【培訓對象】
鞋服企業(yè)加盟商、專賣店老板、督導、店長

【培訓收益】
現階段，服裝加盟商的整體素質是參差不齊的群體！服裝銷售業(yè)績的高低與服裝加盟商整體素質的高低息息相關。提高加盟商的運營技能與單店管理策略不僅是提高服裝銷售業(yè)績的重要環(huán)節(jié)，而且對服裝未來的發(fā)展起著至關重要的作用。為實現服裝的營銷戰(zhàn)略，對于提升加盟商的訂貨觀念、營銷意識、貨品管理策略等專業(yè)培訓，可以培養(yǎng)一批與服裝品牌企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略相適應的加盟商隊伍。
企業(yè)通過對加盟商進行觀念、貨品管理、營銷技巧培訓，對經加盟進行洗腦工程實施，提升零售商的盈利能力，是創(chuàng)建合作共贏、服裝品牌發(fā)展壯大最重要的工作之一！

課程宗旨：
1、轉變加盟商的訂貨觀念，使之與企業(yè)和訂貨制發(fā)展趨勢相吻合；
2、提升加盟商的貨品組合能力，增強加盟商的經營信心；
3、調整加盟商學習訂貨知識，提升其看款、組貨、下單專業(yè)技巧；
4、提升加盟商庫存處理能力，幫助加盟商設計成功的促銷方案；
5、協(xié)助加盟商制定補貨方案與補貨時間；
6、提升加盟商運營中貨品管理技巧；
7、解析終端店鋪高盈利管理秘訣；
8、加強合作共贏，提升終端商合作觀念；
9、傳承企業(yè)文化，提升訂貨會現場積極氛圍。

授課風格： 輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗式、模擬、訓練互動教學，結合實戰(zhàn)案例分析與燈光音樂，讓學員在沙盤模擬與體驗中達到學習的最佳效果！不僅教會你做槍，而且教會你如何去成功獵殺獵物！

課程大綱：
一、加盟商終端運營管理的營銷理念
1、服裝終端業(yè)盈利的因素分析
2、中國服裝業(yè)的發(fā)展階段與特點
3、當今零售商應具備的成功心態(tài)
4、訂貨制的產生及意義
5、訂貨制在未來的發(fā)展與前景
6、訂貨案例
二、加盟商如何提升終端銷售業(yè)績 
1、店前客流量的掌控與分析
2、如何提升進店率的策略
3、顧客成交率是需要導購超強的銷售意識
4、立刻倍增店鋪銷售業(yè)績的三大策略
5、經銷商迅速拓分店的策略
6、影響店鋪銷售業(yè)績的三大因素分析
7、服裝加盟商須具備的五大管理技能
三、加盟商如何科學訂貨
1、訂貨時的心態(tài)分析
2、訂貨的三大誤區(qū)
3、如何成為一名成功的買手
4、買手在訂貨時把握的四大流程
5、成功訂貨應具備的基本能力
6、買手采購前需要明確的五大因素
7、訂貨時必知的三大數據
四、加盟商貨品管理與終端致勝 1、如何成功補貨？
2、如何把握補貨的時機
3、控制庫存的四大步驟
4、軟化庫存的三種方式
5、成功實施促銷的秘訣
6、2009年成功促銷案例解析
7、零庫存經營者的故事
五、現場互動 提問與解答

中國店鋪營銷專家 　
時尚品牌管理顧問 　　
“中國式加盟商”系列課程創(chuàng)始人 　　
國內服裝訂貨會、招商會專業(yè)講師 　　
國內百貨業(yè)導購銷售職業(yè)化培訓師　
09年被評為“全球500強華人講師”丁兆領
清華大學——中旭商學院高級講師

丁兆領先生，多年從事服裝品牌市場推廣與拓展工作，2000年把服裝終端培訓課程導入國內服裝行業(yè)，近年來丁老師通過對中國服裝行業(yè)的研究與分析，開發(fā)了“職業(yè)化導購銷售技巧”“金牌店長”“店鋪運營”“招商訂貨技巧”“代理商公司化運作”“中國式加盟商”“團隊建設”等十幾套服裝業(yè)培訓課程與咨詢項目。丁老師在中國首次提出把單一的培訓模式實戰(zhàn)化，把賣場搬進會場，結合終端運營現狀，實施情景式模擬演練，現場解決與分析改進的終端的成功運作模式、營銷方式等！幾年來，為近百家服飾品牌、百貨商場做了管理咨詢與培訓項目，取得了非凡的績效！

• 銀行服務創(chuàng)新與投訴處理技巧

   

  第一部分：服務創(chuàng)新第一講：服務的真正內涵一、常見的服務的誤區(qū)1. 態(tài)度好就是好的服務？2. 有問必答就是好的服務？案例分析：某行呼叫中心的對話分析、顧客問廁所二、服務的概念1. 提供幫助，創(chuàng)造感覺2. 提供客戶幫助的細節(jié)分析3. 創(chuàng)造客戶感覺的十八個小做法4. 讓我們的服務引發(fā)顧客自發(fā)傳播的技巧三、情感幫助..

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• 銀行投訴處理技巧

   

  前言：投訴新內涵1. 體驗經濟時代“投訴”的新含義1）客戶沒有告狀算不算投訴？2）員工沒有犯錯但顧客不滿意算不算投訴案例分析：某行匯款重復排隊的案例第一講：有效處理客戶投訴的原則1. 有效處理客戶投訴的原則1）三變原則2）“四要四先原則”案例分析：表哥事件、保險公司客戶跳..

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• 現場干部管理技巧

   

  第一講 班組長的使命與職責第一節(jié) 班組長的管理水平現狀1、生產技術型2、盲目執(zhí)行型3、大撒把型4、勞動模范型5、哥們兒義氣型第二節(jié) 班組長的地位界定1、班組長的地位2、班組長對三個階層人員的不同立場3、班組長的產生形式4、班組長的重要作用第三節(jié) 班組長對三個階層人員不同立場1、面對經營者他又應站在反映部..

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• 房地產客戶投訴處理技巧與卓越客戶關系

   

  一、正確認識客戶投訴1．客戶投訴的心理分析（1）對客戶投訴的“價值”認識【資料】關于客戶投訴的心理動機調查（2）客戶投訴的八大心理動機分析【提示】客戶投訴后的心理期待2．客戶投訴的原因3．房地產客戶投訴的十大熱點4．客戶投訴的渠道分析二、客戶投訴處理的影響因素分析 1．服務人員可能影響顧..

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• 服裝企業(yè)的電子商務培訓

   

  第一章：服裝電子商務趨勢1.服裝電子商務的主要障礙2.服裝電子商務的價值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統(tǒng)服裝企業(yè)的困惑第二章：服裝電子商務的規(guī)劃1.服裝企業(yè)開張電子商務的主要方式2.幾類品牌服裝企業(yè)的電子商務模式3.幾個品牌服裝企業(yè)的電子商務案例分析第三章：服裝企業(yè)的核心競爭力分析1.電子商務贏利..

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• 80/90年代后員工管理技巧

   

  一、80/90年代后員工的特點＠你看得懂這些網絡語言嗎？　1、時代環(huán)境特征2、行為表現3、心理特點4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點2、取得80/90年代后員工信賴的五個招術 走進80/90年代人的世界與空間᠕..

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