【培訓(xùn)對(duì)象】
* 醫(yī)院中高層干部 * 醫(yī)院新晉升干部

【培訓(xùn)收益】
* 為新晉升科室管理者找準(zhǔn)工作方向及方法 * 重新認(rèn)知崗位與職業(yè)，提升崗位認(rèn)知與認(rèn)同感 * 提升科室管理理念，加強(qiáng)日常管理效能 * 如何把碎片化管理理論方法轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化 * 用好績(jī)效管理與PDCA循環(huán)工具，讓管理簡(jiǎn)單化，系統(tǒng)化

一、醫(yī)院中層管理者崗位認(rèn)知與管理理念
（一）科室干部角色定位與認(rèn)知
1、認(rèn)識(shí)自己，是否真的與眾不同
（1）管理者崗位認(rèn)知
（2）管理者在日常工作應(yīng)發(fā)揮作用
（3）管理者應(yīng)具備的四項(xiàng)基本能力
2、明確自己與上司的職權(quán)
（1）各級(jí)人員工作重點(diǎn)及職權(quán)
（2）怎么樣做才是正確的做事兒？
（3）技術(shù)型管理者需轉(zhuǎn)變看待問(wèn)題的四個(gè)角度
（4）阻礙技術(shù)型管理者角色轉(zhuǎn)換的四大思維模式
3、管好自己，做好排頭兵
（二）魅力展示：在言行中展示個(gè)人魅力
1、良好的心態(tài)是“承上啟下”的關(guān)鍵
2、如何培訓(xùn)良好的職業(yè)習(xí)慣
3、敢創(chuàng)新，才能為人先
4、從來(lái)沒(méi)有救世主，所以責(zé)任你來(lái)?yè)?dān)

二、用好績(jī)效管理工具，不搞秋后算帳而是關(guān)注未來(lái)
1、影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的心理學(xué)問(wèn)題
2、如何讓科室主任成為績(jī)效管理的第一責(zé)任人？
3、日常績(jī)效管理抓好“三大命門”
4、職能科室如何堵住績(jī)效管理的四個(gè)漏洞？
5、如何做好績(jī)效面談？讓績(jī)效管理日常化

三、學(xué)會(huì)PDCA循環(huán)，讓管理方法系統(tǒng)/簡(jiǎn)單起來(lái)
1、認(rèn)識(shí)/了解PDCA？
2、理解PDCA？
3、用好PDCA？
4、PDCA循環(huán)管理工具日常運(yùn)用與注意事項(xiàng)
5、績(jī)效管理與PDCA循環(huán)

四、思考與總結(jié)

以上內(nèi)容只是課程大綱,可根據(jù)導(dǎo)師醫(yī)院課前調(diào)研內(nèi)容及醫(yī)院需求,結(jié)合實(shí)際再調(diào)整。
 

• “傳承紅船精神 爭(zhēng)做時(shí)代尖兵”黨性教育專題培訓(xùn)班

   

  2017年10月31日習(xí)近平總書記帶領(lǐng)中央政治局常委瞻仰上海中共一大會(huì)址和浙江嘉興南湖紅船時(shí)指出，小小紅船承載千鈞，播下了中國(guó)革命的火種，開(kāi)啟了中國(guó)共產(chǎn)黨的跨世紀(jì)航程。我們要結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)大力弘揚(yáng)“紅船精神”。 課程..

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• 新時(shí)期中高層管理者管理理念與能力提升

   

  一、互聯(lián)網(wǎng)的VUCA時(shí)代1.互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)時(shí)代2.VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)3.變革的推動(dòng)力——已經(jīng)呈現(xiàn)影響未來(lái)的技術(shù)和社會(huì)趨勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)思維與共享經(jīng)濟(jì)思維不同行業(yè)的發(fā)展差異二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呼喚領(lǐng)導(dǎo)力1. 人才環(huán)境的變化（xx后圖譜）2. 人力資源的新沖擊3. 新時(shí)代人力資源..

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• 大數(shù)據(jù)IP&QOS專題培訓(xùn)

   

  一、移動(dòng)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)下網(wǎng)絡(luò)的IP化演進(jìn)及技術(shù)實(shí)現(xiàn)1.移動(dòng)CMNet城域網(wǎng)現(xiàn)狀及相關(guān)知識(shí)2.目前城域網(wǎng)業(yè)務(wù)介紹3.城域網(wǎng)的發(fā)展方向4.今后城域網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展5.全業(yè)務(wù)承載對(duì)IP網(wǎng)絡(luò)的QoS要求6.全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的IP城域網(wǎng)7.新一代IP城域網(wǎng)的定位二、TCP/IP體系結(jié)構(gòu) 1.TCP/..

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• 新時(shí)期運(yùn)營(yíng)主管管理能力提升

   

  第一講：市場(chǎng)發(fā)展與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型趨勢(shì)案例分享：您覺(jué)得自己是弱勢(shì)群體嗎？1. 銀行業(yè)面臨的新常態(tài)2. 銀行網(wǎng)點(diǎn)深化轉(zhuǎn)型的四個(gè)趨勢(shì)3. 優(yōu)秀網(wǎng)點(diǎn)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)4. 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的三個(gè)優(yōu)化思路5. 網(wǎng)點(diǎn)效能提升的三大要求6. 網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型管理的四種思想7. 運(yùn)營(yíng)主管的應(yīng)對(duì)思路：看、面、適、推小組討論：銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型給對(duì)運(yùn)營(yíng)主管帶來(lái)的挑戰(zhàn)..

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• 2020新時(shí)期下銀行對(duì)公營(yíng)銷新策略與新思路

   

  第一講：新金融時(shí)期對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)的深遠(yuǎn)影響1. 銀行業(yè)對(duì)公金融L型未來(lái)走向2. 三大高危領(lǐng)域影響未來(lái)中國(guó)銀行業(yè)對(duì)公市場(chǎng)3. 銀行業(yè)傳統(tǒng)簡(jiǎn)單對(duì)公模型面臨多元化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型4. 對(duì)公業(yè)務(wù)頭部市場(chǎng)與長(zhǎng)尾市場(chǎng)營(yíng)銷策略的新方法第二講：對(duì)公業(yè)務(wù)廣闊的市場(chǎng)環(huán)境一、對(duì)公業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)開(kāi)啟新篇章1. 對(duì)公業(yè)務(wù)大數(shù)據(jù)來(lái)源2. 大數(shù)據(jù)在銀行對(duì)公..

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• 銀行網(wǎng)點(diǎn)輿情管理及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專題培訓(xùn)

   

  第一講：基本概念與監(jiān)管形勢(shì)一、基本概念1. 金融消費(fèi)者2. 投訴3. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)4. 重點(diǎn)解讀《中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》，幫助您掌握：1）了解金融消費(fèi)者真實(shí)意愿重要嗎？2）銀行銷售產(chǎn)品要遵循哪“三個(gè)合適”？3）保護(hù)消費(fèi)者金融信息安全的義務(wù)可以隨外包轉(zhuǎn)移嗎？4）金融機(jī)構(gòu)如何做好..

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