【培訓對象】
企業中高層管理者 專業HR從業人員 必須有3年以上的基層管理經驗

【培訓收益】
感受：員工測評內容真豐富。測評方法很有趣 知道：測評員工必須要測評價值觀、求職動機、心態 掌握：測評員工的方法、工具

分享與分析
您認為員工與公司是怎樣的關系？為什么？
您認為個人素養中哪些因素比較關鍵、重要？
公司為什么要測評員工？
您所理解的關鍵任職能力是什么？
您根據什么判定員工是不是符合任職要求？
最能體現員工本質的是什么？
您認為什么時候是人最真實的時候？
員工不符合目前崗位的要求。怎么辦？
員工測評與員工職業規劃的關系是怎樣的？

1.員工測評概要
員工測評的目的
任職能力符合性測評
任職能力適崗性測評
職業生涯規劃認知性測評
員工測評的內容
價值觀測評
心態測評
意愿測評
經驗測評
技能測評
知識測評
任職能力測評的六大類別
成就與行動類
設定目標
達成目標的行為
個人效能類
自我控制
自信
應變
組織承諾
幫助與服務類
人際理解
客戶服務導向
沖擊與影響類
沖擊與影響
組織認知
關系建立
管理類
培養他人
指導他人
團隊合作
認知類
分析式思考
概念式思考
專業知識
任職能力模型的五個層次
學習
應用
拓展
指導
領導創新
2.員工測評的方法
員工測評的原則
員工測評的組織
筆試
不同形式試題的設計方法
是非
選擇
填充
簡答
論述
文件筐
中高層管理者筆試試題案例與分析
（涉及到中高層管理必須具備的多種領導與管理能力以及必須具備的心態、情緒管理能力）
分值設計
答案評判
v員工綜合素養測評內容與工具
游戲：魂斷藍橋
連線測評：羅克奇價值觀調查表
排列測評：職業價值觀
PDP天賦人格測評與分析
心理測驗的MBTI量表
大五個性因素測評
集體主義與個人主義價值觀測評
歸因方式測評
貝爾賓團隊角色測評
游戲：旅游計劃的制訂
換位思維測評
側向思維測評
逆向思維測評
協變思維測評
前瞻思維測評
系統思維測評
批判性思維測評
組織公民行為調查
自測：管理風格調查表
時間壓力量表
工作態度調查的十個問題
心理健康的六個維度
職場影響力測評
專業影響力測評
 “社會我”分析表測評
自我習慣素養測評與分析
短鏈弱關系矩陣
面試（訪談）
訪談流程
訪談七部曲
訪談準備
《崗位說明書》
訪談提綱
訪談地點與環境、氛圍
訪談地點與設備
訪談內容介紹與說明
介紹與說明的目的
介紹與說明的內容（3~5分鐘）
訪談目的
訪談形式與要求
訪談信息的用途與范圍
保密承諾
梳理工作職責（3~5分鐘）
職業經歷
被訪談者崗位信息
崗位名稱
崗位職責
工作關系
時間分配
關鍵行為事件問詢與描述
工作中典型事件羅列（3~5分鐘）
2~3個典型成功事例（40分鐘）
2~3個典型挫折事例（40分鐘）
訪談的STAR話術
情景
任務
行為
結果
STAR話術關鍵點
提煉與描述工作所需的素質特征（5分鐘）
訪談結束語（5分鐘）
訪談資料整理與分析
訪談注意事項
訪談者避免充當的五種角色
訪談問題清單與解碼
工作動機、個人愿望問題
工作經歷方面問題
工作經驗、工作態度問題
穩定性問題
靈活性問題
與他人一起工作的問題
興趣、學業問題
專業問題
通用管理能力問題
問題設計實操
訪談演練
訪談分析演練
操作測評
執業資格類操作
管理技能操作測評方法與要點
敏感性訓練
案例評點法
角色扮演
管理游戲
無領導小組討論
日常行為觀測
日常行為觀測的適用崗位
日常行為觀測的依據與解讀
餐桌
酒場
牌桌
交往
穿著
旅游
運動
培訓
面對任務
面對危機
面對指責
面對失敗
面對求助
面對褒獎
面對幫助
面對變故
測評風險的控制
測評風險的來源
分布誤差
個人偏見
暈輪誤差
對比效應
后繼效應
自我中心
近期效應.
優先效應
目的顫抖
群體迷思
測評風險的控制
組織層面的控制
測評者個人層面的控制 

★中國管理科學研究院 研究員

★中國管理科學院新興產業經濟研究所 高級研究員（員工關系范疇）

★中國人力資源開發研究會 理事

★中國人力資源開發研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學院 特約講師

★浙江大學國家大學科技培訓中心 創業導師

★南京大學商學院EDP特約講師

★上海交通大學金融管理學院 /海外學院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學院 特聘教授

★中國管理科學研究院商學院 客座教授

★江蘇省培訓行業聯誼會創始副會長

★江蘇省培訓行業聯誼會專家技術委員會委員

★江蘇省培訓行業聯誼會 監事長

★澳門城市大學MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業培訓師（CISCT）

★注冊國際職業培訓師

★中國注冊培訓師

★企業培訓師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務咨詢師 高級

★企業信息管理師

★職業指導師

★商業管理師

★揚州市中小企業協會 管理顧問

★南通理工學院企業發展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領域與課程設計特點

v 人力資源部分

主要關注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關系、職業規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關注組織行為學、心理學、戰略、企業文化、溝通與協調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問題的處置素養提升。

v 工會、共青團管理

主要關注工會、職代會、共青團組織建設與民主管理、活動設計與實施、相關人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關注由國家主導、要求的變革以及企業如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設計特點

u 自有知識代入 在自有知識產權的基礎上強調給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實的知識、技能、實踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

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