【培訓(xùn)對(duì)象】
基層員工，基層管理者，中層管理人員

【培訓(xùn)收益】

總論
一．我們?yōu)槭裁匆ぷ鳎?br /> 二．我們的工資是誰發(fā)的？
三．業(yè)余選手與職業(yè)選手的區(qū)別
四．什么是職業(yè)化
五．冰山理論
六．職業(yè)化的價(jià)值
七．職業(yè)化四修

第一模塊 自修力——修未：規(guī)劃職業(yè)未來
第一章 職業(yè)生涯規(guī)劃概述
一、為什么要做職業(yè)生涯規(guī)劃？
二、什么是職業(yè)生涯？
三、為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？
四、格林豪斯的職業(yè)生涯發(fā)展
五、職業(yè)生涯規(guī)劃四條原則
動(dòng)態(tài)目標(biāo)原則
時(shí)間梯度原則
發(fā)展創(chuàng)新原則
自身企業(yè)融合原則
第二章 如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃
一、自我認(rèn)識(shí)篇——我是誰
1.霍蘭德職業(yè)性向測(cè)試

 

2.職業(yè)錨與價(jià)值觀探索
“人云亦云”并不等于自我的人生價(jià)值
人生價(jià)值包括：經(jīng)濟(jì)價(jià)值、權(quán)力價(jià)值、回饋價(jià)值、審美價(jià)值、理論價(jià)值。
3.職業(yè)選擇的三葉草模型
4.性格與職業(yè)
二、個(gè)人SWOT分析——我在哪里
1.確定優(yōu)勢(shì)、尋找機(jī)會(huì)
2.看清劣勢(shì)、規(guī)避威脅
三、明確職業(yè)目標(biāo)——往哪兒去、職業(yè)通道設(shè)計(jì)
1.十年后你在哪里？
2.明確目標(biāo)：個(gè)人目標(biāo)與銀行目標(biāo)相融合
3.找準(zhǔn)榜樣
四、實(shí)施策略——如何到達(dá)
1.工作上如何提高效率
2.業(yè)務(wù)上如何提高業(yè)務(wù)能力
3.潛能上如何開發(fā)潛能
五、與時(shí)俱進(jìn)、評(píng)估調(diào)整
1.職業(yè)生涯路線的選擇
2.人生目標(biāo)的修正
六、外職業(yè)生涯與內(nèi)職業(yè)生涯
1.外職業(yè)生涯與內(nèi)職業(yè)生涯的關(guān)系
2.先付出還是先得到
孫儷一集電視劇85萬
3.專注成就專家
李彥宏:專注成就百度人生——你不成功是因?yàn)槟悴粔驅(qū)Ｗ?br /> 銀行中的理財(cái)皇后
耐得住寂寞，才能守得住繁華
第二模塊 自控力——修心：樹立職業(yè)心態(tài)
一、陽光心態(tài)
(一)心態(tài)影響身心健康
1.因?yàn)槟缅e(cuò)了醫(yī)療報(bào)告，導(dǎo)致不同結(jié)果
(二)心態(tài)影響工作與事業(yè)
1.案例分享——《個(gè)人情緒對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響》
2.團(tuán)隊(duì)中情緒的傳染力
3.心病的危害
4.美國(guó)芝加哥大學(xué)醫(yī)學(xué)研究中心數(shù)據(jù)分享
(三)陽光心態(tài)的二種基本類型與三個(gè)維度
(四)變態(tài)：轉(zhuǎn)變積極態(tài)度
1.做一棵駕馭自己生命的積極樹
自證預(yù)言：憤青
2.方法：自我覺查→啟動(dòng)積極轉(zhuǎn)換器→積極語言
(五)做自己的HERO
H 代表希望
E代表自我效能
R 代表堅(jiān)韌性
O 代表樂觀
3.遇到不公平待遇怎么辦？
二、樂在工作
(一)樂在工作
1.把工作當(dāng)作認(rèn)真的游戲
2.讓顧客快樂
3.投入
4.選擇你的態(tài)度
(二)如何干工作
1.工作就是活兒
2.工作就是工作
3.把工作當(dāng)事業(yè)
4.對(duì)工作充滿激情
5.幸福三要素：參與 + 快樂 + 意義
案例：三個(gè)泥瓦匠
(三)工作能量庫
1.做自己的太陽
（1）時(shí)刻心系客戶，體驗(yàn)他們的悲觀和快樂的情緒，與他們站在同一戰(zhàn)線
（2）交易是交易，交情是交情
（3）兩個(gè)人在一起，進(jìn)步快的那個(gè)人，總會(huì)甩掉那個(gè)原地踏步的人”因?yàn)槿说谋灸埽际窍Ｍ嗟奶角笊畹耐庋雍蛢?nèi)涵。
（4）沒有任何人會(huì)成為你以為的、今生今世的避風(fēng)港，只有你自己，才是自己最后的庇護(hù)所。
1.寬容的待人態(tài)度
中國(guó)人的智慧，你真的理解了么？
（1）靜坐當(dāng)思自己過，閑談莫論他人非；
（2）敬君子方顯有德，怕小人不是無能；
2.肯付出方為有志之士，肯吃虧不是癡人；
分享+案例分析：“吃虧是福”的正確解讀；
3.觀點(diǎn)：強(qiáng)者思感恩；
（1）對(duì)企業(yè)感恩：提供平臺(tái)、工作機(jī)會(huì)、豐厚待遇、拓展關(guān)系…
（2）對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感恩：傳授技能、認(rèn)真指點(diǎn)、明確方向、承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；
（3）對(duì)同事感恩——無私協(xié)助、鼎力支持；
（4）對(duì)父母感恩——太陽光大，父母恩大。
互動(dòng)1：感恩分享：你的感恩故事
互動(dòng)2：在公司里，你還要感謝誰？
三、樹立責(zé)任意識(shí)——鑄造責(zé)任思
1.什么是責(zé)任
2.責(zé)任對(duì)于企業(yè)的重要性
3.負(fù)責(zé)，是一個(gè)人敢于擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)
案例：某行理財(cái)經(jīng)理的擔(dān)當(dāng)與敬業(yè)
4.負(fù)責(zé)，是一個(gè)人追求上進(jìn)的表現(xiàn)
案例：升職加薪的“秘訣”。
總結(jié)：如何樹立正確的職業(yè)心態(tài)、構(gòu)建和諧幸福職場(chǎng)

