【培訓對象】


【培訓收益】
◆ 了解現(xiàn)場管理人員的工作框架及領導方法 ◆ 了解生產干部應具備的管理能力與技巧 ◆ 了解生產干部應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法 ◆ 有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故； ◆ 掌握必備的技能，幫助生產干部提升領導能力成為一名出色的主管

第一部分、生產干部的角色認知
◆ 新時期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機遇
◆ 人為什么要工作
◆ 生產干部的地位和使命
◆ 生產干部的重要作用
◆ 生產干部的管理水平現(xiàn)狀分析
◆ 認識企業(yè)管理中的各種角色
◆ 了解所在的班組（部門）
◆ 自己為什么擔任生產干部
◆ 生產干部的權力和管理原則
◆ 角色認知——對自己和環(huán)境的分析
◆ 如何對自己角色的規(guī)范、權利和義務的準確把握
◆ 案例討論：一個人為什么為公司工作?
◆ 案例分析：生產干部是做郎中還是做木匠？
第二部分、生產干部應學習的技術、技巧
（一）、管理概念與方法
◆ 作業(yè)技術、管理技術及方法
◆ 怎樣提高人際技術
◆ 什么是理念技術
◆ 什么是 PDCA
◆ PDCA問題解決流程
◆ 什么是重點管理
◆ 什么是5WIH
◆ 頭腦風暴實務演練
（二）、目標管理
◆ 什么是目標管理
◆ 目標管理的基本原則
◆ 如何分解目標
◆ 企業(yè)如何才能把個人的目標引導到企業(yè)的大目標上來？
◆ 個人如何才能將自己的目標融化到企業(yè)的大目標中去？
（三）、如何發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
◆ 問題原因的冰山理論
◆ 頭腦風暴法應用
◆ 特性要因圖的使用技巧
◆ 簡單問題的處理技巧
◆ 異常問題與解決問題的思考點
◆ 問題改善的思考步驟
◆ 挖掘問題的類型和問題的再認識
◆ 問題的分析方法及解決問題方法。
◆ 問題解決的流程與發(fā)掘問題的手法
◆ 生產現(xiàn)場常見問題處理方法
◆ 案例：失蹤的十塊錢那去了？
（四）、目視管理與消除浪費
◆ 目視管理的定義與要點
◆ 目視管理的物品、作業(yè)管理、安全管理
◆ 目視管理的方法和工具
◆ 浪費定義及類型
◆ 如何識別現(xiàn)場中的浪費
◆ 工廠中常見的浪費及控制
◆ 目視管理在消除浪費中的作用。
◆ 怎樣讓問題看得出來—目視管理的執(zhí)行
◆ 現(xiàn)場中的七大管理浪費
◆ 現(xiàn)場可以改善的151種的浪費
◆ 怎樣根除現(xiàn)場的各種浪費
◆ 目視管理在設備、材料、方法管理中的應用
◆ 生產干部常用到的一些管理工具運用技巧
◆ 案例：100副看板與圖片分享
第三部分、生產干部的時間管理與溝通技巧訓練
◆ 上班前要做的事項
◆ 上班后立即要做的事項
◆ 上班中要處理的事項
◆ 下班前不可疏忽的事項
◆ 缺乏時間管理意識的征兆
◆ 為什么說生產經理必須做好時間管理
◆ 有效的時間管理的幾個步驟
◆ 您愛喂猴子嗎？
◆ 生產干部究竟應該如何控制和支配自己的時間？
◆ 從時間管理中對我們的成本思考
◆ 時間管理的40個準則
◆ 溝通的重要性
◆ 企業(yè)管理溝通的方式
◆ 管理溝通基本概念
◆ 和下屬溝通的技巧
◆ 和上級溝通的技巧
◆ 與同事的溝通
◆ 溝通的三個要點與步驟
◆ 如何避免現(xiàn)場管理溝通中的誤區(qū)
◆ 案例：如何花這筆錢？
◆ 案例分析：時間管理的測驗與改進
◆ 案例訓練：我是誰？
◆ 案例：新晉升的車間主任如何推動生產變革
第四部分、如何做好下屬，有效的輔助上司
◆ 下屬的8條戒律
◆ 與上司處好關系的三個原則
◆ 與上司相處的四大禁忌
◆ 怎樣接受與執(zhí)行上司的指示
◆ 怎樣說服上司
◆ 如何推銷你的建議給上司
