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通信行業私域流量運營 及變現實戰訓練營

課程編號:40918

課程價格:¥21000/天

課程時長:2 天

課程人氣:706

行業類別:通信郵政     

專業類別:運營管理 

授課講師:李達聰

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


一、項目背景:傳統營銷模式的困局 電話銷售 你:你好,我是XX營業廳的。我們最近有優惠活動….....
用戶:怎么又做活動,我們不需要。啪.….(掛掉)嘟都都...
你:….....
來自靈魂的烤問:為什么客戶總是掛我電話? 上門營銷 (嘔唯嘔...….敲門) 你∶你好,我是XX營業廳的。我們最近在搞優惠活動,給您看一下 用戶:放著吧/不需要,很忙,喘......(關門) 你∵:...
來自靈魂的拷問:為什么客戶總是拒絕我? 小區擺攤 你:“好消息!好消息! 回饋新老用戶,千元機手機簽字領,還有精美 兒童手表,從彩電、電磁爐、電飯鍋、電風扇,送家電,真全出出 誠等你來參加,等你來體驗!“
路過用戶:....(默默走開)
來自靈魂的拷問:為什么客戶視而不見繞路走? 朋友圈刷屏營銷 新品到貨,榮耀20s六大推薦理由:3200萬超級人像夜景、4800萬 超廣角AI三攝、3750毫安大電池,華為20W快充數量有限..先到先 得...電話:……
客戶∶你還不是他(她)好友,請先發送好友驗證請求 來自靈魂的拷問∶為什么我這么努力,客戶卻把我拉黑? 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
二、項目背景:積極轉型但效果欠佳 1、短視頻營銷: Ø 為什么我的賬號吸粉很慢? Ø 為什么我的短視頻被限流了? Ø 短視頻要怎么拍攝才能高大上? Ø 短視頻要怎么做才能帶貨變現? 2、直播帶貨運營: Ø 為什么我的直播沒人來看? Ø 為什么我的直播被限流了? Ø 為什么我的直播賣不出貨? Ø 為什么別人的直播業績那么好? 3、企業微信運營: Ø 為什么員工都不喜歡用企業微信? Ø 為什么用戶不喜歡加我企業微信? Ø 企業微信的用戶要怎么高效運營? Ø 企業微信的用戶要怎么才能變現? 只有系統化的學習 企業私域流量運營才能事半功倍地提升業績 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
三、項目收益:通信行業線上運營實戰技能 1、三大亮點 Ø 新營銷:改變傳統營銷思維和營銷工具,用互聯網思維運營新 媒體工具,快速提升客戶量、提升客戶活躍度、提升線上營銷 業績。 Ø 新渠道:快速發展線上銷售渠道,讓更多的用戶參與到企業營 銷內容的分享和裂變,從而降低企業的固定人力成本和營銷推 廣成本。 Ø 新運營:快速從0-1,組建線上運營與融合營銷團隊,突破當 下困局。導師團隊通過授課+輔導+實戰模式,手把手教會學 員掌握新的運營方法。 2、四大收益 Ø 詳解新媒體營銷技能: 詳細講解微信、企業微信、抖音、直播等當下新媒體營銷工 具的實操技能,掌握一線員工利用新媒體工具進行吸粉、養粉和 變現的方法。 Ø 標準化客群宣傳方法: 學會私域流量社群的日常運營及活動運營模式,做好用戶數 字化管理,強化用戶關系和粘性,讓每一個營銷人員都變成品牌 化的企業宣傳窗口。 Ø 私教式實戰陪練模式: 摒棄傳統的授課和課后實操分離的培訓模式,導師團隊課后 進行實操情況跟進和輔導,定期進行實戰的總結和答疑,達到事 半功倍的學習效果。 Ø 輸出定制化變現方案: 全程輔導團隊進行短視頻+社群+直播變現活動方案策劃, 及最終直播帶貨活動的執行,并對活動進行復盤和總結,最終輸 出的定制化變現活動方案。 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
