【培訓對象】


【培訓收益】
● 使一線班組長認識到自己在企業管理中的重要作用和地位； ● 學會運用班前預測、班中控制、班后掌握的技巧有效地防范、控制與解決問題； ● 使班組長系統掌握提升產能效率的技巧，有效完成工作任務、達成客戶交期； ● 使班組長掌握卓越的意識，并掌握零缺點手法，以降低質量異常，提高產品優良率； ● 使班組長系統掌握發現問題、分析問題、解決問題的方法，快速解決沖突和工作異常； ● 幫助班組長掌握教導、培育員工的方法，全面提升員工素養與技能； ● 使班組長掌握有效溝通、高效激勵的技巧，從而使班組團隊更具有戰斗力； ● 幫助班組長系統掌握輔助上司、帶領部屬的有效方法，發揮班組長承上啟下的功效。

第一部分：班組建設的理論基礎與企業實踐
(一) 加速班組建設，刻不容緩
◆ 企業決策、企業文化為什么不能落地?
◆ 為什么說一般企業看高層，卓越企業看基層?
◆ 為什么說班組長是企業的第一管理者?
◆ 企業的安全、質量、成本真正由誰來管理?
(二) 班組定義與班組建設的意義
◆ 班組是企業的細胞，班組管理是企業生命有機體的根本管理
◆ 是企業最基本管理單元，是企業一切工作的落腳點
◆ 是企業文化建設的陣地，企業文化從這里落地
(三) 班組的組織機構設置與定位
◆ 為什么班組長總感覺壓力大?
◆ “一道籬笆三個樁”，班組的“樁”在那里?
◆ 班組管理的“六大員”與“班委會”的建立
◆ 班組管理與班組機制建設的異同
◆ 決策層在班組建設中的定位與必須提供的支持
◆ 管理層在班組建設中的定位與主要工作內容
◆ 班組長在班組建設中的定位與主要工作內容
第二部分、班組日常基礎工作體系建設
◆ 班前會：一日之計在于晨
◆ 班后會：一日三省吾身
◆ 交接班：與人方便，自己方便
◆ 主題班會：和平解決沖突，激發全員參與
◆ 信息管理：無罪申訴與問題追溯的手段
◆ 班組愿景、使命、宗旨、價值觀
◆ 用班組公約管理員工精神和行為。
◆ 班組員工共賞理念管理與班組管理
◆ 班組建設到底建設什么
第三部分：與時俱進，找準定位
◆ 21紀班組長現狀分析及角色誤區；
◆ 班組長在企業中的地位圖解；
◆ 班組長角色轉換與定位；
◆ “誰”是個好班長；
◆ 目標管理與班組長的價值定位
◆ 班組長的職業化觀念的樹立；
◆ 班組文化建設的切入點及延續維護體制應用。
◆ 案例：清華大學總裁班必講故事
◆ 案例分析：電腦為什么要升級？
◆ 案例分析：班組長定位的“開車理論”運用
第四部分、班組長應學習的技術、技巧
（一）、管理概念與方法
◆ 作業技術、管理技術及方法
◆ 怎樣提高人際技術
◆ 什么是理念技術
◆ 什么是 PDCA
◆ PDCA問題解決流程
◆ 什么是重點管理
◆ 什么是5WIH
◆ 頭腦風暴實務演練
（二）、如何發現問題和解決問題
（三）、6S管理與消除浪費
◆ 企業推行6S管理的作用
◆ 整理、整頓的含義和推行步驟與技巧
◆ 清掃、清潔的含義和推行步驟與技巧
◆ 素養的含義和推行步驟與技巧
◆ 6S推行失敗的原因分析
◆ 6S實施的重點難點及解決之道
◆ 案例：車間現場問題圖片案例分析
◆ 案例分享：60張6S圖片分享
◆ 案例分析：無障礙持續推行5S管理的技巧
第五部分、班組激勵與溝通技巧及班組建設
（一）員工激勵
◆ 激勵理論及其實踐（X\YorMaslow理論等）
◆ 讓員工認可企業的程序
◆ 相信員工“感恩”的誤區
◆ 企業最應該從員工身上得到什么?
◆ 認清三個不同年代出生的員工及需求
（二）班組溝通技巧
◆ 有效的溝通技巧
◆ 現場溝通實務技能案例
◆ 正確地處理員工沖突問題
◆ 關心和體貼下屬的技巧
◆ 提升現場人員的執行力
◆ 試分析一線員工流失率偏高的原因及對策
◆ 創造愉快的工作氛圍
◆ 了解下屬的成熟度
◆ 對員工的技能指導與培訓（OJT）
（三）有效地防止員工流失
◆ 員工流失的真相揭示
◆ 怎樣給新員工溫曖
◆ 保持恒溫讓員工轉危為安
（四）員工忠誠度的培養
◆ 培養忠誠員工的要點
◆ 克服績效考核帶來的員工管理障礙
◆ 人性化管理給我們帶來的啟示
◆ 正確處理員工的申訴
◆ 建立合理有效的員工職業發展通道
第六部分：共事與協調能力訓練：相處同事，著眼有效貢獻
◆ 如何面對組織內部的沖突
◆ 部門溝通與合作的5個理念
◆ 如何處理同級沖突
◆ 獲得良好人際關系的要素
◆ 有效溝通的4個法則
◆ 同事為什么不愿與我們共事
◆ 案例分享：岳飛是怎么死的？
◆ 案例分享：怎么與同事共事相處
第七部分：輔佐能力訓練：如何做好下屬，有效的輔助上司
◆ 下屬的8條戒律
◆ 與上司處好關系的三個原則
◆ 與上司相處的四大禁忌
◆ 怎樣接受與執行上司的指示
◆ 怎樣說服上司
◆ 如何推銷你的建議給上司
◆ 如何及時向上司反饋反面意見
◆ 怎樣了解上司的期望
◆ 怎樣贏得上司的賞識與依賴
◆ 如何與異性上司相處
◆ 如何與各種類型的上司相處
◆ 絕對服從上級的前提條件和原則
◆ 匯報工作的4W1H，如何在向上司匯報工作中表現你的能力
◆ 案例：服“現官”還是服“現管”
◆ 案例：上司為什么賞識與依賴小王
◆ 案例：一份給上司的工作匯報
第八部分、如何激勵與輔導、領導和教練下屬 

