具
一、畫面構圖五大原則
1、主題鮮明
2、形象生動
3、信息完整
4、構圖新穎
5、畫面簡潔
二、微信海報工具：創客貼應用
1、下載模版
2、圖片選取
3、主題確定
4、生成預攬
三、視頻剪輯軟件
1、愛剪輯
2、QQ影音應用
3、碩鼠
4、快剪輯
四、美圖秀秀應用
1、摳圖
2、美化
3、美顏
4、飾品
5、經典LOMO
五、H5設計應用
1、讓用戶心動選題
2、與用戶互動
3、引導用戶分享轉發
4、H5模版：
（1）易企秀
（2）凡科微傳單
（3）VXPLO互動大師
案例解析：
（1）有道翻譯官的H5內容營銷
（2）綠地的故事傳播營銷

第六講 內容營銷策劃與傳播文案撰寫
一、傳播文案組成
1、標題：吸引眼球
2、正文：有趣
3、口號：讓人念念不忘
4、圖文：好看
二、營銷傳播文案類型
1、廣告
2、軟文
3、海報
4、自媒體傳播內容
5、活動文案
三、傳播文案策劃要點
1、用戶畫像
2、產品賣點提煉
3、賣點有效包裝
4、文案傳播主題
四、傳播文案要求
1、主題入眼、入腦、入心
2、用戶價值
（1）福利
（2）性價比
3、畫面醒目
4、故事內容
5、制造爭議
6、活動體現
五、營銷傳播文案策劃要點
1、圍繞著熱點策劃
（1）圍繞國家、行業政策、熱點做策劃
（2）圍繞著企業中心工作進行策劃
（3）圍繞著企業產品、活動進行宣傳策劃
2、策劃內容
（1）宣傳主題
（2）報道傳播角度
（3）文章風格和標題
（4）媒體傳播投放策劃
（5）渠道內容發布
六、如何制造用戶裂變傳播
1、內容分享
2、病毒設計
3、誘導轉發
4、活動吸引 

劉 煒老師 房地產互聯網應用培訓師 香港信地集團品牌中心總經理 新華網城市頻道\房產頻道總編輯、萬家熱線網總編輯 【講師簡歷與榮譽】 ●中國管理培訓聯盟講師 ●中國高校EDP聯盟講師 ●中國科學技術大學管理學院標桿管理中心研究員 ●新華網城市頻道\房產頻道 總編輯 ●職場履歷： 曾負責合肥信地城市廣場（商業地產中的綜合體項目）品牌和銷售；曾擔任合肥房地產交易網總編輯、合肥購房網總經理、新華網安徽區域總編輯。熟悉了解房地產開發的定位、流程和推廣。曾負責給華潤地產、萬科地產、萬達地產、金大地集團、安徽文一地產等做過企業互聯網應用培訓。 ●IT成就： 曾成功打造三個千萬級以上網站，分別是合房網、萬家熱線、吉和網，并擔任這三家網絡媒體的總編輯；曾擔任《電腦知識與技術》雜志社總編輯和中國計算機函授學院執行院長。 ●教學生涯：曾任解放軍陸軍軍官學院教官，主講《軍事運籌學》 ●職稱學歷： 新聞高級職稱，國內多家高等院校客座和兼職教授；研究生學歷，分別畢業于南京軍事學院、中國科學技術大學管理學院。 ●業界榮譽： 知名實戰型媒體營銷和品牌專家，中國企業互聯網BMI應用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個人、安徽省勞動模范和中國網絡媒體創新銀獎 【主講課程】 【房地產互聯網商業與管理】 《房地產企業微信營銷實戰攻略》 《房地產新媒體傳播與網絡營銷》 《房地產互聯網思維與商業模式創新 》 《房地產企業的輿論危機公關管理》 《移動互聯網時代的房地產企業微營銷》 【互聯網商業與管理】 《互聯網時代商業與管理模式重構 》 《互聯網金融與商業模式創新 》 《互聯網思維下傳統企業轉型與升級》 【網絡品牌營銷】 《新媒體傳播與品牌運營》 《互聯網廣告與內容營銷 》 【企業微營銷】 《自媒體傳播與企業微營銷》 《微商時代的微店與微信商城運營》 《企業微信營銷實戰攻略》 【企業電商和數據庫營銷】 《O2O電子商務實戰攻略 》 《網店營銷和線上推廣》 《企業數據庫建設和精準營銷》 【網絡危機管理】 《網絡風險管理與輿情危機公關 》 《新媒體傳播與危機公關執行》 【政府（企業）宣傳管理】 《網絡新聞傳播和宣傳應用》 《互聯網傳播與形象管理》 【服務客戶】 北京大學EMBA房地產總裁班、浙江大學EDP地產班、中國科學技術大學EDP、吉林大學EMBA、內蒙古后MBA、中國科學家企業家講壇、中國民營企業家轉型論壇、中國2014年網德論壇、安徽互聯網論壇大會、東北微商創業論壇、南昌財智名家論壇 、文一地產、萬達集團、萬科集團、綠地集團、金大地集團、中國華潤地產集團、中國一汽奧迪、中國電力集團、中國平安保險公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團公司、招商銀行、杭州萬事利集團、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、合肥燃氣集團、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓、安徽大學、合肥學院、新華學院、三聯學院、合肥師范學院、安徽警官學院、淮南師范學院、安徽新聞出版學院等省內高等院校新聞系（市場營銷、電子商務系）等授課。中國民主促進會、安徽省經信委、安徽省工商聯、江蘇省工商聯、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環保局培訓；合肥日報報業集團、安徽省演藝集團、潛山黨校等 【授課特點】 課程設計新穎，專業表現力強，語言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實戰案例解析到位，原創應用案例多；善于利用視頻配合教學，課堂生動活潑，互動性好。 【課程視頻】 1、互聯網思維顛覆傳統企業商業模式 網絡營銷培訓師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經濟學院總裁班學員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業家講壇 O2O網絡營銷受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html

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