四、項目規劃:準備-授課-實戰-變現-總結(1) 整個項目圍繞最終的直播變現活動來進行,導師分階段授課, 中間留給學員做好充分的吸粉、活粉和變現活動策劃等準備工作。 活動準備期間,導師團隊在線上進行流程管控,并對準備情況進 行輔導,力求學習成果的最大產出。 項目進行前需要先做好以下準備工作: 階段 時間 項目模塊與主題說明 準備階段 訓前2周 統籌溝通 ü 組織人力、市場相關負責人、講師、項目經理及助教, 建“項目指揮群”,統一項目目標與執行計劃。 通過統一溝通會,明確以下內容: ü 介紹組建團隊的目標、結構及要求,并根據名單確定 分工; ü 統計當下市州公司及種子門店種子營業員的粉絲情況; ü 確定線上營銷PK競賽規則。 訓前1周 人員選擇 ü 每個市州公司派出有意愿、有能力、愿配合的優秀員 工參加訓戰營,組織開展脫崗培訓; ü 每市州分公司選取愿意配合的渠道門店,作為實戰核 心門店。 團隊組建 ü 各公司統籌,核心門店人員參與,結合思維活躍的個 人組建線上運營團隊 政策提供 ü 公司匯總主推業務政策,并提交給講師提前確認 線上調研 ü 引導學員填寫線上調研問卷,了解學員目前線上運營 的方法及工具層面的現狀、問題及培訓期望。 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
四、項目規劃:準備-授課-實戰-變現-總結(2) 授課、實戰及輔導有以下兩種模式可供選擇 階段 時間 項目模塊與主題說明 第一階段
D1
私域流量體 系搭建和直 播活動策劃 Ø 私域流量體系搭建 ü 通信行業私域流量價值解析 ü 通信行業私域流量體系搭建 ü “雙微一抖一門店”實操技巧 Ø 私域流量吸粉實操 ü 通信行業員工個人品牌打造 ü 微信及企業微信吸粉技巧 ü 抖音短視頻平臺吸粉技巧 Ø 直播帶貨活動策劃 ü 通信行業直播帶貨的價值 ü 直播前三大準備工作之人設打造 ü 直播腳本策劃的五大要素 Ø 【現場實操】 ü 個人品牌打造的視覺優化 ü 故事思維短視頻腳本策劃
D2
私域流量粉 絲運營和直 播互動 Ø 私域流量粉絲運營 ü 私域流量社群運營的基礎和標準 ü 私域流量社群的日常運營 ü 私域流量社群的互動技巧 Ø 社群變現活動策劃 ü 社群線上變現活動策劃技巧 ü 社群線下變現活動策劃技巧 ü 社群活動欄目化運營策略 一、【3+3模式】 該模式合計6天線下授課時間,分為三個階段,項目總時長 半個月左右。 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
階段 時間 項目模塊與主題說明 第一階段
D2
私域流量粉 絲運營和直 播互動 Ø 直播的主播互動技巧 ü 直播間主播個人品牌打造 ü 直播間氛圍營造四大技巧 ü 引導粉絲到私域流量的技巧 Ø 【現場實操】 ü 社群活動策劃方案優化 ü 主播個人品牌打造直播
D3 直播腳本策劃 帶貨話術技巧 Ø 直播帶貨腳本策劃 ü 通信行業直播帶貨的底層邏輯 ü 直播前三大準備工作之場景搭建 ü 直播前三大準備工作之預熱引流 Ø 直播帶貨話術技巧 ü 直播產品銷售話術的五大結構 ü 直播間高轉化的推薦型文案公式 ü 直播間快速轉化逼單的四個技巧 Ø 直播后續工作及復盤 ü 直播應急處理的五顆“速效救心丸” ü 直播結束后的快速追單技巧 ü 直播變現活動復盤總結方法 Ø 【直播演練】 ü 推薦型文案公式使用 ü 直播間互動技巧演練 第二階段 團隊實操PK
直播變現活動策劃 (7~10天) Ø 團隊實操PK
ü 私域流量吸粉PK
ü 私域流量粉絲運營PK
ü 直播預熱短視頻制作PK
Ø 直播變現活動策劃 ü 直播變現活動腳本策劃 ü 直播互動技巧演練 ü 直播帶貨話術演練 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
