【第一單元】社區醫藥市場的概述
 1 社區及社區醫藥市場的概念
2 社區醫藥市場的現狀及特點分析
2.1 社區衛生服務中心（站）
2.2 社區藥店
2.3 市場特點
3 消費者及其消費特點
4 政策對社區醫藥市場的影響
4.1 醫療改革
4.2 首診與雙向轉診制
4.3 國家衛生政策
4.4 ………
5 社區衛生服務中心（站）的功能分析
6 社區醫藥市場的發展趨勢
7 社區醫藥市場的機會與風險
8 典型案例分析與研討
【第二單元】社區醫藥市場深度營銷模式
 1 社區醫藥市場深度營銷模型的分析
2 社區醫藥市場深度營銷的要素分析
2.1 產品結構規劃（品類、價格等）
2.2 商業通路選擇（經銷商、分銷商等）
2.3 銷售終端開發與維護
2.4 患者教育與銷售推廣
2.5 銷售團隊組織
3 社區醫藥市場營銷的支持平臺分析
3.1 企業內部平臺
3.2 區域銷售支持平臺
4 典型案例分析與實務演練
【第三單元】社區衛生服務中心（站）的開發與維護
 1 社區衛生服務中心/站的需求及潛力
2 社區衛生服務中心（站）的開發策略
3 社區衛生服務中心（站）的開發方法
3.1 現行開發方式
3.2 未來發展開發方式
4 社區衛生服務中心（站）銷售拜訪策略及方法
5 社區衛生服務中心（站）維護策略及方法
6 社區衛生服務中心（站）學術推廣策略及方法
7 社區衛生服務中心（站）管理量表與數據分析
8 社區衛生服務中心與大中型醫院互動營銷與管理
8.1 醫生雙向流動
8.2 患者雙向轉診
8.3 業務雙向聯系
9 典型案例分析與實務演練
【第四單元】社區藥店的開發與維護
 1 社區藥店的開發策略及方法
2 社區藥店銷售拜訪策略及方法
3 社區藥店維護策略及方法
3.1 店員教育
3.2 終端促銷
3.3 信息管理
4 社區藥店管理量表與數據分析
5 典型案例分析與實務演練
【第五單元】社區醫藥市場商業通路的設計與管理
 1 社區醫藥市場商業通路的現狀分析
2 社區醫藥市場區域商業通路的設計
3 充分發揮區域分銷商的作用
3.1 貨物配送
3.2 終端開發
3.3 協助終端維護
3.4 配合銷售推廣
4 社區醫藥市場區域分銷商的管理
4.1 客戶信用管理
4.2 物流的控制與管理
4.3 資金流的控制與管理
4.4 信息流的控制與管理
5 案例分析與實務演練
【第六單元】社區營銷與患者教育
 1 社區營銷及患者教育的意義
2 社區營銷的方式
2.1 科普營銷
2.2 健康咨詢
2.3 數據庫營銷
2.4 電話營銷
2.5 直郵營銷
2.6 ……
3 社區營銷開展的流程與細節
4 社區媒介的有效利用
4.1 患者教育手冊
4.2 健康教育網站
4.3 大眾媒體
4.4 專業分眾媒體
4.5 社區活動中心
4.6 ……
5 討論：如何聯合社區衛生服務中心開展患者教育？
【第七單元】社區醫藥市場營銷團隊的建立與管理
 1 社區醫藥市場區域性團隊結構分析
2 社區醫藥市場區域性銷售團隊建立
3 社區醫藥市場營銷隊伍管理與監控
4 社區醫藥市場營銷隊伍考核與激勵
5 典型案例分析與實務演練
【第八單元】特邀嘉賓專題發言與研討

• 數字化時代的單體藥店突圍策略與運營管理

   

  第一講：單體藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來了1、“包抄式”的行業競爭（1）加盟（2）并購2、線上沖擊3、政策影響小結：單體藥店，正逐步被納入“正規軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新零售基于騰訊大數據產品設計與運營

   

  一、大數據在廣告行業的實踐在金融營銷中的應用1、國內廣告行業數據的現狀2、國內BAT巨頭在廣告大數據上的發力3、騰訊品牌廣告數據生態體系A、消費者研究DMP模塊B、第三方數據接入DMP模塊C、品牌自建DMP模塊D、案例分享二、基于大數據的用戶畫像的構建在金融營銷中的應用1、畫像體系的構成2、用戶畫像在拉新中的應..

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• 新零售互聯網的思維與運營課程提綱

   

  第一單元 初始互聯網運營1.案例：運營內功有啥用u小米的用戶運營u京東的數據運營u無印良品的流程運營u杜蕾斯的內容運營2.運營的目標是什么u效益最大u業務目標細分u不同產品的業務目標u如何達成業務目標3.構建運營的senseu常見運營的問題第二單元 內容營銷六脈神劍1.案例：滴滴、陌陌、美團的第..

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• 5G規劃建設與運營管理

   

  課程背景：2019年，是中國5G元年，也是5G應用大展拳腳的一年，三大運營商5G商用網絡建設正在如火如荼的展開。但5G技術即將邁入規模商用化進程，其新型業務特性和更高指標要求對5G網絡規劃、設計、建設、運維等方面均提出了新的挑戰。作為通用目的技術，5G將全面構筑經濟社會數字化轉型的關鍵基礎設施，從線上到線下、從消費到生產，從平臺到生態，推動我國數..

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• 電子商務的發展趨勢與運營

   

  第一章：海外電子商務發展的趨勢1.亞馬遜的電子商務發展歷程2.海外電信運營商電子商務的發展情況3.全球移動互聯網市場格局4.全球移動互聯網業務發展趨勢4.1.移動互聯網模式分析4.2.移動互聯網價值鏈4.3.從移動1.0到移動2.0第二章：中國電子商務最新發展現狀與趨勢1.2012中國互聯網發展的10大趨勢..

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• 電子商務發展趨勢與運營管理

   

  1 互聯網電子商務的趨勢與商業模式1.1 互聯網業務的發展路徑1.2 互聯網電子商務進入大發展階段1.2.1 世界互聯網公司發展形勢與格局1.2.2 新浪/搜狐/網易的三大門戶崛起1.2.3 騰訊/百度/阿里巴巴的三足鼎立1.2.4 360/CNTV/迅雷/盛大的士兵突擊1.3 世界典型互聯網企業的電子商務1...

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