培訓(xùn)開篇——經(jīng)理管理基礎(chǔ)認(rèn)知
經(jīng)理人責(zé)任認(rèn)知
經(jīng)理人管理基礎(chǔ)
第一項修煉——成功心態(tài)修煉
心態(tài)重要性
如何進(jìn)行心態(tài)修煉
經(jīng)理人必備心態(tài)
第二項修煉——心智模式改善
何謂心智模式
心智模式認(rèn)知
改善心智模式
第三項修煉——角色認(rèn)知與定位
角色重要性
經(jīng)理人角色認(rèn)知
經(jīng)理人必備角色
第四項修煉——敬業(yè)精神與責(zé)任意識
把敬業(yè)當(dāng)成一種習(xí)慣——敬業(yè)精神
責(zé)任重于泰山——責(zé)任意識
第五項修煉——團(tuán)隊精神塑造
二十一世紀(jì)生存則血：抱團(tuán)打天下
什么是團(tuán)隊
團(tuán)隊精神培育
第六項修煉——高效時間管理
時間管理重要性
時間管理誤區(qū)
高效時間管理方法
第七項修煉——高效溝通技巧
溝通重要性
溝通的內(nèi)涵
高效溝通的原則
高效溝通的秘訣
第八項修煉——目標(biāo)管理能力
目標(biāo)重要性
目標(biāo)五個要素
目標(biāo)管理方法
第九項修煉——績效管理能力
認(rèn)識績效管理
績效考核與績效管理區(qū)別
經(jīng)理人績效管理
第十項修煉——執(zhí)行力提升
執(zhí)行力重要性
什么是執(zhí)行
執(zhí)行力提升技巧
第十一項修煉——有效激勵員工
激勵重要性
有效激勵員工技巧
第十二項修煉——經(jīng)理人的自我管理
何謂自我管理
自我管理重要性
如何自我管理
培訓(xùn)總結(jié)——變革與挑戰(zhàn)
危機(jī)認(rèn)識與應(yīng)對
迎接挑戰(zhàn) 

清華大學(xué)工商管理碩士
職業(yè)培訓(xùn)講師、管理顧問 
材料工程、計算機(jī)應(yīng)用雙學(xué)士 

曾任奇勝千帷、用友軟件、北大方正、東京陶瓷、慧點(diǎn)科技、恒強(qiáng)軟件等著名公司擔(dān)任總經(jīng)理、項目經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。

• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團(tuán)隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團(tuán)隊的必經(jīng)之路（1）地推團(tuán)隊的不穩(wěn)定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓(xùn)：學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，從僵化到優(yōu)化，提升團(tuán)隊集體戰(zhàn)斗力（1）價值觀培訓(xùn)：是團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力的根本（2..

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• 卓越支行長的六項修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長的角色認(rèn)知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉(zhuǎn)型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型2. 新常態(tài)下客戶價值的轉(zhuǎn)化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展帶來的啟示4. 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的四個階段案例分析：標(biāo)準(zhǔn)化的百佳網(wǎng)點(diǎn)案例分析：差異化的社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)案例分析：個性化的高端網(wǎng)點(diǎn)5. 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在轉(zhuǎn)型中的重要作用二、支行長的幾..

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• 班組長的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責(zé)艱任重我是誰？兵頭將尾我從哪里來？從員工中來，到員工中去-老板任命我向誰負(fù)責(zé)？向下對老板負(fù)責(zé)，向上對員工負(fù)責(zé)我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面我的目標(biāo)是？超越期望：沒有最好，只有更好！第二項修煉：打造團(tuán)隊的修煉——以一當(dāng)十，以十當(dāng)..

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• 管理發(fā)展系列之職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練與九型人格

   

  第一天 走進(jìn)九型人格一、Teambuilding1、導(dǎo)師宣布學(xué)習(xí)公約--洞察、體驗、參與2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊二、領(lǐng)導(dǎo)、管理與九型人格1、現(xiàn)場體驗人的差異性對管理的影響2、九型人格的商業(yè)應(yīng)用3、職場人士學(xué)習(xí)九型人格的注意事項4、企業(yè)壽命、團(tuán)隊穩(wěn)定性、創(chuàng)新性與九型人格的動態(tài)變化的關(guān)系 ..

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• 卓越客戶服務(wù)人員的五項修煉

   

  一、培養(yǎng)積極主動的服務(wù)意識——認(rèn)識服務(wù)1、服務(wù)的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟?fàn)巸?yōu)勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內(nèi)恢復(fù)附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來的效益基本服務(wù)2、客人滿意的三個層面商品..

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• 工廠生產(chǎn)系統(tǒng)管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設(shè)計的精神1.內(nèi)容簡易2.只分四點(diǎn)3.卡片教學(xué)4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導(dǎo)–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導(dǎo)步驟 2.熟練工作教導(dǎo)的四階段指導(dǎo)法 3.作業(yè)分解的技巧與實(shí)作 4.強(qiáng)化教導(dǎo)的準(zhǔn)備事項5.主管對本身職務(wù)..

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