【培訓對象】
非生產性材料采購經理、非生產性材料采購工程師。

【培訓收益】
課程從非生產材料采購工作的本質與內容出發，結合實務技巧與案例分析，幫助學員用專業采購的眼光來重新定位行政采購，使繁瑣的采購工作系統化；強化采購人員對于非生產材料采購采購合約的制定與管理；介紹非生產材料采購中常用的方法, 策略和技巧；使學員在較短時間對公司策略性行政采購成本降低中作出積極的貢獻。

一般采購概論
一般采購的定義
一般采購的范圍
一般采購與其他采購的不同
一般類采購與其他采購的不同
一般類采購為什么越來越受重視
一般采購的發展

一般類采購政策、目標和流程
公司對一般類采購的政策
一般類采購目標
建立一般類采購流程
采購人員的角色與功能
商業道德

一般采購的供應市場管理
采購人員的力量
理解內部需求（ABC分析法）
供應市場分類和對應的采購策略
外包的策略性決定
租賃還是購買
案例分析

一般采購成本管理與控制技術
采購總成本
影響一般類采購成本的主要因素
總成本模型
原材料，服務的成本結構分析及案例
訂單成本分析及案例
幾種降低成本與時間的方法
成本降低的障礙
采購與研發的關系

采購談判與議價
何時應該談判
談判過程
當銷售遇上采購
談判基本戰術
雙贏的談判
成功的關鍵因素
合同的要素
合同的種類
行政上的職責

供應商篩選
供應商信息來源
供應商選擇原則與方法
供應商績效考核評定
供應商關系管理
案例分析  

采購與供應管理方面的實戰專家，旅居美國馬薩諸塞州波士頓，頻繁往返中美負責國際采購業務，并幫助企業改善采購管理水平。在采購與供應管理、商務談判技巧領域頗有影響力。他曾在日本跨國公司中國集團公司擔任采購部長，主要負責領導國際采購工作。作為一流的采購專家，他具有超過20年的采購實戰經驗和超過10年的培訓教育經歷。他具備獨立開發和定制采購管理領域和商務談判領域培訓課程的能力。
一直以來，他努力的提供啟發性與實用性兼備的高質量培訓課程。他說：“教育的目的，不能只是教我們掙得面包，而是讓每一口都更加香甜。”在課程教學方面，他堅稱：“如何掙面包是低層次的學習，使面包更加香甜是高層次的學習”。事實上他的課程不僅能教學生如何快速掙得面包，同時他還努力通過課堂使每一口面包都更加香甜。
他服務的客戶從國際跨國在華企業諸如：奔馳汽車、飛利浦、西門子，到國內中小型企業諸如：蒙牛、德力電器、煙臺萬華，湯老師均為這些企業提供過采購服務和談判輔導。他作為先進理論和技能的傳播者，已經有超過10萬采購與銷售人員接受過其系統的采購和談判策略培訓，實用性被廣泛認同。參加過湯曉華培訓課程的學員，除了國內企業的采購工作者，還有大量來自臺灣、香港、德國、美國和新加坡地區的人士。
培訓課程擅長領域：戰略采購管理、投資早期成本策劃、投資早期采購策劃、投資早期物流與供應鏈策劃、供應商管理與評估技術、成本削減方法、談判與供應關系策略、雙贏談判技巧。 

• 我國銀行保險市場發展的前景及管理與推動

   

  課程背景：壽險行業在黨中央，國務院的關懷下，近幾年來持續，穩健的發展，特別是習近平總書記提出“保險姓保’的要求以后，保險行業進入了治理整頓，健康轉型的新發展階段。隨著壽險行業的快速發展，銷售渠道的多元化是各家保險公司追逐的目標。而銀行保險代理銷售可以讓保險公司充分利用銀行網點，人員和客戶快速提升業績和市場占有率，擴大影響。..

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• 非生產型物料采購價格控制與供應商選擇

   

  第一部分、非生產物料采購的發展趨勢1．非生產物料采購的范圍2．非生產物料采購與其他采購的不同3．非生產物料采購與其他采購的不同4．非生產物料采購為什么越來越受重視5．非生產物料采購的發展第二部分、非生產物料采購供應市場與需求分析1．企業戰略和采購目標2．供應市場分類和分析3．明確需求第三部分、非生產物料采購..

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• 銀行客戶經理及管理人員商務禮儀培訓大綱

   

  學員自我介紹：案例討論：一儲戶為了利息上午十點吵到深夜十點不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會如何對待？前　言：沒有不對的客戶，只有不夠的服務；做事先做人，做人先行禮第一部分：解讀禮儀1．禮儀的含義 2．禮儀的表現3．禮儀的作用4．禮儀的使用范圍5．學習運用禮儀的基本理念第二部分..

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• 銀行客戶經理及管理人員禮儀培訓

   

  學員自我介紹案例討論：一儲戶為了利息上午十點吵到深夜十點不離開：1. 您覺得問題出在了哪里？2. 遇到這樣的客戶您會如何對待？前　言：沒有不對的客戶，只有不夠的服務；做事先做人，做人先行禮第一部分：解讀禮儀1．禮儀的含義 2．禮儀的表現3．禮儀的作用4．禮儀的使用范圍5．學習運用禮儀的基..

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• 銷售人員培訓及管理方法實訓

   

  引言：銷售經理主管角色與管理對象第一部分：銷售人員的招聘本章節靈魂思想：不管你給驢子吃什么，驢子都不會變成馬—選對種子最重要！引言：銷售的兩種方式一、為什么要招聘招聘誤區：崗位設置忙不過來了，找個替身基于未來的規劃，進行人才的儲備陰謀詭計：招聘是打擊競爭對手的手段二、招聘的前提合適的工作環境完善的崗..

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• 非生產物資采購

   

  課程背景如何對不斷浮動的機票價格進行適當管理？ 公司汽車究竟是租還是買？ 文具采購要不要上網？ 服務供應商究竟是鎖定一家好呢還是多備幾家好？大型服務項目/IT系統如何采購？ 非生產物資采購的好像總是急單，金額不大，卻總是麻煩不斷，非生產采購流程怎樣改進？ 非生產采購同事總是被抱怨，如何更好與企業內部客戶溝通與服務？如何提升..

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