階段 時間 項目模塊與主題說明 第二階段 導師團隊線上 執行和輔導 Ø 導師團隊線上執行 ü 團隊PK項目情況跟進 ü 作業繳交督促和登記 ü 直播變現活動策劃工作跟進 ü 團隊積分獎懲機制執行 Ø 導師線上輔導 ü 導師社群答疑解惑輔導 ü 1小時線上集中培訓輔導 第三階段
D1 第二階段總結 直播腳本優化 Ø 第二階段總結 ü 第二階段實操作業展示點評 ü 直播活動策劃情況復盤總結 ü 優秀實操成果展示及獎勵 Ø 直播腳本優化 ü 直播腳本策劃情況復盤總結 ü 直播腳本逐字稿優化技巧 ü 主播人設打造腳本優化 Ø 【現場實操】 ü 直播腳本逐字稿優化 ü 主播人設打造直播演練
D2 直帶播貨間話預術熱演引練流 Ø 直播間預熱引流 ü 直播間流量來源解析 ü 直播間線上場景視覺優化 ü 私域流量直播間引流技巧 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
階段 時間 項目模塊與主題說明 第三階段
D2 直播間預熱引流 帶貨話術演練 ü 直播帶貨話術演練 ü 直播產品銷售話術的五大結構 ü 直播間高轉化的推薦型文案公式 ü 直播間快速轉化逼單的四個技巧 ü 【現場實操】 ü 直播間線上場景視覺優化 ü 直播帶貨話術直播演練
D3 直播帶貨實戰PK
復盤總結 Ø 直播帶貨實戰PK
ü 各團隊依次進行直播帶貨實戰 ü 考核團隊直播實戰基礎數據 ü 考核團隊直播實戰業績數據 Ø 直播實戰復盤總結 ü 各團隊直播實戰情況自我總結 ü 導師復盤總結各團隊直播實戰 ü 訓戰項目優秀團隊和個人獎勵 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】 【3+3模式】解析: 優點:項目時間短,內容比較緊湊,在系統化的直播 帶貨實戰技巧和社群運營變現學習的前提下,整體上可以 節省企業的時間和預算。 缺點:學員的實戰次數和導師輔導時間不夠,對新手 較多的團隊比較有挑戰。
四、項目規劃:準備-授課-實戰變現-總結(3) 階段 時間 項目模塊與主題說明 第一階段
D1
私域流量體 系搭建和直 播活動策劃 Ø 私域流量體系搭建 ü 通信行業私域流量價值解析 ü 通信行業私域流量體系搭建 ü “雙微一抖一門店”實操技巧 Ø 私域流量吸粉實操 ü 通信行業員工個人品牌打造 ü 微信及企業微信吸粉技巧 ü 抖音短視頻平臺吸粉技巧 Ø 【現場實操】 ü 個人品牌打造的視覺優化 ü 故事思維短視頻腳本策劃
D2
私域流量粉 絲運營和直 播互動 Ø 私域流量粉絲運營 ü 私域流量社群運營的基礎和標準 ü 私域流量社群的日常運營 ü 私域流量社群的互動技巧 Ø 社群變現活動策劃 ü 社群線上變現活動策劃技巧 ü 社群線下變現活動策劃技巧 ü 社群活動欄目化運營策略 Ø 【現場實操】 ü 社群營銷活動方案策劃 二、【2+2+3模式】 該模式合計7天線下授課時間,分為五個階段,項目總時長 一個月左右。 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
階段 時間 項目模塊與主題說明 第二階段 團隊實操PK
社群營銷活動策劃 (7~10天) Ø 團隊實操PK
ü 私域流量吸粉PK
ü 私域流量粉絲運營PK
ü 社群營銷活動實戰PK
² 社群營銷活動策劃 ü 社群營銷活動方案優化 ü 社群營銷活動資源整合 導師團隊線上執行和 輔導 Ø 導師團隊線上執行 ü 團隊PK項目情況跟進 ü 作業繳交督促和登記 ü 社群營銷活動執行工作跟進 ü 團隊積分獎懲機制執行 Ø 導師線上輔導 ü 導師社群答疑解惑輔導 ü 1小時線上集中培訓輔導 第三階段 D1
第二階段總 結 短視頻吸粉 技巧 Ø 第二階段總結 ü 第二階段實操作業展示點評 ü 社群營銷活動執行情況復盤總結 ü 優秀實操成果展示及獎勵 Ø 抖音短視頻吸粉技巧 ü 抖音短視頻平臺算法解析 ü 短視頻賬號定位及視覺優化 ü 故事思維短視頻腳本策劃 ü 零成本抖音短視頻吸粉秘籍 Ø 視頻號吸粉技巧 ü 視頻號的增長優勢及商業價值 ü 視頻號的基礎運營及吸粉技巧 ü 短視頻拍攝剪輯技巧(剪映、Videaleap) Ø 【現場實操】 ü 故事思維短視頻腳本策劃 ü 產品推薦短視頻拍攝剪輯 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
