【培訓(xùn)對象】
酒店各級員工

【培訓(xùn)收益】
提升學(xué)員自我管理、自我調(diào)整、自我認(rèn)知、自我提高的能動(dòng)型素養(yǎng)，有助于學(xué)員的職業(yè)健康、心態(tài)修煉、職業(yè)發(fā)展。

“成功職業(yè)心態(tài)”之一：情緒調(diào)適與壓力管理工作坊
第一部分：認(rèn)知篇
一、壓力大解碼
二、情緒與情緒智力
三、壓力識別
第二部分：管理篇
四、壓力管理
五、調(diào)整自我心態(tài)
六、情緒調(diào)適
七、善于自我管理，輕松應(yīng)對工作
八、盡情享受生活
“成功職業(yè)心態(tài)”之二：職業(yè)成功心理素質(zhì)訓(xùn)練坊
第一部分：分享篇
一、職業(yè)成功九項(xiàng)心理定律
二、養(yǎng)成11種健康習(xí)慣
三、克服八種病態(tài)心理
第二部分：體驗(yàn)篇
四、成功人士必備的心理素質(zhì)
五、心理素質(zhì)自我修煉
第三部分：訓(xùn)練篇
六、成功心理素質(zhì)訓(xùn)練與養(yǎng)成
“成功職業(yè)心態(tài)”之三：優(yōu)秀員工心態(tài)建設(shè)坊
第一部分：認(rèn)知篇
一、心態(tài)是成功人士的必備條件
二、優(yōu)秀員工應(yīng)該具備八大心態(tài)
三、優(yōu)秀員工不應(yīng)該具備六大心態(tài)
四、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)
第二部分：心態(tài)修煉篇
五、老板的心態(tài)
六、多贏的心態(tài)
七、長遠(yuǎn)的心態(tài)
八、積極的心態(tài)
九、包容的心態(tài)
十、付出的心態(tài)
十一、感恩的心態(tài)
十二、職業(yè)的心態(tài) 
“成功職業(yè)心態(tài)”之四：有效溝通與公眾表達(dá)能力提升坊
第一部分：有效溝通
一、有效溝通的基本前提
二、溝通的基本種類
三、溝通有術(shù)
四、溝通障礙
第二部分：公眾表達(dá)技巧
五、公眾表達(dá)技巧
六、表達(dá)的效果提升
七、非語言表達(dá)
八、演講者感染力與親和力的建立
九、公眾表達(dá)的控場力培養(yǎng)
第三部分：能力演練
十、表達(dá)思維的訓(xùn)練
十一、語言的感染力與推動(dòng)力訓(xùn)練
十二、一分鐘式演練