- 狼道營銷情景訓練營
- 物業企業卓越中層管理技能情景實戰
- 情景學習——制造業降本增效沙盤模擬
- TTT情景式課程開發與設計
- 全面提升班組管理技能模擬訓練
- 領導魅力-卓越領導力與情景領導技巧
- 學華為拿結果：高效執行力提升企業核心
中層管理者
【培訓收益】
1、知識 員工的不同發展階段使用不同的領導型態 靈活運用不同的領導型態，有效管理員工 2、技能 能夠診斷員工能力和意愿狀況處于何種階段，在與員工的日常溝通中，調整自己的領導力型態，以適應不同的管理情境 學會怎樣指導員工，怎樣支持員工 3、個人和組織收獲 建立有效的溝通平臺，以追蹤和改善員工績效 增強改善個人和組織績效的愿望，并付諸于具體的行動 全方位提升員工工作滿意度和團隊士氣，降低員工流失率
前言：
這個單元介紹了應用情景領導力的核心勝任力，幫助我們來獲得最大的培訓收益。
1、思考領導問題
2、情景領導力的核心工作能力
一、始自VUCA時代的未來領導力
課堂活動：觀看視頻
讓學員了解到VUCA時代的特點以及始于VUCA時代的未來領導力的特點。在日常工作中觀察你的下屬，聆聽他們的對話，在發展員工、處理沖突及推動變革時，靈活性和適用性是很重要的。讓學員了解領導的定義，知道成功領導和有效領導之間的區別。與學員達成“沒有最佳風格”的領導力，只有基于不同情景下最恰當的領導力。
1、未來的領導
2、領導所面臨的新環境
3、未來的領導方式
4、領導的含義
5、成功的領導與有效的領導
6、課堂活動：測試你的領導力型態：讓學員明白，沒有“最佳風格”的領導力型態
7、情景領導力模型
二、情景領導力模型之-診斷
應用于情景的領導力核心方法包括兩項主要內容。首先，需要判斷基于員工的能力和意愿狀況處于何種階段；其次要采用適應于員工的不同階段的領導力型態進行管理。最終達到管理者的領導力型態與員工能力和意愿狀況相適應的最佳結合，讓員工提升工作意愿、提高工作能力，高績效完成工作。
1、判斷員工的能力狀態
2、判斷員工的意愿狀態
3、員工能力與意愿狀態矩陣
1) 員工的四個發展階段（D1、D2、D3、D4）
2) 課堂練習：卡片練習、圖片練習、案例練習，讓學員掌握員工的能力與意愿狀態
3) 員工四個發展階段的不同需求
三、情景領導力模型之-對應
1、基于員工能力與意愿狀態的對應
1) 基于員工能力與意愿狀態矩陣使用不同的領導力類型
2) 指導行為解讀及其練習
3) 支持行為解讀及其練習
4) 四種領導力型態
5) 四種領導力型態之間的區別
2、管理者的領導力型態與員工能力和意愿狀況相適應
1) 領導型態與發展階段員工能力和意愿狀況的配合
2) 工作中督導過渡和督導不足的危害以及原因
3) 與員工能力和意愿狀況相匹配的領導力類型才是最恰當的領導力類型
4) 課堂練習：采用不恰當的領導力型態練習并總結
3、四種領導力型態實操
1) 領導力型態1-工作指導（經驗萃取、工作指導四階段法、《領導力型態1練習清單》）
2) 領導力型態2-教練技術（傾聽、提問、反饋、《領導力型態2練習清單》）
3) 領導力型態3-態度與意愿的啟發（人的行為/動機/需求、改變行為三維度、《領導力型態3練習清單》）
4) 領導力型態4-工作授權（授權原則、授權清單、《領導力型態4練習清單》）
5) 利用不同領導力類型清單，練習自己不擅長的領導力類型
4、應用于情景的領導力的注意事項
四、情景領導力模型之-建立伙伴關系
通過建立伙伴關系來開啟溝通，與員工在如何一起高效工作的問題上達成一致。怎樣讓員工一起參與制定目標，以幫助員工實現目標。
1、 建立伙伴關系的步驟
2、 建立伙伴關系會談清單
五、情景領導力模型之-行動計劃
為了把所學技能運用到實際工作中去，需要明確關鍵行動并制定行動計劃。利用工具幫助自己把情境領導這的技能運用到實際工作中去。
1、 達標綱要-關鍵行動菜單
2、 發展判斷員工的能力與意愿狀態的能力
3、 發展適應于員工的不同階段的領導力型態進行管理的能力
4、 發展建立伙伴關系技能
六、課程回顧與課程結束
Ø 暢銷書《服從力》作者、《中層管理者服從力》作者
《服從力》《中層管理者服從力》課程研發導師、講師（版權所有）
Ø 曾任美國通用電氣（GE）、東軟信服（“世界五大戰略之父”之一的大前研一投資企業）、日本富士集團（世界500強）中國獨資企業富士塑料、日本MIZUHO銀行等企業員工關系經理、內部培訓師、執行總經理、HRD、人力資源經理等職
Ø 法學碩士
Ø 高級人力資源管理師
Ø 國家高級企業培訓師
Ø 大連明德中小企業協會理事
Ø 中外TWI-MTP推進研究會副會長
Ø 日本產業訓練協會（日產訓）授權講師
MTP企業中高層管理技能訓練中文認證班授課導師團導師
TWI-JR工作關系高級講師（導師）