第三模塊 影響力——修言：經(jīng)營(yíng)職業(yè)關(guān)系
一、職場(chǎng)溝通四大障礙（自我、自私、自閉、自大）
二、高效溝通的要素
1.要素1 一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)
2.要素2 達(dá)成共同的協(xié)議
3.要素3 溝通是傳遞：信息、思想和情感
三、溝通的兩種方式：語言溝通、非語言溝通
四、與不同類型人溝通的策略
1.DISC測(cè)試
2.貓頭鷹/考拉/老虎/孔雀/變色龍
3.對(duì)應(yīng)式溝通技巧
4.情境練習(xí)：
五、與上下級(jí)溝通的策略（領(lǐng)導(dǎo)層與基層不同）
1.向上溝通，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多做選擇題
2.平級(jí)溝通，勤于思考善于交流
3.有效溝通，化解下屬間內(nèi)耗矛盾

第四模塊 執(zhí)行力——修行：構(gòu)建職業(yè)能力
一、不要用業(yè)務(wù)的繁忙掩蓋了目標(biāo)的“缺失”
1.哈佛大學(xué)關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查
2.沒有目標(biāo)的管理是盲目的管理。
企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）最大的成本——共識(shí)成本。
3.目標(biāo)管理“忙茫盲”——目標(biāo)清晰即刻干；目標(biāo)模糊胡亂干；目標(biāo)缺失享清閑。
二、目標(biāo)設(shè)定與分解
1.目標(biāo)設(shè)定
2.沒目標(biāo)，可悲；目標(biāo)太多，太可悲——辨析企業(yè)（團(tuán)隊(duì)）目標(biāo)的輕重緩急。
3.目標(biāo)分解
4.員工目標(biāo)設(shè)定
5.員工工作目標(biāo)設(shè)定的具體方法
方法：期望理論、SMART原則、多快好省法
三、讓計(jì)劃落地的閉環(huán)管控
1.R1（Result）：結(jié)果定義；結(jié)果定義的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的本質(zhì)屬性------商業(yè)/結(jié)果交換
2.R2（Responsibility）：一對(duì)一責(zé)任
3.R3（Review）：過程檢查
4.R4（Reward）：即時(shí)激勵(lì) 

q 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師

q 曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年

q 微軟中國(guó)區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一

q 三星、HTC、蘋果、中行等知名企業(yè)特約培訓(xùn)師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品經(jīng)理到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，總經(jīng)理；積累了豐富管理運(yùn)營(yíng)理論和實(shí)戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動(dòng)機(jī)，為培訓(xùn)注入實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的靈魂

