一、支行長是“一線戰斗單位”的總負責

1.一線隊伍的領頭人，企業目標的關鍵貢獻者
2.“上下左右”的關鍵角色功能和重要價值
3.團隊管帶：既要完成任務，又要發展隊伍
4.必須全面掌握管理和領導兩種工作方法
5.學習五項能力修煉，鑄就卓越支行長

二、理解和貫徹上級目標和意圖的能力

1.“承上啟下”是支行長的首要職責
2.從理解戰略到分解任務和貫徹執行
3.全面思考上級領導和上級單位兩個角度的訴求
4.分析工作指標蘊含的目標和指標之外應有的目標
5.企業家思維：把分支機構當作一項事業來思考和經營

三、掌握市場特征和實現任務目標的能力

1.不一定熟悉具體業務，但一定要洞察市場特征
2.統籌全局和把握重點：重點任務，重點產品，重點客群
3.關鍵任務的有效達成：計劃，組織，領導，控制
4.長短結合：既要創造現實價值，也要培育未來產出
5.綜合規劃業務格局：揚長避短和取長補短
6.結構化的資源配置和激勵政策促成目標實現

四、培養骨干打造優秀團隊的能力

1.先抓管理后抓營銷：用優秀隊伍應對無窮盡的指標
2.班子建設是第一位，團隊能力是工作之本
3.樹立正性價值觀，催化積極性文化
4.文化管理：掌握非薪酬激勵的12種具體方法
5.培養管理和業務骨干與觀察防范問題員工都重要
6.必須注重團隊內部經驗的復制傳承
7.能夠培養干部的干部才是真正的好干部

五、爭取資源支持和部門協同的平行領導力

1.分工的目的是合作：內部客戶比外部客戶更重要
2.社會互動：主動關心其他部門和人員的感受和訴求
3.跨部門協同和有效溝通的五個關鍵問題
4.主動宣傳和爭取資源都是落實工作目標的必須

六、不斷自我調適和自我發展的學習能力

1.面對壓力：任務和責任是我們的自我選擇
2.管理品格：目標感，主動性，創造力
3.內圣外王的管理者專業能力修煉之道 

管理培訓家

資深企業管理顧問和商事法律顧問

MBA導師

中國社會科學院研究生院MBA導師

國際勞工組織中國本土培訓專家

愛立信中國學院高級培訓專家

清華大學MBA教育中心、北京大學軟實力研究院、中國人民大學領導力學院客座教授

擅長企業綜合能力輔導和職業經理人能力提升，涉及企業戰略、團隊建設、人力資源、管理能力、風險防范等多個領域，側重東西方管理比較研究和管理方法論。
長期從事管理培訓和管理顧問工作，學術功底深厚，企業一線實踐經驗豐富，擅長教練式培訓和具體管理方法的傳授，課程生動實用、精彩顯效，深受企業界歡迎。
《清華管理評論》和北大出版社特約撰稿人，主要著作包括《財經簡史》《30天成為骨干員工》《規則致勝的企業智慧》《經理人必備的法律思維》《學易經通管理》《中國管理思想之由來》等。 

2012年新開發的講題：
1、《問題分析與解決》
2、《系統管理思維和系統管理方法》
3、“怎么辦”系列主題，包括：企業文化怎么辦、員工激勵怎么辦、勞動風險怎么辦、績效管理怎么辦、股權籌劃怎么辦、輔導下屬怎么辦、期權激勵怎么辦，等。

• 工匠精神與執行力修煉培訓

   

  課程說明 三百六十行，行行出狀元，工匠精神是全社會的需求。任何一個行業，要有高質量的發展都離不開工匠精神。醫生，要精心開好每一張藥方，把每一個手術做到完美；教師，要精心上每一堂課，對每一個學生精準開展思想教育；銀行職員，就要精心做好每一個細節，給每一個顧客滿意的服務。 提高執行力，不只是工作的需要，可以修煉心性，累積生命的厚重；工..

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• 打造卓越團隊：團隊建設、領導力與執行力修煉

   

  一、團隊與團隊管理1．什么是團隊？為什么要組建團隊？2．團隊目標的價值【資料】高效團隊的金字塔模型分析3．卓越團隊特征4．團隊管理的關鍵因素（1）領導的影響力（2）團隊管理者的常見誤區【提示】管理者看人看事要多角度【資料】銷售經理在團隊管理中的定位【他人之石】馬云：領導力是怎樣煉成的？5．團隊管理的改進原則..

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• 卓越管理者12項能力修煉

   

  前 言 第一項、決策協調能力1、 決策要把握好機遇---第三只眼理論（案例分享）2、 協調的重點不是當年的“思想政治工作型” 的說教了，而是要建立部門與部門、崗位與崗位的咬合機制（案例分享）第二項、制度規范能力1、 怎么定制度？（案例分享）2、 制度越嚴越好嗎（案例分享）第三項、氛圍營造能力..

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• 領導力修煉

   

  第一部分：領導力的基礎1. 領導力的基礎1) 為什么需要領導者； 2) 領導力的缺失問題； 3) 關于領導力的一些錯誤觀念； 4) 領導力是什么； 5) 領導者該做些什么？6) 領導他人，管理自己。2. 未來的領導者1) 我們處在一個什么年代？2) 21世紀管理面臨大挑戰； 3) 10倍速理論； 4) 10..

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• 職業經理人全方位能力修煉

   

  一、做人定位1.人給誰干？人給自己干？!人應該怎樣干？(知己)2.企業五大追求？企業四個發展階段？(知彼)3.在推動企業成功中實現自身價值。(雙贏)二、做經理人定位1. 經理人是公司成敗的關鍵2. 經理人是承上啟下的關鍵3. 定位準確是成功的基石三、執行能力修煉1. 學會目標分解確認部門職責2. 分解目標到人落實工..

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• 執行力修煉---執行不是簡單學問

   

  第一部分 執行力體系概述什么是執行力執行力的三大要素執行力對管理的影響執行力不佳的癥狀執行力不佳的原因有執行力的員工與團隊的特點執行的24字戰略執行的8字方針與16字原則自測：你是不是一個有執行力的人，你的企業存在哪些執行力問題？第二部分 2個人職業規劃發展----個人戰略 個人成功支點對個人戰略的影響 ..

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