◆ 如何及時向上司反饋反面意見
◆ 怎樣了解上司的期望
◆ 怎樣贏得上司的賞識與依賴
◆ 如何與異性上司相處
◆ 如何與各種類型的上司相處
◆ 絕對服從上級的前提條件和原則
◆ 匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現(xiàn)你的能力
◆ 服“現(xiàn)官”還是服“現(xiàn)管”
◆ 案例分析：上司為什么永遠是對的？
◆ 案例：上司為什么賞識與依賴小王
第五部分、如何帶好自己的下屬，有效的激勵領導下屬
◆ 下屬有哪些需求 ?
◆ 需求不滿會產生的行為
◆ 如何管理新時期員工
◆ 感覺不公平的 5 種反應及對策
◆ 有效激勵下屬的方法
◆ 與現(xiàn)場員工的溝通技巧
◆ 如何培養(yǎng)員工問題意識
◆ 如何管理技術員工
◆ 如何對待不合作的刺兒頭
◆ 如何管理斤斤計較的員工
◆ 怎樣讓有背景的下屬聽你的
◆ 如何管理“老上級”
◆ 如何管理阿諛奉承的員工
◆ 新員工的管理與培訓技巧
◆ 如何建設成功的團隊
◆ 如何對員工實施獎懲
◆ 如何把激將法用在火線上
◆ 如何對待非正式的小群體
◆ 如何化解班組間的矛盾
◆ 案例：毛主席是怎樣讓貓吃辣椒的
◆ 案例：我已告訴員工了，他們?yōu)槭裁催€做不好
◆ 案例：如何加強現(xiàn)場指導能力
◆ 案例分析：王主管和下屬的一次工作改善談話為什么會失敗
第六部分： 現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善、生產干部的管理技巧訓練
◆ 現(xiàn)場管理的主要工作內容
◆ 怎樣制定/落實班組生產計劃
◆ 生產安排的常用方法
◆ 生產進度落后時應采取什么措施
◆ 怎樣解決生產中的瓶頸
◆ 怎樣讓使你的指令順利貫徹
◆ 現(xiàn)場人員管理工作要點
◆ 現(xiàn)場物料管理工作要點
◆ 現(xiàn)場品質管理工作要點
◆ 現(xiàn)場環(huán)境管理工作要點
◆ 日常安全管理工作實務
◆ 如何執(zhí)行規(guī)章制度
◆ 如何處理好與其它部門之間的關系
◆ 員工的考核與獎懲工作實務
◆ 現(xiàn)場管理者應禁的話語和行為
◆ 案例：“獎不如罰”還是“罰不如獎”？
◆ 案例：狼的執(zhí)行哲學
◆ 案例：某企業(yè)對生產部一線主管的考核量表
◆ 案例分析：生產干部的工具表單。 

姓名：黃 杰
身份：精益制造與運營人才培育專家
年齡： 49歲
授課年限：10年
研究領域：中基層干部的培育、精益制造與成本控制、精益生產與精細化
擅長行業(yè)：制造業(yè)
服務群體：中基層干部、運營及決策層
課程特點：知識+理念+工具+教練+輔導
☆ 精益制造與運營人才培育專家
☆ 國內制造管理權威專家，全國知名培訓師
☆ 實效型成本管控咨詢師
☆ 日本產業(yè)訓練協(xié)會認證講師
☆ 企業(yè)運營系統(tǒng)構建與改善顧問
☆ 制造業(yè)運營人才培育解決方案專家組核心專家
☆ 清華大學、北京大學、上海交通大學、華中科技大學等多家院校MBA或總裁班特聘講師。
堅持“三個滿意”“二個不”
讓企業(yè)老板滿意；
讓合作機構滿意；
讓參訓學員滿意；
不說犯忌的話；
不做破壞受訓企業(yè)規(guī)矩的事。 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領導他人1.你屬于哪種類型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領導；4.新時代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發(fā)揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

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