【培訓對象】


【培訓收益】


一、美容文化 管理 單店店務
1、美容院發展規劃與手冊編寫：規劃，架構，標語，發展模式，行為規范，常規管理，崗位職責
2、美容院文化建設與總部與單店協同管理
3、美容院企業架構與核心團隊的打造
4、美容院對內規劃：股份制改造與員工配股
5、美容院對外發展：如何融資合作，如何轉店并店
6、美容院薪資設定模版
7、美容院顧客再分配與競聘機制
8、美容院高層空降兵的引入方法
9、美容院的三年規劃與執行力打造
10、九型人格與美容總裁的自我管理
二、全面店務 四流八管 與店長共建系統有效店務之道
1、熟悉美容院手冊的編寫
2、美容院銷售流程模版
3、美容院服務流程模版
4、美容院操作流程模版
5、美容院工作流程模版
6、美容院顧客管理模版
7、美容院產品質量管理模版
8、美容院財與物管理模版
9、美容院服務質量管理模版
10、美容院技術質量管理模版
11、美容院衛生環境管理模版
12、美容院員工管理績效考核模版
13、美容院全體表格匯總
14、街頭實戰銷售，打造狼性店長
15、零距離溝通，共建美容院發展核心價值觀
三、拓客體系 會議營銷 完成專業外聯與拓客系統
1、為什么要拓客，如何合理拓客
2、去年新增顧客成交分析表（或者今年一定要做的拓客表格）
3、競爭對手分析，尋找新的拓客區間與方法
4、系統拓客理論與思考方向
5、拓客前準備工作與工具，文宣資料與廣告模版撰寫、設計與制作
6、美容連鎖CIS品牌與形象建設
7、十大拓客方法具體實施細節
8、終端會操作大全
9、外聯部門建設與拓客培訓工作
10、全年系統新顧客拓客計劃與建立會員制
四、五星服務 完美細節 與顧問共建專業咨詢與服務體系
1、細節決定成敗觀念篇
2、美容院服務標準的十二統一
3、美姿美儀之美容師氣質訓練
4、女性顧客消費心理學
5、專業美容會所精細化流程十八個步驟
6、如何做好美容的預約與反預約系統
7、專業美容會所標準化十二個統一（七大系統八百個細節）
8、專業標準化咨詢與顧問式銷售
9、項目設計，整合與包裝提升
10、高端產品的趨勢、特色與銷售之道
11、美容院完美細節整改方案
12、美容連鎖培訓體系模版建設
五、玄學命理 另類營銷 啟迪靈修智慧人生
1、姓名學 姓名學五格，傻瓜式應用，現場實戰改名
2、風水學 如何用羅盤，東西四宅，九宮飛星，家居風水，奇門派美容院風水布局
3、五行命理 五行八卦，天干地支，屬相相合相沖及化解方法
4、面相與手相 面相十二宮、痣相講解與照片案例分析，手相學教案
5、測字學 測字原理，姓名測算演練
6、轉運大法：中國五術，山醫命卜相，轉運大法與符咒
7、美容最高境界的五理營銷：藥理，病理，生理，心理與命理
六、贏在美容 走向連鎖 我的連鎖夢想 
1、美容院從單店到連鎖的SWOT分析
2、美容連鎖發展的四大戰略
3、美容院單店標準模版
4、美容院融資方案
5、美容連鎖商品戰略
6、美容連鎖單店開店指導
7、美容連鎖總部職能
8、美容連鎖人資管理
9、美容連鎖財務管理
10、美容連鎖加盟體系的運作（如何解決連鎖連而不鎖）
11、美容連鎖保障監控體系
12、中國二十大連鎖的特點展示
13、我的美容連鎖計劃

• 金牌導購門店管理與銷售實戰訓練

   

  第一節 終端門店管理概述一、終端七大作用1. 促銷開展2. 實現銷售3. 信息收集4. 渠道凝聚5. 競爭壁壘6. 品牌傳播7. 顧客忠誠討論：以上哪個是最重要的二、終端門店日常管理要做好四個關鍵點 1. 導購素質2. 產品陳列3. 品牌生動化4. 消費者討論：以上哪個是最重要的案例：某..

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  一、德魯克管理關鍵五個問題 1. 管理者的兩項核心要務1) 建立團隊2) 權衡利益2. 管理者的三項任務1) 實現組織的特定目的和使命2) 使工作富有成效，員工具有使命感3) 處理對社會的影響與承擔社會責任3. 管理者的五項基本工作1) 要制定目標2) 從事組織工作3) 從事激勵和信息交流工作4) 建立績效..

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  課程背景 隨著酒店市場競爭的加劇和顧客的日趨成熟，現代社會市場與職場競爭日益殘酷，工作任務繁重瑣碎、人際關系錯綜復雜、家庭與工作角色沖突矛盾重重，市場環境的種種變化，太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們涌來，很多人的心理承受能力也因此像一個快要決堤的大壩一樣岌岌可危。作為酒店餐飲的經營者應如何在競爭激烈的市場和職場面前，保持良好的狀態，使企業團隊..

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  一、醫藥企業深度營銷概述 1. 醫藥企業營銷模式現狀與缺陷 2. 醫藥企業營銷鏈與競爭力分析 3. 醫藥企業深度營銷模型分析 4. 醫藥企業深度營銷要素分析 5. Solution營銷創新手段分析 6. 深度營銷成功案例分析 二、醫藥企業深度營銷模式的導入-獲取競爭優勢 1. 醫藥企業深度營銷導入流程 2. 深度營銷實..

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  一、講解巡店管理是公司與店鋪相互溝通的橋梁 二、針對存在的問題管理細節上的不足，提供有效溝通平臺。

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• 卓越門店 “四化” 管理提升之道—門店管理提升技巧

   

  培訓形式： 講師講授+體驗式訓練+互動分享+工具應用！ ※培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱： 第一部分 零售市場前景和挑戰 一、零售門店的優勢 1）便利性 2）安全性 3）直觀性 4）豐富性 二、經營環境變化、挑戰與趨勢 1）宏觀層面：油價、房價、工資 2）店面經營：沒人來、不購買、賣不..

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