模塊一：傳統的HR六大系統與新的HR三支柱
一、傳統的HR六大系統
1、六大系統內容
2、優缺點探討
二、新的HR三支柱
1、產生原因背景
2、目前國內企業運用情況
3、主要內容（重點）
三、人力資源專家中心（HRCOE）為戰略層，主要扮演開創者和咨詢者兩大角色，負責人力資源前瞻性和戰略性研究
四、人力資源業務伙伴（HRBP）為戰術層，主要針對組織內部各具體業務單元的人力資源需求，提供更個性化的咨詢服務。
五、而人力資源共享服務中心（HRSSC）則為操作層，直接面向顧客提供咨詢服務、辦理諸如政策查詢、工資查詢等日常業務的行政組
六、三種角色特點清晰，相互支撐，相互作用。
模塊二、傳統人力資源管理者在轉型中面臨的問題
一、一種全新的理論從引進到應用面臨挑戰
1、東西方文化的差別
2、東西方員工的思維模式與做事風格差別
二、人力資源管理工作在企業管理中的地位
1、高層管理者對人力資源的認知
2、業務部門對人力資源的認知
3、人力資源從業者自我認知
三、技術層面的問題。
1、互聯網平臺建設、數字經濟管理
2、文化軟實力
四、人力資源從業者的知識結構、能力結構
1、人力資源從業者的素質模型
2、人力資源管理者任職資格　
模塊三： 基于HR三支柱模型人力資源管理者應具備知識結構
一、基本素質和基本能力：需要掌握一下知識：（1）哲學、政治經濟學、法律基礎等。（2）高等數學、線性代數、概率論與數理統計等。（3）算機應用基礎等。
二、HRCOE擔當 HR的技術專家，負責設計業務導向、創新的HR的政策、流程和方案，并為HRBP提供技術支持。需要掌握一下知識：經濟法、工業心理學、管理倫理學、企業戰略管理、人力資源管理工作分析、人力資源開發與管理前沿專題、組織理論與設計、勞動經濟行為分析、現代公司概論、東西方企業文化與管理比較、管理思想史、戰略人力資源管理、職業經理人系統思維訓練、產業組織理論、財務管理學。
三、HRBP主要是為了滿足業務部門的需求，使用業務知識在業務單元層面推廣人力資源制度/流程/方案。需要掌握一下知識：會計學、基礎心理學、市場營銷學、組織行為學、管理溝通、物流管理原理、專業英語。
四、HRSSC主要為HR提供標準服務，他們的職責是解答他人的咨詢，幫助HRBP和HRCOE分擔一些從事務性工作。需要掌握一下知識：心理咨詢與員工援助計劃、統計學、社會保障理論與實務、管理學、薪酬與福利、勞動關系與勞動法、管理信息系統、行為面試、培訓與人力資源開發、績效管理、招聘與甄選、西方經濟學。
模塊四： 基于中國文化背景下HR三支柱模型落地與實施方略　
一、HR們的生存、發展方略
1、走出“專業”看“專業”
2、“科班”出生的HR總監、經理們為什么“水土不服”
3、“政治家”與“政論家”的區別
4、HR總監、經理們生存、發展的智慧與方略
二、HRCOE應該先燒“文化、組織、員工核心能力”這“三把火”
1、老總思想與企業文化
- 不了解老總的思路與思想就不知道做什么
- 不了解企業文化做出來的東西就“科學不實用”
- 沒有把老總的想法與思路變成“文字”與“制度”就是“不稱職”
2、沒有制定出人力資源的愿景、使命、價值觀就談不上“企業戰略伙伴”
3、人力資源規劃與組織架構
- 關鍵知識點
- 組織架構設計與優化的難點與要點
- “親自操刀”與“外部借力”
4、素質模型與任職資格
- 優秀企業都在做的東西你為什么不做
- 關鍵知識點
- 建立員工核心能力標準就是“大功一件”
三、HRSSC “績效、薪酬”這兩件事“玩不好”會走人的
1、績效管理想說愛你不容易
- 關鍵知識點
- 推動有技巧
- 落地有工具
- 成敗在中層
- 智慧與方略
2、薪酬激勵幾家歡樂幾家愁
- 關鍵知識點
- 職等與職級
- 付薪有依據
- 評價有工具
- 形成工資表
四、HRBP、讓“招聘、培訓、員工關系”這些日常工作出彩
1、讓招聘標準量化可復制
- 依據素質模型制定量化招聘標準
- 面試的主考官是部門經理
- 不妨引入些人才評價軟件與工具
2、不做培訓的HRBP就是“不務正業”
- 優秀的企業本身就是好的“培訓機構”
- HR總監、經理本身就應該是一名合格講師
- 讓業務經理們都成為講師吧
- 讓員工快樂學習體現培訓管理者智慧
3、員工關系管理
- 知識要點
- 成為員工愛戴的HRBP 

武漢大學經濟學碩士
中國人民大學管理學博士
專業培訓導師
實戰型人力資源專家
清華大學深圳研究生院
浙江大學管理學院
暨南大學管理學院客座教授
多所高校EMBA課程研修班主講老師

主要培訓和研究領域：管理人員管理技能提升、企業績效與薪酬制度設計。

 ◆曾在TCL電子、權智集團、家家樂電器擔任人力資源經理、總監等職位，親自主持實施多家企業內部的人力資源及企業文化系統的建設，具有豐富的培訓及咨詢輔導經驗。其主講的中層干部執行力提升系列課程更是受到TCL、長城國際、廣州本田等中外大型企業的一致好評。

◆ 出版教學光碟有《如何成為一個成功下屬》、《如何成為一個成功上司》、《部門經理如何選、育、用、留人才》、《如何用績效管理提升部門業績》、《中小企業如何形成優秀的企業文化》等。主編有《現代人力資源管理工作方案》工具書一套。主講課程：績效管理高級研修班（兩天版）工作分析、績效考核、薪酬設計高級研修班(三天版）.doc 員工激勵與積極心態營造（兩天版）時間管理（一天版）如何做一個成功下屬（1-2天）如何做一個成功上司（1-2天版）如何用績效管理提升部門業績（1-2天版）如何選育用留人才(2天版）人力資源管理體系的構建與實施(2-天版）企業員工職業化訓練(全體員工一天版）企業文化建設(兩天版）企業培訓體系的構建與實施(2天版）高效人士的七個習慣（1-2天版）高品質管理溝通（一天版）高效人士的七個習慣（1-2天版）