從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到公開課，8年的培訓(xùn)生涯中，歷練出韓老師激情的臺(tái)風(fēng)、活學(xué)活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點(diǎn)評(píng)！讓每一位學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)改善。感悟式吸收、持續(xù)學(xué)以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)專家，韓老師現(xiàn)在及未來一直專注于通過培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進(jìn)執(zhí)行落實(shí)。

品牌課程：

專注領(lǐng)域：中高層管理、職業(yè)化兩個(gè)領(lǐng)域

金牌課程：

《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)培訓(xùn)》、

《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》

主講課程：

一、管理類：

《性格領(lǐng)導(dǎo)力》

《情商管理》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《COCO企業(yè)文化》、

二、職業(yè)化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業(yè)化禮儀》等。

• 金牌員工的職業(yè)化訓(xùn)練

   

  【課程背景】培養(yǎng)員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養(yǎng)，打造具有責(zé)任感的優(yōu)秀員工高情商的語言表達(dá)，打通職場(chǎng)無障礙溝通渠道掌握正規(guī)科學(xué)的工作方法，提升工作高效率與準(zhǔn)確率增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，構(gòu)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)塑造職業(yè)形象及禮儀規(guī)范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象隨著企業(yè)日益競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內(nèi)部員工的整體素養(yǎng)。如果把企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)比..

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  一、解讀執(zhí)行力問題1.何謂真正的執(zhí)行？2.執(zhí)行力為什么很重要？3.全員執(zhí)行的三把標(biāo)尺；4.誰來執(zhí)行？誰是執(zhí)行者？二、擺正心態(tài)干工作1.雙贏心態(tài)：利他=利己；2.主動(dòng)心態(tài)：主動(dòng)=機(jī)會(huì)；3.老板心態(tài)：做了≠做好；4.問題思維：?jiǎn)栴}=機(jī)會(huì)；三、真正執(zhí)行：用“結(jié)果”說話1. 講結(jié)果：界定正..

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• 卓越職業(yè)化員工-30天成為骨干員工

   

  一．職業(yè)化的第一步1.社會(huì)角色轉(zhuǎn)型：校園和職場(chǎng)有什么不同2.社會(huì)角色的期待和要求3.職場(chǎng)路線圖二．職業(yè)能力是對(duì)自己的投資1.大體則有，具體則無：沒有信息如何規(guī)劃2.擁有能力資源，保持戰(zhàn)略彈性3.起初都是行政，最終都是管理4.人生殊途同歸，你絕不會(huì)缺乏機(jī)會(huì)5.以能力資源為核心的職涯規(guī)劃三．高效工作能力..

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• 卓越成就未來員工職業(yè)化特訓(xùn)

   

  第一 單元、優(yōu)秀員工應(yīng)有的信念一、工作是我們獲得個(gè)人成功的最佳途徑。1.了解企業(yè)和公司2.了解企業(yè)的價(jià)值3.了解工作的真實(shí)含義。二、認(rèn)識(shí)企業(yè)老板的價(jià)值1.老板的痛苦與老板的社會(huì)價(jià)值2.老板與員工的不同之處3.老板能為企業(yè)員工做什么？三、成為企業(yè)喜歡的人才1.人才的真義2.人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度3...

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• 崗位職業(yè)化塑造訓(xùn)練營(yíng)

   

  第一講： 什么是職業(yè)化1、 什么是職業(yè)化故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、 什么是職業(yè)人？ √職業(yè)化的核心 √職業(yè)人的定義3、 職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn) √職業(yè)化的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 智力小測(cè)試：看你是否職業(yè)化？4、 職業(yè)化：未來成功之道 &radic..

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