【培訓對象】


【培訓收益】
1、管理聯通營銷---幫助非營銷部門人員，裝備營銷整體觀念和營銷基本方法，明白自己在何時以何種方式配合和支持營銷。 2、營銷聯通管理---激發和梳理管理人員的經營智慧，幫助營銷人員構建營銷的高度和效度，為重點客戶的開發和管理，提供超越產品與解決方案的客戶洞察力。 3、企業聯通客戶---非營銷部門管理人員和營銷人員的深度互動，將會增強企業營銷執行力，將傳統的垂直作業方式（企業戰略--流程組織--營銷策略），發展到如今的扁平作業方式（客戶戰略--營銷策略--流程組織）

第一講：體系營銷的上下貫通
一、愿景，體系營銷帶來的競爭力提升
二、行動，診斷你的體系營銷活力指數
三、問題，如何構建并開啟您的高效體系營銷之路？
四、方法，提高體系營銷水平的有效路徑
五、即刻釋放—體系營銷下的新姿態與新做法
1.營銷部門，業務導向轉變為客戶價值發現與創造
2.非營銷部門，任務導向轉變為客戶服務與滿意度
3.高層管理，流程導向轉變為市場核心競爭力打造
［核心收益］全員營銷也好，體系營銷也罷，光靠高層鼓動還不夠。愿景化為行動，方法化解問題，才能下活一盤棋；企業內部潛力，被市場外部活力點燃了。
第二講：客戶細分驅動的營銷轉型
一、焦點話題：營銷3.0時代的做點
二、工具學習：客戶細分的五種方法
三、回歸實戰：客戶分類與客戶分級
四、營銷轉型：差異化營銷的三個組合戰法
五、營銷升級：差異化品牌，夯實價值營銷的根基
六、即刻釋放—客戶細分帶動精細化經營管理
1.營銷部門，盤點新老客戶的存量與增量
2.非營銷部門，提供客戶開發與維系彈藥
3.高層管理，平衡戰略目標與手段變通性
［核心收益］差異化營銷，不只是解決銷售問題的“暖寶寶”，而應滲透到企業經營過程中。客戶細分中找到價值，客戶分類中找準做點，客戶分級中找對辦法，一場精準制導的市場大戰，廟算多者勝機也多。
第三講：互聯網時代的營銷新思維
一、翻轉，互聯網營銷思維的“三到”
二、改變，傳統型企業的互聯網思維
三、落地，O2O模式，互聯網思維開花結果
四、經營，動車化管理，自下而上用巧功夫
五、即刻釋放—人際化營銷借力數字化營銷
1.營銷部門，貫穿線上線下吸引力
2.非營銷部門，營造全接觸點動銷力
3.高層管理，扮演好“首席客戶體驗官”
［核心收益］從客戶體驗價值的角度，重新定義產品力與品牌力。營銷部門發掘與創造客戶尖叫，非營銷部門接力與兌現客戶口碑，高層管理則在客戶期望與企業目標之間里外聯通。數字化營銷的精準度，極大地校正了個性化與人際化營銷的高粗放與高風險。
第四講：營銷管理的收放自如
一、協同力：年度營銷計劃的蓄水與放水
二、戰斗力：卓越銷售團隊的管理與領導
三、凝聚力：經銷商的“管”準與“理”順
四、持續力：服務營銷體系，栽好樹、結好果
五、即刻釋放—匯聚信息流、價值流與服務流
1.營銷部門，界定需求、引領客戶、輸入價值流
2.非營銷部門，靈動方案、靈活體系、輸出服務流
3.高層管理，目標認同、機制優化、融通信息流
［核心受益］收放自如，營銷管理的高境界。放，銷售團隊與經銷商隊伍，凝聚力與戰斗力更加強悍；收，年度營銷計劃與服務營銷體系，協同力與持續力更為老練。而收放的果效，好比一輛車：價值流作引擎，服務流作變速箱，信息流作底盤。 

 

ABB輸配電、韓國現代電子兩家世界500強企業的7年中高管理層經驗，

國內2家知名策劃與咨詢公司6年營銷咨詢經歷，2家企業營銷總經理的3年實戰指導

2001年畢業于北京大學經管系研究生班

第一營銷網、全球品牌網、價值中國網、世界經理人專欄作者

17年企業營銷咨詢與培訓經驗，提倡戰略執行力、體系營銷與工業品營銷3.0，為制造業企業提供營銷轉型升級、市場業績倍增、大營銷團隊培育的咨詢式營銷教練服務。