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企業(yè)文化管理與設(shè)計(jì)-----企業(yè)文化認(rèn)知與企業(yè)文化實(shí)務(wù)

課程編號(hào):37526

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:929

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:企業(yè)文化 

授課講師:李文明

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中高層管理人員

【培訓(xùn)收益】
■ 基于歐美杰出公司的管理理念以及法家、道家、儒家、兵家的相關(guān)內(nèi)容,建構(gòu)企業(yè)文化的三維認(rèn)知體系(習(xí)慣、氛圍、道路),并把握企業(yè)文化發(fā)揮作用的路徑。 ■ 其于13本原創(chuàng)著作,分享“4S企業(yè)文化”原創(chuàng)模型,借助大量案例幫助學(xué)員建構(gòu)企業(yè)文化管理的高維認(rèn)知。 ■ 基于老師梳理的七個(gè)門(mén)類企業(yè)文化建構(gòu)原則與路徑,幫助學(xué)員掌握具體的企業(yè)文化設(shè)計(jì)方法,包括企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)理念以及基礎(chǔ)性工作理念。 ■ 分享歐美41家杰出公司企業(yè)文化案例、18家中國(guó)頂級(jí)公司企業(yè)文化理念以及老師原創(chuàng)18家企業(yè)之企業(yè)文化設(shè)計(jì)內(nèi)容。 ■ 掌握績(jī)效管理與企業(yè)文化之間的相互影響關(guān)系,并把握如何使用績(jī)效管理影響企業(yè)文化的基本路徑。 ■ 學(xué)會(huì)識(shí)別精神文化、表象文化、亞文化、在生成文化的區(qū)別以及其建構(gòu)路徑。

第一講:企業(yè)管理的三駕馬車及其關(guān)系分析
1. 三駕馬車
2. 戰(zhàn)略管理、績(jī)效管理、企業(yè)文化是企業(yè)管理的(一體兩翼)工作,缺一不可
3. 擴(kuò)展版:企業(yè)管理的三架馬車
4. 戰(zhàn)略管理與績(jī)效管理之間的關(guān)系
1)戰(zhàn)略管理是自上而下的績(jī)效管理
2)績(jī)效管理是自下而上的戰(zhàn)略管理
5. 戰(zhàn)略管理與企業(yè)文化之間的關(guān)系
1)企業(yè)使命和企業(yè)愿景是對(duì)一個(gè)企業(yè)最長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,是一個(gè)企業(yè)最長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
2)企業(yè)文化可以幫助戰(zhàn)略落地
6. 績(jī)效管理與企業(yè)文化之間的關(guān)系
案例:寶博集團(tuán)、德固特公司

第二講:深入企業(yè)的靈魂——正確認(rèn)知企業(yè)文化
一、基于法家思想認(rèn)知企業(yè)文化——習(xí)慣
語(yǔ)出韓非子:事在四方,要在中央
管理智慧:及時(shí)決策、快速執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、獎(jiǎng)罰分明
1. 企業(yè)文化就是習(xí)慣
2. 脫離人性談企業(yè)文化都是空談
3. 企業(yè)文化就是企業(yè)員工的做事習(xí)慣
4. 績(jī)效管理與企業(yè)文化的融合互動(dòng)
二、基于《呂氏春秋》認(rèn)知企業(yè)文化——氛圍
1. 企業(yè)文化就是氛圍
2. 餌香、弓良、德厚;圣王不務(wù)歸之者而務(wù)其所以歸
游戲互動(dòng):氛圍可以隨時(shí)營(yíng)造
三、基于道家思想認(rèn)知企業(yè)文化——道路
1. 企業(yè)文化就是道
2. 道路:企業(yè)文化需要回答的四個(gè)問(wèn)題(往哪走;走多遠(yuǎn);跟誰(shuí)走;如何走)
案例分析:海爾智家
案例分析:蒙牛集團(tuán)
3. 以文化凝聚人心,以制度駕馭人性,以品牌成就人生
4. 道家大象無(wú)形在現(xiàn)代企業(yè)文化當(dāng)中的應(yīng)用解析
四、企業(yè)文化重要性及作用
1. “企、人、事、資”四者管理順序
第一:三流的企業(yè)重視資金管理
第二:二流的企業(yè)重視事務(wù)管理
第三:一流的企業(yè)重視人力資源管理
第四:卓越的企業(yè)重視企業(yè)文化管理
2. 企業(yè)文化的兩大作用
作用一:對(duì)外——宣揚(yáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展追求、合作態(tài)度
作用二:對(duì)內(nèi)——引導(dǎo)員工的行為習(xí)慣、思想認(rèn)知、精神狀態(tài)

