引子：

從《狼圖騰》說起
有何啟發？

第一部分：認識狼性文化

一、什么是狼性文化
1、狼性文化的理解
2、中方的“羊性”文化與西方的“狼性文化”
案例：蒙古軍隊的狼性
案例：華為“狼性管理”
二、狼性文化之狼的九大處世哲學
1、臥薪嘗膽
2、團隊作戰
3、自知之明
4、順水推舟
5、同進同退
6、表里如一
7、知己知彼
8、狼亦有情
9、授狼以漁
視頻：《狼性》
案例：某企業的狼性文化打造

第二部分：狼性團隊塑造提升

一、狼性團隊的五大方針
1、團隊第一
2、是非分明
3、沒有借口
4、絕對執行
5、敬畏客戶
案例：某企業的營銷軍規
二、狼性管理者的三大定位
1、人力資源經理
2、戰略的制定者
3、公司文化的推動者
案例：萬科王石談管理者的定位
三、狼性團隊塑造之打造高昂士氣——讓團隊更有爆發力
1、什么是士氣？
觀點：態度大于能力 士氣優于實力
項羽破釜沉舟之典故 甲午戰爭為何失敗？
2、士氣激發路徑圖
利益、歸屬感、榮譽
3、提升士氣三要點
√公平、公正、公開的績效獎懲
√領導者的帶領、帶動
√打造積極向上的團隊文化
案例：某企業是如何打造團隊士氣的？
四、狼性團隊塑造之強化內部溝通——讓團隊更有凝聚力
1、什么是溝通？
2、有效溝通的原則
√正面：保證從我們口中發出的信息是正面的
√積極：凡事皆往好處想
√主動：老教授診病
√尊重：要想讓對方怕你，最好的方式就是敬他！
案例：摩托羅拉公司內部溝通
√前瞻：想在對方之前
√換位：換心、換位、換崗
√雙向：信息的傳達與反饋
3、如何進行全方位溝通（對上、平行、對下）？
五、狼性團隊塑造之提升團隊協作力——讓團隊更有戰斗力
1、什么是協作？
新木桶原理
2、為何需要協作？
√組織目標的實現，需要良好合作和緊密配合
天鵝、狗魚和蝦拉車的故事
√組織系統運行的需要
案例：海爾的內部市場化
√專業化分工的需要
協作才有出路：天堂與地獄的故事
3、如何更好地開展協作？
√從組織架構上建立協作體系
√內部市場化
√樹立全員營銷的大局思維
√項目小組運作
六、狼性團隊塑造之靈活團隊激勵——讓團隊更有持續力
1、從馬斯洛五大需求層次看激勵的重要性
2、當團隊出現哪些情況時，就要進行激勵調整
3、團隊激勵技巧
注意激勵的形式、場合和時間
3、薪酬外的有效的團隊激勵是怎樣的？
故事：黑熊與棕熊養蜂所帶來的啟示？
案例：董建華、任正非巧妙激勵解析
案例：一人上班，全家領工資 

著名營銷實戰培訓專家
著名經銷商戰略發展研究專家
清華大學、浙江大學總裁班、總監班客座教授及特約講師
全球500強華人講師
“營銷OJT”現場實戰訓練模式創造者
2007中國十大最受歡迎營銷專家
2009中國十大營銷培訓師
2010中國十佳博客營銷暨社會化營銷大師評選第一名
2011年度影響中國十大培訓名師
中國品牌研究院研究員

資歷背景
崔自三老師曾在《銷售與市場》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發表銷售與管理文章200多萬字，出版《八閃十二翻——超速營銷突破法》、中國第一部勵志、實戰營銷小說《挑戰》、經銷商研究專著《做一名會賺錢的贏銷商》、《營銷破局的八大策略》等，十余年一線市場營銷實戰經驗，歷任多家大型企業集團企劃總監、營銷總監等職、曾擔任中國啤酒行業四強金星啤酒集團全國營銷總監。

優勢專長
企業營銷戰略、計劃的制定；高效團隊打造；營銷渠道設計、開發與維護、管理；終端建設；銷售人員過程管理；區域市場開發及樣板市場打造；專業銷售技能、技巧提升；經銷商贏銷理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。

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