開場：調整后的PPT講義檢查，評選優秀講義上臺展示，老師點評
第一部分：言之有法
一、課程講授五模
1、導入——先聲奪人
◇視頻案例：《開講啦》王力宏、成龍如何精彩開場
2、綱要——條理清晰
3、演繹——情理并茂
◇感性話題理性升華、理性題材感性演繹
◇互動演練：如何演繹講授十二生肖
◇視頻案例：四川大學教授課堂上劈磚帶來的啟示
4、資源——隨形附影
◇素材主題化：同一案例的多主題演繹
◇主題素材化：同一主題的多案例論證
5、收結——回味無窮
◇視頻案例：馬云演講如何精彩收結
【現場實戰演練】3分鐘MINI課程枯燥內容的生動演繹
二、授課方式運用
1、四種常見的企業培訓風格
2、課程整體開發設計三大布局
3、基于成人學習心理的教學方式運用
4、頻道切換：講解講述法的設計與演練
5、感同身受：情景模擬法的設計與演練
◇練習中的點評反饋技巧
6、直觀沖擊：視頻沖擊法的設計與演練
◇授之以魚不如授之以漁：視頻下載和剪輯工具方法
7、沖突強化：案例分析法的設計與演練
8、參與體悟：游戲體驗法的設計與演練
9、層層設懸：問題研討法的設計與演練
◇引導技術在培訓中的運用
10、行為改變：現場演練法的設計與演練
◇行為教育的精髓
11、不同培訓主題的教學方法選擇
【現場實戰演練】 《培訓行為配置表》設計運用
【單元小結】教學方法運用的原則
第二部分：言之有樂
一、掌控自如互動技巧
1、好課程的雙重標準：內容好、氛圍好
2、培訓是一門心理學：《論語》中的授課智慧
3、成人學習心理需求與三大期望
◇互動討論：營造輕松課堂氛圍的快樂元素
4、讓保持學員良好的情緒狀態的四項原則
5、課堂中最常用互動方法：約定回應、異聲提醒、變講為問
6、讓課堂從此不再沉悶、從根本上解決學員注意力不集中的互動技巧
◇五分鐘一調節：小菜四小碟 ◇十分鐘一調動：主菜三大系
二、處變不驚控場藝術
1、培訓師的自控八字要訣
2、培訓師的外控：內靜——外動
3、應付困難的局面
◇自身的困難：出錯了怎么辦？忘詞了怎么辦？莫名的緊張怎么辦？
◇應對各種不同學員
過于安靜的學員、打瞌睡的學員、開小會的學員
好表現的學員、遭遇高手、惡意挑釁
◇視頻案例：溫總理劍橋大學演講中的應變自如
【單元小結】內訓師應變力的計算公式

第三部分：言之有果
一、標準化課程教案
1、培訓教材的編寫原則
2、培訓師手冊編寫技巧
3、學員教材編寫的技巧
4、輔助材料準備的技巧
5、課程教案資料包的整理：
◇課程綱要設計表/內容配置表/行為配置表
◇全景式課程模型圖 ◇學員版標準課件
◇講師版標準課件 ◇講師手冊 ◇隨堂資源庫
二、課程評估
1、如何認識培訓評估 2、如何進行培訓評估
3、如何收集、分析評估信息 4、培訓評估整合模型
5、培訓效果評估工具 6、培訓成果轉化
【試講評估成果檢驗】內訓師綜合大比武
參訓學員自選課程精彩章節或知識點進行分享，評審團結合TTT表達藝術、TTT編導藝術、TTT授課藝術三個維度實戰技能進行綜合計分。
結尾篇：慧于心才能秀于口——優秀培訓師的心態修煉
1、內訓師的三大心門修煉之隨喜心——親和、熱情、幽默
◇思考：如何才能獲得學員的熱情？
2、內訓師的三大心門修煉之同理心——接納、尊重、贊美
◇小組討論：把學員當成誰？
3、內訓師的三大心門修煉之敬畏心——正心、正修、正念
◇互動競猜：池塘中的荷花開了多少？
5、作為內部培訓師可以獲得什么？ ◇《孟子》中的表達智慧：君子三樂
6、內訓師六度成長空間
【課程小結】內訓師綜合能力的三層較量 