第三講:仔細(xì)勾畫(huà)企業(yè)的臉面——企業(yè)文化全景展示
分析:4S企業(yè)文化結(jié)構(gòu)圖與廣義企業(yè)文化范疇
一、表象文化的三大種類
第一種類:物質(zhì)表象文化——一眼看出它(企業(yè))是誰(shuí)
案例:寶馬、奔馳、大眾、海爾等企業(yè)
第二種類:行為表象文化——一眼看透它(企業(yè))怎么樣
案例:勝動(dòng)公司、美晨公司
第三種類:企業(yè)制度表象文化——一眼看穿它(企業(yè))行不行
案例:寶博集團(tuán)
二、精神文化的六大要素
要素一:企業(yè)使命——定位、哲學(xué)、認(rèn)知
要素二:企業(yè)愿景——理想、夢(mèng)想、藍(lán)圖
要素三:企業(yè)宗旨——員工、客戶、供應(yīng)商、股東、環(huán)境、社會(huì)
要素四:核心價(jià)值觀——一句話的堅(jiān)持、原則、底線
要素五:企業(yè)精神——員工的精神狀態(tài)
要素六:企業(yè)理念——企業(yè)總體上的工作指導(dǎo)思想
三、基礎(chǔ)性工作理念(亞文化)的內(nèi)容構(gòu)成
案例:大通集團(tuán)、青島瑯琊臺(tái)集團(tuán)、寶博集團(tuán)

