【培訓對象】
招聘模塊負責人；HR從業者；企業中主導參與招聘面試的各級管理者等

【培訓收益】
通過課程的講解及訓練使學員掌握人員甄選的常用方法；無領導小組討論解析、面試問題的設計；面試的提問技巧；標準面試流程及方法以及面試官常犯的錯誤，全面提升企業招聘面試官的招聘面試的實戰管理技能水平。

第一節 招聘面試的基礎知識
招聘的原則考量——匹配
人崗匹配、人員匹配、崗位匹配、薪酬匹配
面試的涵義
面試都面試哪些內容
面試的類型
結構化面試、非結構化面試、半結構化面試
面試的形式
單獨面試
群體面試
第二節 無領導小組面試技巧
無領導小組討論的來源和方式
無領導小組討論的解析
無領導小組討論的題型設計
排序型
兩難選擇型
方案設計型
無領導小組討論的評測要點
評測原理
觀察要點
無領導小組討論的構成
指導語
背景情境
討論任務
討論規則
情境模擬：無領導小組討論-誰該做領導？
第三節 面試的整體步驟
面試前的準備
面試前準備的內容
回顧職位說明書
如何閱讀應聘材料和簡歷
瀏覽外觀與行文
材料中空白或省略的內容
與其應聘職位或行業相關工作經歷
思考其工作變動的頻率和可能的原因
工作經歷中時間上的間隔或重疊
教育背景及其與工作經歷的相關性
應聘者對薪酬的要求
準備面試的時間和場地
了解應聘者的應聘心理
趨同
表現
……
面試的五階段法則
關系建立
導入階段
核心階段
收尾階段
回顧評估
面試核心階段的望、問、聞、切
望-候選人各種身體語言暗含的信息
望的步驟
掃描——聚焦——放大——分析與判定
常見的身體語言
問-各種提問方式解析
開放性問題
封閉型問題
情境性問題
壓迫性問題
行為性問題
行為性問題的STAR應用技巧
面試當中的核心勝任素質問題
客觀
投入
共情
內控
面試后的收尾
收尾階段的流程與步驟
評估階段的注意事項
案例分析：實景面試錄像分析
面試官應當注意的各類事項
面試官的職業規范
面試官常犯的心理誤區
首因效應
近因效應
暈輪效應
偏見效應
刻板印象
相似效應 

 18年職業歷程，歷任香港上市公司國內大型企業集團現代中藥五強企業—神威藥業培訓部部長、大型金融集團公司—安邦保險公司集團區域人力資源總監、愛爾蘭Saongroup在華旗下品牌公司高管，長達8年企業管理咨詢及培訓工作，擅長中層管理人員技能提升培訓、組織內部培訓體系搭建、員工的培育輔導技術以及人員的招聘及甄選，在多年的工作中積累了極其豐富的管理實戰經驗。