一、揭開TWI的面紗
1、為什么要做TWI
1）培訓造就卓越團隊
2）從教育走向培訓
3）TWI三大體系——JI、JM、JR
演練：思維轉換的力量——做做看
2、TWI教練角色和任務
3、督導從診斷開始
1）診斷下屬的準備度
2）不同類型部屬的管理方式
演練：他是如何安排工作的
4、TWI的基礎工作
1）績效改善面談
2）部屬指導計劃
二、工作指導培訓（JI）
1、為什么單純的演示和講述無效？
2、工作指導四步法
1）安排團隊成員
2）介紹操作
3）嘗試演示
4）跟進
演練：教練七步法
3、工作分解與標準化
4、教導準備與課程開發
1）教導前的準備工作
2）培訓課程四大結構方法
3）培訓講義制作五線譜
4）課件包1+4模式
演練：課程開發練習
三、工作方法培訓（JM）
1、針對工作類型的工作方法
2、工作改善四步法
1）分解工作
2）對每一個細節提問
3）開發新方法
4）運用新方法
演練：同心順
3、如何向上級提建議
1）領導是你的客戶
2）為什么我們和領導的看法有差異？
3）向上級簡報的技巧
帶著方案談問題；匯報工作要訣；如何獲得上級的支持
演練：3分鐘MINI匯報
4、改善提議的方式
1）一頁備忘錄
2）A3報告—吃你的“菠菜”
3）行動計劃
4）紅牌大作戰
四、工作關系培訓（JR）
1、員工和主管工作關系的主線
2、工作關系四步法
1）掌握真相
2）權衡決策
3）采取行動
4）檢查結果
演練：主管的措施
3、溝通為什么那么難？
1）溝通的定義與目的
2）溝通模型
3）獲取真實意見的技巧
演練：同理心溝通——西點的煩惱
4、建立良好的工作關系
1）預見人際關系問題的四種途徑
演練：劉主任的班組長問題
2）良好工作關系的基本原理
職業習慣造就卓越人生 

高效能三棲教練——國內少有的橫跨職業化、營銷、管理領域的實戰教練 
運營管理與營銷專家、全國百強培訓師、PTT職業培訓師
清華大學、上海交通大學、復旦大學特約高級講師 
多家企業顧問、管理教練、EMBA班、總裁班客座教授 

 曾任職于世界500強企業CSIC中國船舶重工集團、中國500強企業紅桃開集團
 美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 職業生涯歷任生產主管、營銷經理、客戶經理、物流經理、營銷總監、副總裁、總經理
 多個版權課程認證講師、品牌中國研究院高級研究員、高效能管理研究中心首席導師
 提倡訓練模式提升員工職業化素質和營銷能力
 致力于提高企業經營管理效能和領導力持續改善。

【導師背景】
 世界500強企業中國船舶重工集團（CSIC）歷任班長、計劃調度、銷售經理
 中國500強企業紅桃開集團（營收15億）總部任職逾10年，歷任總部物流經理、新產品經理、渠道建設經理、大區客戶服務經理（紅桃開集團全國擁有600多家子公司、2萬余名員工，旗下產品連續15年行業第一） 
    美國Dunk國際教育集團大中華區副總裁、高級合伙人
 某全國知名服飾品牌總裁助理、銷售總監（在咸寧擁有投資2個億的服飾生產基地） 

 國內電子商務先鋒平臺中國商街網營銷總監，中企鼎盛咨詢總經理
 從生產一線做到企業高管，十余年的管理與營銷工作經驗，精研豐田生產方式，接受過專業TTT、PTT、沙盤模擬、教練技術、項目管理、NLP、九型人格、美國領導力研究中心CLS情境領導®、Franklin Covey®授權認證訓練，熟悉大型企業集團管理架構和運營模式，為數百家不同行業企業提供咨詢和培訓服務，對機械制造、醫藥、快速消費品、服裝、電子商務應用等行業有著很深理解，對企業生產運營、現場管理、人力資源管理、銷售政策的制定、銷售團隊的建設和管理、大賣場銷售管理、終端攔截與銷售技巧、電子商務、物流供應鏈管理、渠道管理、大客戶銷售、優質客戶服務管理等都有著豐富的實戰經驗。 

