【培訓對象】
企業高層、部門經理、主管、業務骨干等希望提升演講與表達技巧的人士

【培訓收益】
● 突破當眾講話的緊張恐懼，提升當眾講話的技能 ● 有效運用當眾講話的禮儀與規范，樹立領袖形象，提升個人魅力 ● 實施對聽眾的分析，根據聽眾的關注點組織合適的演講內容，提升針對性 ● 學習和演練演講的整體結構和過程，能從全局把控和設計演講 ● 迅速提升當眾講話的感染力和影響力，有效激勵團隊，發揮影響力 ● 迅速增強說服技巧，使內容表達言之有理，豐富飽滿，避免空洞無物 ● 能用情理并茂的方式組織演講內容，吸引并抓住聽眾的注意力 ● 運用行之有效的方式設計和編制出奪人眼球的PPT講稿，有效為演講加分

第一講：解讀高效演講
一、演說五宗罪
1. 要點不清
2. 條理不清
3. 篇幅太長
4. 沒有獲益
5. 細節太多
二、有效演講七要素
1. 目的明確
2. 自信從容
3. 結構組織
4. 表達融合
5. 分析觀眾
6. 內容要點
7. 引發共鳴

第二講：建立舞臺自信
一、直面緊張
1. 分析緊張產生的原因
2. 緊張時的生理反應
3. 緊張的積極作用
二、緊張的克服方法
1. 內容準備充分
2. 反復強化練習
3. 緊張不被察覺
4. 積極心理建設
5. 降低演說期望
6. 背誦開場內容
7. 學員都很友善
三、塑造有張力的臺風
1. 身法：聚精會神、昂揚向上
2. 手法：大開大合、以姿助勢
3. 步法：規行矩步、移動有向
4. 眼法：出神入化、針對交流
四、塑造有魅力的聲音
1. 演講稿的標注記號
2. 聲音的抑揚頓挫
3. 聲音的輕重緩急

第三講：規劃演講大綱
一、確定演講主題
1. 自己的能力強項
2. 自己信奉的價值觀
3. 對工作&生活的感悟
4. 聽眾感興趣的話題
5. 目前流行的話題
二、演講前關注四問
1. 我演講的聽眾是誰
2. 通過演講，我想讓他們做何改變
3. 要實現什么目的，該如何組織演講內容
4. 他們關心和感興趣的是什么
三、演講大綱規劃表
1. 主題
2. 演講的目的
3. 聽眾是誰
4. 聽眾感興趣點
5. 內容要點
6. 中心思想
四、聽眾分析的意義
1. 理解、尊重、適應觀眾的能力
2. 更好的計劃要講的內容及怎樣去表達
3. 去贏得聽眾的積極響應
五、中心思想的書寫原則
1. 中心思想在羅列了要點后產生
2. 中心思想是總結要點的一句話
3. 中心思想明確了要敘述的事情
六、演說常用的五種結構
1. 時間式
2. 并列式
3. 空間式
4. 對比式
5. 問題-解決式
七、要點書寫注意事項
1. 控制要點的數量
2. 劃分要點明確
3. 明確每個要點的演講時間
八、演講內容組織表
1. 找到要點的支撐材料
2. 支持材料求精不求多
3. 支持材料要貼合要點

第四講：運用輔助材料
一、輔助材料選擇五問
1. 哪種類型更加契合我的演講目的
2. 哪種類型能吸引并保持觀眾注意力及興趣
3. 哪種類型能幫我表明觀點并強調重點
4. 哪種類型能提高我的可信度
5. 哪種類型可以為我節約時間
二、左腦輔助材料有力論證
1. 數據、圖表、表格
2. 模型、證言
三、圖表的使用說明
1. 餅圖的使用說明和注意事項
2. 柱狀圖的使用說明和注意事項
3. 條形圖的使用說明和注意事項
4. 折線圖的使用說明和注意事項
四、右腦輔助材料促進共情
1. 故事、視頻、圖片
2. 比喻、排比、演示
3. 對比、道具
五、生動的講故事
1. 故事的結構
2. 精彩三要素
3. 故事的類型
六、視覺輔助物展示小貼士
1. 放在觀眾看得見的地方
2. 解釋視覺輔助物
3. 在講到相關內容時展示
4. 面向聽眾而非視覺輔助物演講
5. 練習使用視覺輔助物
6. 檢查場地和設備
7. 制定B計劃

第五講：定制開場收尾
一、演講開場的方法
1. 建立聯系法
2. 巧問問提法
3. 事例故事法
4. 引用名言法
5. 實物展示法
6. 引用數據法
二、開場小貼士
1. 開場要簡潔
2. 準備多種開場方法
3. 先備內容，再給開場
4. 不道歉和說負面詞匯
5. 細致&精心的準備開場
6. 聚焦聽眾注意力后再演講
三、演講的收尾技巧
1. 呼吁行動法
2. 講述故事法
3. 名言佳句法
4. 歸納總結法
5. 分享感受法
四、收尾小貼士
1. 不可虎頭蛇尾
2. 不可畫蛇添足
3. 不可冗長拖沓
4. 不可千篇一律
5. 不可旁敲側擊

