1外派工作的挑戰(zhàn)
環(huán)境改變的挑戰(zhàn)
DMIS模型
對(duì)人才的新要求
與總部的合作
2文化差異
什么是文化
文化冰山
文化差異的6個(gè)維度
差異帶來(lái)的影響
3跨文化競(jìng)爭(zhēng)力
思維變化
行動(dòng)風(fēng)格
知識(shí)體系
溝通技巧
4派駐國(guó)國(guó)情
派駐國(guó)概況
派駐國(guó)文化特征
派駐國(guó)商務(wù)習(xí)慣
安全風(fēng)險(xiǎn)提示
5身體語(yǔ)言
身體語(yǔ)言的奧秘
手勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、眼神
空間距離
特殊的身體語(yǔ)言
6英語(yǔ)口音適應(yīng)
不規(guī)則的英語(yǔ)
輔音的變化
同詞異義
受限的英語(yǔ)
7國(guó)際商務(wù)禮儀
國(guó)際商務(wù)禮儀的原則
工作場(chǎng)景中的禮儀
餐飲禮儀
中國(guó)人常犯的錯(cuò)誤
8國(guó)際差旅安全
出行前準(zhǔn)備
旅途安全
到達(dá)與入住安全
生活安全防范
9課程總結(jié)
世界咖啡：收獲盤(pán)點(diǎn)
制定行動(dòng)計(jì)劃 

簡(jiǎn)介：采用獨(dú)特核心流程和工具，結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)和建構(gòu)技術(shù)通過(guò)樂(lè)高搭建，讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中了解并模擬真實(shí)的工作場(chǎng)景，發(fā)揮每個(gè)人的作用，以最為適合的方式達(dá)成共識(shí)。樂(lè)高工作坊需根據(jù)客戶實(shí)際需求高度定制，涵蓋創(chuàng)新、變革管理、團(tuán)隊(duì)融合、跨部門(mén)溝通等課題。
國(guó)際化管理類(lèi)：
CC001跨文化溝通
CC002跨文化團(tuán)隊(duì)管理
CC003跨文化領(lǐng)導(dǎo)力
CC004外派人員赴任前培訓(xùn)
CC005虛擬團(tuán)隊(duì)管理
CC006國(guó)家文化
注：各課程間章節(jié)可根據(jù)客戶實(shí)際需求靈活調(diào)整，還可以根據(jù)客戶實(shí)際需求進(jìn)一步定制。
劉老師曾經(jīng)在22個(gè)國(guó)家實(shí)地工作，領(lǐng)導(dǎo)過(guò)多個(gè)國(guó)際化團(tuán)隊(duì)取得卓越績(jī)效。15年的國(guó)際化培訓(xùn)和管理經(jīng)驗(yàn)幫助劉老師能以最有效的方式針對(duì)學(xué)員真實(shí)需求來(lái)展開(kāi)培訓(xùn)課程和引導(dǎo)工作坊。
劉老師的培訓(xùn)不同于以往以講授內(nèi)容為主的傳統(tǒng)培訓(xùn)，而是通過(guò)“由學(xué)員提出問(wèn)題并解決問(wèn)題”的理念，結(jié)合學(xué)員實(shí)際情況，使用多種引導(dǎo)手段，使學(xué)員自己找到問(wèn)題解決的方案并在工作中實(shí)施。在培訓(xùn)領(lǐng)域，劉老師已經(jīng)在20多個(gè)國(guó)家為來(lái)自60多國(guó)的客戶提供各類(lèi)培訓(xùn)，并在2010年協(xié)助上海世博局為60萬(wàn)志愿者設(shè)計(jì)并實(shí)施跨文化與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，獲得上海世博局特聘培訓(xùn)師稱(chēng)號(hào)。
劉老師還具有國(guó)際化的課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力，多次根據(jù)客戶實(shí)際需求量身定制各類(lèi)工作坊，獲得客戶的高度評(píng)價(jià)。同時(shí)劉老師非常創(chuàng)新，設(shè)計(jì)了許多獨(dú)特的工具與模板幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。
《樂(lè)高團(tuán)隊(duì)工作坊®》版權(quán)擁有者
《樂(lè)高做培訓(xùn)®》版權(quán)擁有者
《樂(lè)高做教練®》版權(quán)擁有者
樂(lè)高®認(rèn)真玩®方法 認(rèn)證引導(dǎo)師
社交風(fēng)格™（Social Style™）大師級(jí)認(rèn)證
行為情商™（Behavioral EQ™）大師級(jí)認(rèn)證
韌性思維™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大師級(jí)認(rèn)證
價(jià)值中心的創(chuàng)新™（Value Centered Innovation™）認(rèn)證培訓(xùn)師
變革任務(wù)™（ChangeQuest™）認(rèn)證培訓(xùn)師
上海世博局特聘培訓(xùn)師