2000年-2002年中國移動四川分公司客戶服務部 1860話務員
2003年-2005年四川百利藥業 部門經理、事業部總監
2005年-2008年華通投資控股集團 培訓部經理、人力資源總監、常務副總
在華通控股任職期間，負責旗下控股的騰中重工（曾計劃收購悍馬）、得陽化學（世界產量第一、中國唯一可批量生產PPS的企業）、川眉芒硝（礦業）等上市公司的培訓及培訓管理、銷售團隊和服務團隊管理工作。
2009年-至今 職業培訓師、（現任）寶弘駿飛機名車行營銷與管理顧問、（現任）智聯招聘高級顧問、（曾任）中國板式家私排名第二的名企雙虎家私董事長培訓體系顧問、創立鞋店奧特萊斯模式，并創建巨鈺名鞋折扣店，用兩年時間在四川省從1家直營店迅速擴張到80多家連鎖加盟店；創立成都市同心思源文化傳播公司、任總經理；創立成都市天訊能文化傳播公司、任董事長；創立職業培訓師訓練與認證中心、任總教練。
2015年9月 出版暢銷書籍《別賣產品賣服務》。
2015年10月 受聚成股份邀請錄制在線課程《人性管理之高手好色》
2015年11月受聚成股份邀請在華企在線學習平臺上在線答疑《色出你的性格》。

IPTA職業訓練者協會證書 講師大賽成都十強 全國第三名

聚成華企商學院錄制現場 華企商學院在線答疑現場

受聚成總裁陳永亮指導 受影響力總裁易發久指導

品牌課程《高手好色》版權 受余世維老師指導

系列一：高手好色™（版權）系列（基于性格色彩學）-- 適合公開課、精品班、內訓
被納入聚成全國公開課采購計劃·中旭英才學校營銷班
《性格色彩學》適用于所有人對自我和他人的性格特點、心理活動及行為的認知。基于對自我和他人的性格認知，學習完善自我的方法，揚長避短，做最好的自己。
《人性營銷之高手好色》適用于各類銷售人員，快速識別客戶性格，掌握不同性格客戶的銷售技巧與話術，提升銷售技巧、提高成交率。
《人性管理之高手好色》適用于管理人員，了解下屬性格，認知各種性格的行為動機、運用不同性格下屬的管理溝通激勵等技巧，更高效的管理自己的團隊。
《人性溝通之高手好色》適用于所有需要與人溝通的人員。掌握性格識人的溝通特點，運用不同的溝通方式與不同性格的人交往溝通，達成良好的溝通目的。

系列二：TTT/公眾演說系列-- 精品班、內訓
《TTT-內訓師訓練》（1-4天版本）：適用于企業專·兼職內訓師、培訓經理、培訓專員，理解企業內訓師的角色定位，理解成人學習理論，掌握多種授課技巧，能運用授課技巧進行企業內部培訓，掌握設計和開發課程的方法與工具。-- 適合內訓·公開課、總裁班
2015-2017年間，多次受國家電網邀請參與“國家電網全國內訓師競賽”擔任導師，三年期間一對一輔導學員超過50人，授課天數超過100天。輔導學員獲得全國一等獎8人次，二等獎10人次，三等獎及優秀獎超過20人次；
2016-2017年間，多次受成都飛機設計研究院邀請擔任成飛集團《內訓師課程開發與設計》講師，2年期間授課超過20天。

《公眾演說五行智慧》《魅力演講與口才》適用于企業老板、高級管理干部，從公眾演說的邏輯思維入手，以中國最古老的五行系統論學說為依據，讓學員掌握公眾演說的知識系統，克服公眾演說的緊張情緒，學會練就演講口才的科學方法，提升演說生動性和趣味性，最終實現提升公眾演說的吸引力、感召力和影響力的目的。-- 適合內訓·公開課、總裁班
2016年10月受西南財大總裁班邀請擔任總裁班《魅力演講與口才》授課講師，并實施課后輔導；
2017年5月受湖北國網邀請擔任國網公眾魅力演說湖北賽區導師，并任評委。輔導的6位學員均進入全國總決賽；
2017年7月受中國銀行四川分行邀請擔任中國銀行全國演講大賽評審及導師，對學員進行一對一演講內容開發+授課+輔導，4位受輔導學員分獲個人二等獎1人、個人三等獎1人，個人優秀獎2人。

系列三：服務營銷系列課題
《五星級客戶服務》適用于服務工作的一線工作人員，以服務五星級為標準，為基層崗位的工作人員建立良好的客戶服務意識以及服務技巧、投訴處理技巧。-- 適合內訓·公開課
《Top sales顧問式銷售》適用于銷售人員，以SPIN銷售技術為理論依據，用實戰與情景輔導的方式訓練學員，讓學員擺脫銷售誤區，增強銷售技巧，達成更高的銷售業績。-- 適合內訓·公開課
《服務營銷》適用于銷售人員，結合服務理念與營銷的方法技巧，以服務為載體，以提升銷售業績為結果的理念灌輸與訓練。-- 適合內訓·公開課
《360°服務體系搭建》適用于企業老板、高管、服務團隊管理人員，從企業服務的兩大特性的理論框架出發，讓學員學會建立并優化企業的服務體系，以達成更高的客戶滿意度和企業知名度為目標導向。-- 適合公開課、總裁班 

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