第六講：設計演說互動
一、五類演說互動技巧
1. 動筆
2. 動手
3. 動嘴
4. 動人
5. 動腦
二、四種提問類型
1. 開放式提問
2. 封閉式提問
3. 假設式提問
4. 程度式提問

第七講：融合講稿呈現
一、PPT輔助演講呈現
1. PPT制作的八大誤區
2. 閱讀型 VS 演講型
二、演講型PPT的四個要素
1. 版式
2. 布局
3. 視覺化
4. 顏色
三、PPT版式六大原則
1. 對齊原則
2. 留白原則
3. 重復原則
4. 聚攏原則
5. 降噪原則
6. 對比原則
四、PPT視覺化的三種形式
1. 圖示化
2. 圖片化
3. 圖表化
五、演講者和PPT的融合
1. 點題：眼神
2. 描述：手勢
3. 過渡：移動
六、PPT講稿五步開發法
1. 梳理演講內容
2. 選擇合適模板
3. 輸入講稿內容
4. 美化講稿顏值
5. 檢查整理優化 

TTT實戰訓練專家

口才演講訓練教練

中國經濟管理大學工商管理碩士

情境領導力認證

暢銷書《成為明星講師》作者

曾任：中華英才網蘇州Call Center 市場部經理

華地國際集團（上市零售企業） 培訓經理/高級講師

國家注冊企業培訓師

國家企業管理咨詢師認證

IPTA國際職業培訓師認證

CIPT國際職業培訓師認證

PTT職業培訓師培訓認證

杭州市“志愿者之星”，中國志愿者

樓劍老師在校期間就參與創業，負責杭州下沙13所大學業務團隊的建設和業務推廣。曾是江蘇群峰教育集團的高級講師，擔任“卓越經營模式”300余家中小企業中高層管理者的授課，并系統學習情境領導力認證課程、TTT認證課程、IPTA國際職業培訓師認證。為華地國際控股集團培養出400多位內訓講師，為零售學院培養出200多位區域經理、商場總經理、采購經理，300多位運營主管及店長，500多名儲備干部。其經典課程《企業培訓師技能提升（系統篇）》、《TTT內訓師培訓（深化輔導篇）》為上海邦圣、群峰集團、華地控股集團內訓師培訓必備培訓課程，培訓過的企業中高層管理學員達1500人次，培訓師達800余名，累計學員達5000余名。

• 水到渠成——招標人員商務談判技巧訓練

   

  視頻破冰：國家醫藥總局帶量采購談判現場第一講：了解招采規則一、招標類采購規則1. 綜合得分法規則2. 競爭性磋商規則3. 競爭性談判規則二、非招標類采購規則1. 詢比價直接采購規則2. 單一來源采購規則三、“2020年招標采購法修改”解讀1. 邀請招標退出舞臺2. 進一步推廣&ldquo..

  ￥   元/ 天

  人氣：1272  

  

• 專業銷售實戰技巧訓練

   

  第一章 銷售精英定位與職業素養一、銷售精英應具備的素質1、 銷售精英的人精品質高效學習擔當責任做事看人2、 銷售精英的“三能”素質能講能寫能說3、 銷售精英的“六個百問不倒”素質二、職業化營銷人員成功營銷的532法則1. 心態50%2. 能力30%..

  ￥   元/ 天

  人氣：2411  

  

• 卓越的客戶服務技巧訓練

   

  課程背景：客戶服務已不單是售后服務人員或服務型企業員工關心的事，擁有持續競爭優勢的企業的員工也能從戰略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。打造一流的客戶服務能力已成為企業競爭的新焦點。課程特色：服務理念感悟 + 服務心態塑造 + 服務技巧提升 + 能力框架構建課程大綱：一、讓卓越的服務理念體現在服務行為中 1.客..

  ￥   元/ 天

  人氣：1877  

  

• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點評輔導,現場示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個職責（1）課程的專家：理念+知識＝要能夠授之于“魚”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設計：培訓前的準備（2）導..

  ￥   元/ 天

  人氣：3446  

  

• 銀行服務禮儀提升與溝通技巧訓練

   

  課程大綱：第一講、現代銀行客戶服務理念1.銀行面臨環境分析2.銀行客戶服務面臨的挑戰3.銀行客戶需求分析4.正確的銀行服務理念5.銀行客戶的服務準則；第二講、銀行優質服務禮儀訓練1、出色的服務態度、優質的服務理念a.你能代表你的公司和團隊嗎？b.自信是職業形象的開始c.職業化態度：態度〉技能..

  ￥   元/ 天

  人氣：2854  

  

• 卓越的客戶服務技巧訓練

   

  第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中一、如何才能以客戶為中心 小組研討：客戶為何不滿？ ——檢查表中找差距 ★ 客戶服務的概念練習：小組拼詞匯練習：優質的客戶服務表現★ 以客戶為中心的理念和表現練習：區分何者為以客戶為中心★ 如何使客戶獲得的價值最大化 小組研討：設計我們的客戶服務..

  ￥   元/ 天

  人氣：2010