【培訓對象】


【培訓收益】
了解優秀團隊的九大特征，走出常規易犯十大誤區，清晰定位何為優秀團隊； 運用PDCI性格密碼，了解不同類型團隊風格，探索優秀團隊的類型及組建； 了解優秀團隊建立及發展的生命過程，及相對應過程中的管理策略、技巧方法； 掌握如何有效配置各位成員，化解沖突，降低內耗，創建優勢互補的高效團隊； 強化團隊建設及運作方法，積極主動進行協作，提升團隊執行效果及貫徹速度； 凝聚團隊成員間的向心力，遇到問題瓶頸能提升反應力和執行力，實現團隊目標；

單元一：高效團隊
1.何謂團隊
2.團隊與群體的區別 
案例討論：為什么要建立高效團隊 
 
單元二：團隊的誤區
1.成員為了團隊利益而犧牲自己的利益
2.團隊內部不能有競爭
3.團隊沖突是不健康的
4.大多數人都喜歡團隊合作
5.優秀的員工最終會成為優秀的團隊成員
6.集體智慧比個人智慧更好
7.每個團隊決策都需要達成共識
8.大團隊比小團隊做得更多
9.90后在團隊合作工作時表現的最好。
10.個性化行為在團隊中不應該被鼓勵
團隊小測驗：團隊的誤區
 
單元三：高效團隊的九個特征
1.明確的目標（具有明確而被認同的共同目標）
2.互補的技能（具有不同角色、技能匹配的成員）
3.相互的信任（疑人不用、用人不疑）
4.一致的承諾（言而有信、說到做到）
5.良好的溝通（暢通的交流與信息的共享）
6.有力的領導（具有高瞻遠矚和務實高效的領導）
7.有效的授權（明確員工責任后，授予他們相應權力）
8.清晰的結構（目標、角色和執行計劃都是清楚明確的）
9.執行能力強（能將目標轉化為現實，將不可能變為可能的能力）
  
單元四：四型團隊角色解析
1.自我測試—心理問卷測試
2.心理分類—剖析心理類型
3.分組討論—探索團隊類型
案例討論：西游記團隊中的四種角色差異   
 
單元五：團隊生命過程與管理策略
1.成立期的行為特征及管理
融入為要：破除藩籬、培養信任感，傾聽與溝通
2.震蕩期行為特征及管理
規范為根：沖突管理、EQ掌握、問題解決
3.規范期團隊行為特征及管理
文化為魂：培養決策力、訓練領導力
4.表現期團隊行為特征及管理
變革為重：開發潛能、培養深度信任關系
  
單元六：建設高效團隊的策略與步驟 
1.團隊人才的配置
①識別團隊需要的人才
人才甄選標準的“冰山模型”
②不同團隊角色的有效組合
戰略者、協調者、監督者、推進者
案例討論：比爾蓋茲與巴爾默、喬布斯與艾茲尼克
 
2.團隊的使命與價值觀
①團隊的使命與挑戰
②團隊使命的作用
研討：我的團隊因何而存在?
 
3.團隊的愿景構筑與策略落實
①何謂愿景與策略？
②構筑愿景的五大行動綱領
③落實策略的七大具體步驟
案例分享：知名企業愿景的構筑智慧
 
4.訂立明確的目標
①成功=目標，其他都是這句話的注解
②目標設定的SMART原則
案例實作：如何設定團隊目標

5.制定完善的團隊決策
①決策的制定過程
②改善群體決策的七大方法
案例實作：如何使用頭腦風暴技術 
 
6.提升團隊溝通的效率
①有效溝通的五大原則
②突破溝通的七大障礙
③有效溝通的十大技巧與方法
案例實作：如何對員工進行負面反饋 
 
7.激勵團隊員工的士氣
1.有效激勵的黃金法則
2.對不同類型的員工進行不同的激勵
3.激勵員工的九大技巧
案例討論：如何激勵沒有動力的員工?
 
8.提升團隊的執行力
1.我們的團隊為什么執行不力?
2.提升團隊執行力的十大技巧
案例討論：如何把理想目標轉化為具體行動呢 ?

9.團隊的沖突與協作
1.團隊沖突的七大因素
2.化解沖突的十大方法
3.團隊合作的策略與技巧
案例討論：如何化干戈為玉帛?
 
單元七：課程總結、交流互動
1.總結
2.釋疑
3.探討
4.分享
5.行動計劃 

PDCA®性格密碼系統的創始人
臺灣知名的性格分析專家
國內多家咨詢公司高級講師
政治大學畢業、中央人資所碩士
中山大學博士班
日本HI-NET研修
日本松下政經塾研修
神經語言學(NLP)課程結業
評鑒中心(AC)課程結業

 

    許老師經過多年研究國際先進行為科學，結合中華傳統文化及中國人性格特質，經過100000多例國內國際華人性格測試分析，許老師獨創了PDCA性格密碼測試分析系統，本系統可以應用于溝通、領導力、銷售、團隊建設、個人及組織咨商、親子教育、兩性關系等等范疇。
許哲銘老師長期致力于研究與開發人類的潛能，協助人們發現自己的天賦，善用自己的優勢，幫助改善溝通技巧，建立良好的人際關系，提升領導與管理的能力，建設高效的團隊與組織。進而不斷的提升生命價值讓人們的夢想成真。

    著有「成功心經」、「領導心經」、「頂尖傳奇」、「破解卓越密碼」等暢銷書，「知識決定優勢」、「態度決定高度」、「創意決定滿意」、「性格決定命格」等有聲書。

• PDCA工作法

   

  【課程大綱】模塊1：概述前言：何為管理第1章關于PDCA的基本認知1、PDCA的涵義：1)P（Plan）——計劃2)D（Do)——執行3)C（Check)——檢查4)A（Action)——改善2、PDCA的特點：1)..

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