階段 時間 項目模塊與主題說明 第三階段
D2 直帶播貨間話預術熱演引練流 Ø 直播帶貨活動策劃 ü 通信行業直播帶貨的價值 ü 直播前三大準備工作之人設打造 ü 直播腳本策劃的五大要素 Ø 直播的主播互動技巧 ü 直播間主播個人品牌打造 ü 直播間氛圍營造四大技巧 ü 引導粉絲到私域流量的技巧 Ø 直播帶貨腳本策劃 ü 通信行業直播帶貨的底層邏輯 ü 直播前三大準備工作之場景搭建 ü 直播前三大準備工作之預熱引流 Ø 直播帶貨話術技巧 ü 直播產品銷售話術的五大結構 ü 直播間高轉化的推薦型文案公式 ü 直播間快速轉化逼單的四個技巧 Ø 【現場實操】 ü 主播人設打造直播演練 ü 直播帶貨話術直播演練 第四階段 團隊實操PK
社群營銷活動策劃 (7~10天) Ø 團隊實操PK
ü 短視頻吸粉PK
ü 直播吸粉PK
Ø 直播變現活動策劃 ü 直播變現活動腳本策劃 ü 直播互動技巧演練 ü 直播帶貨話術演練 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
階段 時間 項目模塊與主題說明 第四階段 導師團隊線上執行和輔導Ø 導師團隊線上執行 ü 團隊PK項目情況跟進 ü 作業繳交督促和登記 ü 直播變現活動策劃工作跟進 ü 團隊積分獎懲機制執行 Ø 導師線上輔導 ü 導師社群答疑解惑輔導 ü 1小時線上集中培訓輔導 第五階段
D1 第四階段總結 直播腳本優化 Ø 第四階段總結 ü 第四階段實操作業展示點評 ü 直播活動策劃情況復盤總結 ü 優秀實操成果展示及獎勵 Ø 直播腳本優化 ü 直播腳本策劃情況復盤總結 ü 直播腳本逐字稿優化技巧 ü 主播人設打造腳本優化 Ø 【現場實操】 ü 直播腳本逐字稿優化 ü 主播人設打造直播演練
D2 直播間預熱引流 帶貨話術演練 Ø 直播間預熱引流 ü 直播間流量來源解析 ü 直播間線上場景視覺優化 ü 私域流量直播間引流技巧 Ø 直播帶貨話術演練 ü 直播產品銷售話術的五大結構 ü 直播間高轉化的推薦型文案公式 ü 直播間快速轉化逼單的四個技巧 Ø 【現場實操】 ü 直播間線上場景視覺優化 ü 直播帶貨話術直播演練 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】
階段 時間 項目模塊與主題說明 第五階段 D3 直播復帶盤貨總實結戰PK
Ø 直播帶貨實戰PK
ü 各團隊依次進行直播帶貨實戰 ü 考核團隊直播實戰基礎數據 ü 考核團隊直播實戰業績數據 Ø 直播實戰復盤總結 ü 各團隊直播實戰情況自我總結 ü 導師復盤總結各團隊直播實戰 ü 訓戰項目優秀團隊和個人獎勵 【通信行業營銷實戰專家:李達聰】 【2+2+3模式】解析: 優點:課程內容比較全面,學員的直播實戰和社群變 現活動的訓練頻次和導師輔導時間較多,可以更系統地學 習私域流量的各個知識模塊及變現活動的策劃和執行。 缺點:項目時間較長,對企業的組織能力及學員的精 力投入要求較大。
五、項目解析: 緊湊型訓戰和精細化訓戰的雙重選擇 兩種訓戰模式各有優缺點,企業可根據自身實際情況 來選擇合適的方案。 兩種模式的課程模塊授課及實操對比 課程模塊 【3+3模式】 【2+2+3模式】 私域流量解析 中 中 私域流量體系搭建 中 詳 私域流量人設打造 詳 詳 微信吸粉 詳 詳 短視頻吸粉 中 詳 視頻號吸粉 略 詳 視頻拍攝剪輯 略 詳 主播直播吸粉 詳 詳 微信粉絲運營 詳 詳 短視頻平臺粉絲運營 略 中 社群變現活動運營 詳 詳 直播帶貨策劃與執行 詳 詳 學員訓練實戰頻次 中 多 

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