第四講:完美塑造企業(yè)的身姿——如何設(shè)計(jì)和建構(gòu)企業(yè)文化(案例分析)
一、企業(yè)使命——企業(yè)發(fā)展的定心石
企業(yè)使命的界定:是企業(yè)開(kāi)展活動(dòng)的產(chǎn)業(yè)方向/區(qū)域定位/經(jīng)營(yíng)哲學(xué)/發(fā)展原則/長(zhǎng)期追求。
案例:阿里巴巴企業(yè)使命
案例:華為集團(tuán)企業(yè)使命
1. 企業(yè)使命的作用
案例分析:微軟公司企業(yè)使命
2. 企業(yè)使命的四大影響因素——企業(yè)家、行業(yè)屬性、發(fā)展歷史、企業(yè)特點(diǎn)
3. 企業(yè)使命的內(nèi)容與語(yǔ)言規(guī)范
案例分析:埃克森美孚石油公司企業(yè)使命
案例分析:森科能源公司企業(yè)使命
4. 企業(yè)使命的三大表述方式
方式一:利他思想
方式二:價(jià)值思想
方式三:卓越思想
案例分析:青島瑯琊臺(tái)集團(tuán)企業(yè)使命
案例分析:禚氏集團(tuán)企業(yè)使命
案例分析:邁巴克科技信息公司企業(yè)使命
案例分析:青島鑫光正鋼結(jié)構(gòu)有限公司企業(yè)使命
案例分析:碗碗香面館企業(yè)使命
案例分析:雄風(fēng)實(shí)業(yè)企業(yè)使命
案例分析:中國(guó)杰出公司企業(yè)使命——美的集團(tuán)、三一集團(tuán)、格力集團(tuán)……
二、企業(yè)愿景——企業(yè)發(fā)展的指南針
案例分析:埃克森美孚石油公司企業(yè)愿景
設(shè)計(jì)思路之一告知兩方(外界、員工)企業(yè)追求的最終目標(biāo)
案例分析:森科能源公司企業(yè)愿景
案例分析:JP摩根大通企業(yè)愿景
設(shè)計(jì)思路之二——緊扣行業(yè)特色,反應(yīng)公司特點(diǎn),把握企業(yè)追求。
案例分析:大通集團(tuán)企業(yè)愿景
案例分析:邁巴克科技信息公司企業(yè)愿景
設(shè)計(jì)思路之三——說(shuō)能完成的大話
案例分析:青島鑫光正鋼結(jié)構(gòu)有限公司企業(yè)愿景
案例分析:青島瑯琊臺(tái)集團(tuán)企業(yè)愿景
案例分析:碗碗香面館企業(yè)愿景
案例分析:雄風(fēng)實(shí)業(yè)企業(yè)愿景
設(shè)計(jì)思路之四——別說(shuō)假大空的話
案例分析:中國(guó)杰出公司企業(yè)愿景描述比較與借鑒——京東等企業(yè)愿景
企業(yè)發(fā)展大格局之描述:企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀的區(qū)別和聯(lián)系
三、企業(yè)宗旨——企業(yè)發(fā)展的同路人
1. 企業(yè)宗旨的錯(cuò)誤認(rèn)知與正確理解
2. 企業(yè)宗旨需要處理的六個(gè)關(guān)系
關(guān)系一:?jiǎn)T工——第一或者第二的設(shè)計(jì)
關(guān)系二:客戶——信任鏈
關(guān)系三:股東——內(nèi)外融合
關(guān)系四:供應(yīng)商——價(jià)值鏈
關(guān)系五:社區(qū)——人文環(huán)境營(yíng)造
關(guān)系六:環(huán)境——企業(yè)社會(huì)責(zé)任與發(fā)展資源
案例分析:埃克森美孚石油公司企業(yè)宗旨
討論:如何設(shè)計(jì)一家公司的企業(yè)宗旨
四、企業(yè)核心價(jià)值觀——企業(yè)發(fā)展的脊梁
1. 正確認(rèn)知核心價(jià)值觀
2. 核心價(jià)值觀設(shè)計(jì)的三大原則(只有一個(gè)、不容商量、一眼記住)
3. 核心價(jià)值觀設(shè)計(jì)方向——發(fā)展底線、發(fā)展原則、共守的信念
案例分析:威瑞森電信(Verizon)的核心價(jià)值觀
案例分析:波音公司(theBoingCompany)的核心價(jià)值觀
討論:如何設(shè)計(jì)一家公司的核心價(jià)值觀
中國(guó)杰出公司核心價(jià)值觀案例分析:京東體兩翼“T”型文化價(jià)值觀、牧原食品核心價(jià)值觀
五、企業(yè)精神——企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源
1. 企業(yè)精神與企業(yè)理念的區(qū)別
企業(yè)精神:企業(yè)員工在工作過(guò)程當(dāng)中的精神狀態(tài)
企業(yè)理念:用于指導(dǎo)企業(yè)員工有效開(kāi)展工作的原則
2. 企業(yè)精神與價(jià)值觀的異同
異:價(jià)值觀包含關(guān)企業(yè)精神和企業(yè)理念的全部?jī)?nèi)容
同:企業(yè)精神是價(jià)值觀一部分
討論:為什么歐美國(guó)家沒(méi)有企業(yè)精神
討論:如何設(shè)計(jì)一家公司的企業(yè)精神
中國(guó)杰出公司核心價(jià)值觀案例分析:格力集團(tuán)企業(yè)精神、中國(guó)建筑集團(tuán)企業(yè)精神
六、企業(yè)理念——企業(yè)發(fā)展的催化劑
案例分析:蒙牛集團(tuán)企業(yè)理念
1. 企業(yè)理念與基礎(chǔ)性工作理念的區(qū)別——只有一個(gè)與多個(gè)
2. 西方大國(guó)杰出公司最為關(guān)注的四大理念——員工、多樣性、創(chuàng)新發(fā)展、戰(zhàn)略發(fā)展
討論:如何設(shè)計(jì)一家公司的企業(yè)理念
中國(guó)杰出公司核心價(jià)值觀案例分析:恒大集團(tuán)企業(yè)理念、三一集團(tuán)企業(yè)理念
七、基礎(chǔ)性工作理念——企業(yè)發(fā)展的鋪路石
導(dǎo)入:什么是基礎(chǔ)性工作理念
討論:一家公司到底應(yīng)該設(shè)計(jì)多少個(gè)基礎(chǔ)性工作理念
案例分析:大通集團(tuán)十個(gè)基礎(chǔ)性工作理念詳解
案例分析:青島瑯琊臺(tái)集團(tuán)十個(gè)基礎(chǔ)性工作理念詳解
案例分析:青島寶博集團(tuán)十五個(gè)基礎(chǔ)性工作理念詳解
八、行為文化的設(shè)計(jì)與企業(yè)文化落地
1. 家文化
2. 校園文化
3. 軍文化
九、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(物質(zhì)表象文化)的設(shè)計(jì)與落地
1. 外化于形:企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、團(tuán)隊(duì)形象
2. 內(nèi)化于心:共同信仰、共同理念、共同文化
3. 造化于境:環(huán)境育人、文化潤(rùn)心、故事感人

第五講:推出企業(yè)漂亮的名片——企業(yè)文化手冊(cè)的設(shè)計(jì)
一、企業(yè)文化手冊(cè)的四大作用
作用一:讓客戶和供應(yīng)商快速認(rèn)知企業(yè)
作用二:讓到訪的人幫忙宣傳企業(yè)
作用三:讓老員工與企業(yè)同頻
作用三:讓新員工快速融入企業(yè)
二、企業(yè)文化手冊(cè)的十大內(nèi)容
1. 企業(yè)簡(jiǎn)介
2. 企業(yè)使命(企業(yè)定位、企業(yè)追求)
3. 企業(yè)愿景與企業(yè)戰(zhàn)略
4. 企業(yè)宗旨(六種關(guān)系的界定)
5. 核心價(jià)值觀
6. 企業(yè)精神
7. 企業(yè)理念
8. 基礎(chǔ)性工作理念(十至十五個(gè))
9. 員工行為準(zhǔn)則與行為文化
10. 企業(yè)核心業(yè)務(wù)
案例分享:企業(yè)文化手冊(cè)——邁巴克信息科技公司企業(yè)文化手冊(cè)電子版
課后總結(jié)與回顧 

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