1、職業化素質系列
 《打造職業競爭力——職業化素質提升訓練營》《卓越經理人的內在修煉》
 《高效能人士七個習慣》《六頂思考帽》《壓力調適與情商修煉》
 《誠信通天下——職業道德修煉》《職業生涯規劃與職業發展》

 
2、管理技能與領導力系列
 《職業經理人的關鍵技能——中高層管理者MTP訓練營》《高效時間管理》
 《情境領導力》《王者之劍——高效能執行力訓練營》《TTT企業培訓師訓練》
 《優秀班組長管理技能強化訓練——由兵入將的成長之道》《TWI督導訓練營》
 《從技術走向管理》《目標管理實戰訓練營》《卓越團隊訓練營》《精細化管理》
 《團隊致勝——高效能團隊管理》《8D問題解決技巧工作坊》

3、營銷管理與銷售技巧系列
 《專業銷售技能訓練營》《顧問式銷售》《大客戶銷售策略與技巧》
 《贏的智慧——雙贏商務談判策略與技巧》《紅海致勝—區域市場營銷能力提升訓練》
 《步步為贏——渠道管理六步曲》《經銷商開發與管理》《卓越經銷商經營管理之道》
 《金牌導購訓練營》《金牌店長特訓營》《店面營銷執行力—提升門店業績的關鍵訓練》
 《優質客戶服務技巧》《服務促銷售——基于客戶導向的服務營銷》《客戶關系管理》

• TWI一線督導人員能力提升訓練

   

  【課程背景】TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓練，是針對企業班組管理人員應具備的知識及技巧而擬定的一套系列訓練課程。二戰期間，由于*工廠內許多熟練的技工和基層主管去服兵役，在工廠內充斥著許多技術不熟練的工人，如何在這種情況下保持工廠的效率和品質，成為企業界相當困擾的事情。最后，*專家研究出..

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• TWI—一線主管技能提升訓練

   

  單元一 工作指導JI(JOB INSTRUCTION)系列一.督導者的基本認知工作教導的基本概念1.工作教導的意義2.為何要實施工作教導 3.部屬培育十原則 4.督導人員必備的五條件 5.培育部屬應具備之條件 6.誰需要訓練 二、工作教導的迷思 1.心態上的迷思 2.執行上的迷思 三、如何引發學習興趣教育五..

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• 班組長能力訓練與現場管理實務

   

  第一講 班組長應有的認識1、你對所在行業及所屬企業了解嗎？2、你所在部門的作用和定位清楚嗎？3、班組長的地位和作用有哪些？4、班組管理的職責是什么？5、班組長的三大工作角色和多角色轉換6、優秀班組長的基本素質要求討論：目前你所在企業或班組的問題是什么？應如何解決？第二講 班組日常現場管理實務1、中小企業管理的現狀 ..

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• 喚醒內心的領袖基因——卓越領導力訓練

   

  一、導入：從管理的失效說起1、當今管理者容易出現的問題2、領導力的五個層次二、領導及領導力的新認識1、領導的定義以及需要具備的要素2、領導力的定義三、團隊意識與情景領導1、高效團隊的特征2、團隊領導的核心與本質3、情景領導力全新剖析與運用四、領導者的特質與行為1、領導者的12個品質2、領導者..

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• 工廠生產系統管理人員（TWI）的五項修煉

   

  第一項修煉 TWI的沿革及其設計的精神1.內容簡易2.只分四點3.卡片教學4.背誦熟練第二項修煉 TWI在今日的活用JI工作教導–Job Instruction班組長教新人1.理解正確工作教導步驟 2.熟練工作教導的四階段指導法 3.作業分解的技巧與實作 4.強化教導的準備事項5.主管對本身職務..

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• 卓越領導力訓練營

   

  第一單元 職業經理人的角色與素養1. 職業經理人的角色認識  新任經理李大維問題的案例 組織的層別與管理職能 職業經理人的角色認識2. 職業經理人的立場與職責 職業經理人的立場 職業經理人的職責 輔佐上司的方法3. 職業經理..

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