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“結構化思維” ——邏輯思維與高效表達的技巧

課程編號:35471

課程價格:¥20000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1206

行業類別:行業通用     

專業類別:管理技能 

授課講師:張劍

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
各級管理人員、辦公室職員、工程技術人員、儲備干部,以及希望成為職場高效人士的人員

【培訓收益】
1、幫助學員了解結構化思維的特點與優勢,工作中能夠運用結構化思維進行思考、分析和表達,提升思考與表達的效率; 2、幫助學員掌握結構化思維的原則與方法,能迅速厘清思路、明確方向,找到問題,理順邏輯,讓觀點更突出,結構更清晰,提升思考與決策的價值; 3、幫助學員掌握結構化表達的技巧,做到重點突出、層次分明、條理清晰,讓表達更精準,提升說服力與影響力,懂得結構化思維在演講、會議、公文中的應用; 4、幫助學員拓展思維、開拓視野,掌握結構化思維的方法,全面提升學員綜合素質,促進企業管理競爭力的提升。

第一講 邏輯思維打造職場競爭力
1、邏輯思維讓工作更高效
認識我們的思維
什么是結構化思維
結構化思維讓工作更高效
結構化思維的特點
2、結構化表達的四個特點
結論先行
以上統下
歸類分組
邏輯遞進
3、結構化思維構建的兩種方法
自上而下法
自下而上法
【案例分析】常見思維方式分析、喬哈里窗口、詐騙犯的高招、某公司財務部的報表、某市電信局的報告、某公司銷售訂單管理通知、某部門的業績匯報
【小組討論】酒店的床單?是否更換新設備?秘書小賀該如何向上級匯報工作?
【實戰演練】市場經理的發言稿修改、關鍵要素分析/經營規劃金字塔搭建

第二講 基于目標的結構化構思與表達方法
1、基于目標的主題與標題技巧
確立目標理性思考
好主題提煉的要點
主題包裝/構思的技巧
標題提煉的技巧
2、設計序言導入主題
序言設計的講故事結構
同一主題的四種序言結構
標準式
開門見山式
突出信心式
突出憂慮式
【應用工具】TOPS原則、SCQA模型、ABCD目標梳理法
【案例分析】孔子的因材施教、某商場導購銷售話術分析、某銷售經理的培訓目標、企業方案主題分析、文明的意義、語言的力量、政府部門報告標題的優化、某公司的校園宣講導入
【小組討論】如何正確設定和表達目標?如何正確設置主題?
【實戰演練】標題填空、SCQA分析、電梯60秒

第三講 聚焦邏輯的結構化表達技巧
1、結構化表達的兩種基本邏輯
演繹推理——層層遞進,超強說服力
歸納推理——重點突出,邏輯可視化
2、金字塔結構的內在邏輯
縱向邏輯層次確保觀點的正確性
橫向邏輯順序確保觀點的清晰性
結構化邏輯的應用要點
【應用工具】MECE原則
【案例分析】做個智慧的前行者、博士后與普通電工的方法分析、某獵頭公司的人才報告、地產公司老板與經理的對話、某市的交通調查報告、西北航空255班機事件
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯系與區別?如何處理日常難點問題?貨車司機的對策?
【實戰演練】地方政府的工作報告邏輯結構分析與修改意見

第四講 結構化的綜合溝通表達技巧
1、溝通表達的綜合技巧
公眾表達控場的基本技巧
快速解釋性溝通表達的技巧
2、結構化溝通表達的技巧
溝通表達的核心要素
各類主題邏輯表達的要點
匯報類溝通表達的常用套路
【應用工具】表達四要素、STAR技巧
【案例分析】某公司的催款函、某公司會議主持與發言者的觀點澄清
【小組討論】會議主持人如何溝通引導達成共識?如何三言兩語就把觀點講清楚說明白?
【實戰演練】指定主題的公眾表達 

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