破冰游戲：分組：隊長、隊名、口號、隊歌
培訓結束，評出優勝組、先進個人，并進行獎勵
引子：

從盒馬鮮生新零售說起，有何啟發？

這是一個最好的時代，也是一個最壞的時代
——狄更斯《雙城記》

一、傳統零售前世今生
1、傳統零售的特點
2、傳統零售的困境
3、傳統零售的出路
4、傳統業態、價值鏈與現代業態、價值鏈對比
二、認識新零售
1、新零售模式構建的三個思維
1）跨界
2）拆墻
3）整合
案例：某白酒企業渠道創新提升業績
2、什么是新零售
1）新零售的定義
2）新零售產生的時代背景：電子商務必死后的模式重建
案例：淘寶開創新模式
3）硅器時代來臨
— 4）新零售：以消費者體驗為中心的數據驅動的全域營銷
三、新零售的五大特征
1、以心為本
2、價值鏈重塑
3、零售物種大爆發：所有行業都可以重做一遍
4、逆向牽引
5、重構人貨場
四、新零售的三個關鍵點
1、O2O：線上與線下
2、新零售：線上、線下與物流
案例：屌絲逆襲的小米
五、新零售的五大核心
1、以消費者為中心
2、會員
3、支付
4、庫存
5、服務
案例：愛便利新零售連鎖模式
六、新零售三通模式
1、商品通
2、會員通
3、服務通
七、新零售引發的未來經濟領域里的五大變革
1、新零售
2、新制造
3、新金融
4、新技術
5、新能源（大數據、智能化、現代物流）
案例：京東與順豐
八、營銷中新零售運用實務與提升
盤點：傳統渠道模式有多少種？
1、尋求新零售模式合作伙伴
案例：南京蘇寧的O2O模式
案例：優衣庫門店模式
2、線下門店怎么進行線上引流？
步驟：
1）構建平臺
2）積極吸粉
3）差異化推廣
4）協調服務
5）粉絲互動與維護
案例：四季沐歌與美的的全員零售
3、以車代店模式
案例：某食品公司以車代店模式解析
4、三方聯合零售模式
案例：某企業整合資源謀取共贏
5、無人“碼”店零售模式
什么是“碼”店零售模式
6、功能組合新零售模式
案例：Family Mart 解析
7、大資源、大營銷零售模式
把員工做成“客戶”
把客戶做成“員工”
案例：某企業的資源整合之道
案例：某代理商參加EMBA拓展客戶
案例：酒便利模式
8、無人店零售模式
案例：亞馬遜“買了就走”模式
九、新零售的遠景
1、前景美好，符合去中間化的趨勢
2、前路漫漫，適合的，才是最好的  

著名營銷實戰培訓專家
著名經銷商戰略發展研究專家
清華大學、浙江大學總裁班、總監班客座教授及特約講師
全球500強華人講師
“營銷OJT”現場實戰訓練模式創造者
2007中國十大最受歡迎營銷專家
2009中國十大營銷培訓師
2010中國十佳博客營銷暨社會化營銷大師評選第一名
2011年度影響中國十大培訓名師
中國品牌研究院研究員

資歷背景
崔自三老師曾在《銷售與市場》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發表銷售與管理文章200多萬字，出版《八閃十二翻——超速營銷突破法》、中國第一部勵志、實戰營銷小說《挑戰》、經銷商研究專著《做一名會賺錢的贏銷商》、《營銷破局的八大策略》等，十余年一線市場營銷實戰經驗，歷任多家大型企業集團企劃總監、營銷總監等職、曾擔任中國啤酒行業四強金星啤酒集團全國營銷總監。

優勢專長
企業營銷戰略、計劃的制定；高效團隊打造；營銷渠道設計、開發與維護、管理；終端建設；銷售人員過程管理；區域市場開發及樣板市場打造；專業銷售技能、技巧提升；經銷商贏銷理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。

• 互聯網時代新零售戰略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數據的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統O2O 的區別在于新零售側重于online to offline,強調線上、線下數據、供應鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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• 互聯網品牌塑造實戰落地

   

  【課程背景】互聯網帶來了思維的改變。以前媒體上的話都是權威；互聯網時代開始，品牌跟消費者有限互動；Web 2.0時代，博客與論壇讓普通人可以發聲；Web 3.0開創了社會化媒體時代，也是社會化營銷時代的消費者和品牌都是內容創造者。傳統的營銷，是品牌單向到達消費者。社會化營銷，是讓消費者通過購買、體驗產生口碑，讓其成為傳播者。品牌社會化營銷具有四個..

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• 移動互聯網時代O2O創新和企業轉型升級

   

  課程內容：趨勢：互聯網技術產品趨勢和用戶習慣改變O2O本地化：O2O服務商業模式及未來機會零售平臺企業：BAT等平臺公司O2O解決方案和連鎖行業應用品牌零售企業：線下連鎖品牌企業O2O系統及應用傳統企業：如何利用O2O線下線上結合營銷整合傳統企業：如何利用O2O做好服務思維：大數據場景思維O2O總結和展望課程大綱：第一..

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• 疫情之下的互聯網電商平臺營銷

   

  【課程大綱】第一部 電商運營之視覺營銷篇1. 營銷類網站定位與首頁布局、陳列（2）打造獨立網站首頁設計的5大原則（1）廣告圖設計3大心法.廣告圖設計心法2：傳達標準化【品牌VI案例演示】（2）廣告圖設計4大技法.風格表里如一【系列案例演示】.細節決定效應【系列案例演示】.寶貝詳情頁設計的4大模塊思路.6個情感因..

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• 互聯網+制造業電商平臺運營

   

  課程背景： 海爾、美的、格力、格蘭仕、容聲、小米等制造業企業都積極的布局電商。隨著移動互聯網與線上營銷技術的發展，制造業營銷電商化、在線化是一個必然的趨勢。如果一個制造業的營銷體系中沒有線上運營部分，就好像我們的生活缺少了水和電一樣，非常可怕。所以制造業網站、天貓、美團、京東等電商平臺已經成為每個制造業產品銷售的必然渠道。如何做好制造業電商平臺，如何..

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• 互聯網爆品戰略運營

   

  【課程背景】2019年的雙11突破2684億的目標，阿里巴巴集團在美國和香港上市的紅利，標志著互聯網已發展到2.0時代，無論您做與不做，互聯網的渠道革命已經來臨！傳統行業的下跌之年，互聯網創業紅利減弱，進入真功夫血拼時代。互聯網轉型/創業成功最核心的戰略是什么？答案：產品。更直接點的答案：爆品！第一個段子：這是一個淘寶品牌，2012年6月在天..

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