TWI-JI工作指導高級講師（導師）
TWI-JI工作指導、JR工作關系、JM工作改善、JS工作安全 講師
Ø 英國伯贊授權“思維導圖”管理師
Ø 變革管理實務CMP講師
Ø 國際PTT認證職業講師
Ø 行動教練協會授權行動教練講師
Ø 六秒情商認證實踐家
Ø 引導技術授權講師、實踐家
工作背景：
蔡錦老師曾在三家世界500強企業任職。在跨文化領域的職場中，熟識中、美、日的企業文化、價值觀和管理特色并能有效運用。
1、銀行業：日本MIZUHO金融集團（世界500強，日本前三大金融機構）
曾任日本MIZUHO金融集團-MIZUHO銀行人力資源經理，了解銀行的工作流程和風險控制點，熟知銀行對從業人員的資格要求、培養方向、培育要求和期待。作為在中國較早設立分行的機構，承擔了對集團內后設立機構的人才培養的責任，作為人力資源經理在這個過程中積累了大量組織和實施員工培養、領導力等項目的經驗，尤其是使用MTP、TWI-JI工作指導、JR工作關系和JM工作改善的方法，促使員工自動自發地開展工作。
多年中資銀行新畢業生招聘面試官和咨詢顧問。尤其擅長招聘面試（無領導小組面試和結構、半結構化面試）、培訓授課以及培訓管理。
2、咨詢、服務業：美國通用電氣（GE）
任職員工關系經理，兼任公司內部培訓師，熟知歐美企業文化，擅長員工軟技能培訓和公司內良好職場氛圍的創造。對流程化管理、SOP、標準化建設以及員工職業發展設計有專長。
3、軟件業：東軟信服（“世界五大戰略之父”之一的大前研一投資企業）、海輝軟件
曾師從“世界五大戰略之父”之一的大前研一博士，擔任大前研一博士在中國開辦企業東軟信服HRD和其子公司的執行總經理。在大前研一博士的親授下，對管理有了更深的體會和認識，掌握了創新和變革管理的方法和精髓。擅長對員工的訓練和激發員工的創新與變革意識。在軟件行業積累了豐富的人才培養的經驗。
4、制造業：日本富士集團（世界500強）中國獨資企業富士塑料
在制造業現場積累了豐富的現場經驗和有關工作改善、流程管理、可視化管理的經驗以及與客戶交涉、溝通的能力。對啟發員工心態和讓員工自行改善現場有特長。
-
第一模塊：房地產銷售經理如何經營人心1.房地產銷售經理的角色認知2.房地產銷售經理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經理針對銷售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經理針對銷售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..
人氣：2012
-
第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷售領導者的角色轉換之心態轉換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要 不同產品銷售，要選用不同類型的人 ..
人氣：2068
-
一、時代呼喚領導力不同時代的領導力巨變時代的領導力二、領導力的基礎認知管理者角色認知優秀管理者的素質模型（例：素質與優秀企業領導力素質模型實踐）管理和領導最佳領導力實踐分享三、成為最好的自己領導力..
人氣：2099
-
課程背景："兵熊熊一個，將熊熊一窩"，這句話充分說明了領導者對于企業的重要性。領導是組織成長、變革和再生的關鍵因素之一，領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。領導強則團隊強，領導弱則團隊弱。在當前急劇變化的市場環境中，卓越的領導力對于企業的生存與發展至關重要。然而中國企業管理者中的絕大多數，既沒有經過成熟規范企業的洗禮，也沒有..
人氣：2439
-
第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養出網球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質變化；4. 教練技術的兩大關鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..
人氣：3405
-
課程背景：我們正處于十倍速的數字化時代，十倍速時代的中國企業需要十倍速的領導力！然而，領導力不足的瓶頸已經成為中國企業成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領導力如何？您存在領導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現組織裂變..
人氣：2317
