【培訓對象】
中高層領(lǐng)導

【培訓收益】
1、了解團隊是企業(yè)的重要組織形式，團隊精神是企業(yè)的一種的價值系統(tǒng)； 2、描述團隊發(fā)展四階段特征及相互關(guān)系，并靈活運用在團隊領(lǐng)導中； 3、描述出高效團隊的特質(zhì)，以帶動團隊的有效運營； 4、讓學員運用行為面試法選對人，組建優(yōu)質(zhì)團隊，提升總體績效； 5、通過經(jīng)典理論及案例，提升團隊自動、自覺、自發(fā)、自愿地工作的熱情。

一、團隊的的真諦

1、 團隊的內(nèi)涵

1) 有個必須一起完成的共同目標

2) 專業(yè)人才的匯集

3) 成員有特定角色職責

2、 高效團隊的二大挑戰(zhàn)

1) 人際關(guān)系為導向

2) 技術(shù)合作為導向

3) 二者是否能找到平衡

3、 團隊的發(fā)展四階

1) 組建期

2) 磨合期

3) 規(guī)范期

4) 表現(xiàn)期

4、 團隊發(fā)展中領(lǐng)導的角色

1) 吩咐者

2) 推銷者

3) 支持者

4) 授權(quán)者

 

二、團隊角色的建立

1、 團隊角色結(jié)構(gòu)：貝爾賓團隊角色測試

2、 視頻：會議中的角色判斷

3、 工具演練：團隊角色分配表

案例：他們在團隊扮演什么角色？

 

三、員工輔導與培養(yǎng)

1. 教練式管理的內(nèi)涵

1) 教練式管理的定義

2) 教學視頻：《How Coaching Works》

2. 管理教練與傳統(tǒng)管理者的區(qū)別

3、 提問：被忽視的管理工具

1) 深入提問的原則

2) 提問的框架設(shè)計

3) GROW模型提問流程

4) 案例：員工推卸責任怎么辦？

4. 績效反饋技巧

1) 績效反饋的類別

2) 教學影片：這樣的主管有什么問題？

3) 反饋的基本原則

4) 反饋的公式

教學影片：如何面對情緒性對話

 

四、鼓舞士氣的團隊激勵

1. 什么是激勵？

2. 激勵的步驟

3. 激勵團隊士氣常見的方式

4. 建立激勵機制

5. 基本的激勵理論

1) 雙因素原理---激勵因素與保健因素的平衡

2) 驅(qū)動力3.0時代的到來---生理驅(qū)動（1.0版）、外部驅(qū)動（2.0版）、內(nèi)在驅(qū)動（3.0版）

6. 理解你的員工與團隊：中國職場人群人格特質(zhì)

新生代員工對主管的需求

7. 理解你的員工與團隊：中國職場人群人格特質(zhì)

8. 新生代員工對主管的需求

管理技能開發(fā)專家

曾任職于上海復星國際集團、500強－史泰博（中國）、聯(lián)新國際、哥本哈根商學院上海中心等大型企業(yè)，歷任培訓經(jīng)理、培訓總監(jiān)、副總經(jīng)理、首席培訓師等職務(wù) 曾為上海、北京、蘇州、杭州、沈陽、成都、青島等各行業(yè)公司進行過培訓和顧問咨詢，具有廣博的經(jīng)驗，在公司全面管理方面知識淵博，其中包括制造行業(yè)，零售行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)、IT，保險業(yè)等。培訓領(lǐng)域涵蓋MTP管理技能、授權(quán)與激勵、高績效團隊、有效指導下屬、高效溝通、員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等內(nèi)訓及公開課程。

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對的4大問題1)案例導入：門店銷售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷售經(jīng)理針對銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵案例5.運用積極表揚的3個原..

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  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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• 巨變時代的卓越領(lǐng)導力：從追隨到超越

   

  一、時代呼喚領(lǐng)導力不同時代的領(lǐng)導力巨變時代的領(lǐng)導力二、領(lǐng)導力的基礎(chǔ)認知管理者角色認知優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型（例：素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導力素質(zhì)模型實踐）管理和領(lǐng)導最佳領(lǐng)導力實踐分享三、成為最好的自己領(lǐng)導力..

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  第一章 何為教練1. 為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手？2. 教練存在的前提：相信人的潛能；3. 教練與指導的本質(zhì)變化；4. 教練技術(shù)的兩大關(guān)鍵：聽和問； 5. 提問題比教別人怎么做更有益處：五個好處；6. 案例：有一種領(lǐng)導，叫“元芳，你怎么看？”7. 案例：諸葛亮是如何敗給司馬懿的？第二章 如何教..

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• 領(lǐng)導變革：打造卓越的七維領(lǐng)導力

   

  課程背景：我們正處于十倍速的數(shù)字化時代，十倍速時代的中國企業(yè)需要十倍速的領(lǐng)導力！然而，領(lǐng)導力不足的瓶頸已經(jīng)成為中國企業(yè)成長過程中最為致命的障礙和短板。您的領(lǐng)導力如何？您存在領(lǐng)導力短板和恐慌癥嗎？您是管理者還是領(lǐng)導者？如何使組織中形形色色的人有效地打造卓越企業(yè)？如何促使部屬從表面服從到真心奉獻，死心塌地追隨？如何促使士氣低落的團隊重振士氣，實現(xiàn)組織裂變..

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