姓名：黃 杰
身份：精益制造與運營人才培育專家
年齡： 49歲
授課年限：10年
研究領域：中基層干部的培育、精益制造與成本控制、精益生產與精細化
擅長行業：制造業
服務群體：中基層干部、運營及決策層
課程特點：知識+理念+工具+教練+輔導
☆ 精益制造與運營人才培育專家
☆ 國內制造管理權威專家，全國知名培訓師
☆ 實效型成本管控咨詢師
☆ 日本產業訓練協會認證講師
☆ 企業運營系統構建與改善顧問
☆ 制造業運營人才培育解決方案專家組核心專家
☆ 清華大學、北京大學、上海交通大學、華中科技大學等多家院校MBA或總裁班特聘講師。
堅持“三個滿意”“二個不”
讓企業老板滿意；
讓合作機構滿意；
讓參訓學員滿意；
不說犯忌的話；
不做破壞受訓企業規矩的事。 

• 從傳統走向精益-高效的精益班組管理

   

  【課程背景】1.客戶的要求高，我們的成本高，但是我們的效率卻不高，品質不穩定，交期不準時。2.想要改善不知從何入手，以前學的理論性太強，到操作層面上就不行了3.每天都做點的改善，不知系統如何改善，不知收集那些數據，如何分析數據和制定改善方案，以及如何推行改善。4.生產線員工不穩定，抱怨多，辭工率高，管理人員壓力大，工作主動性差。部門之..

  ￥   元/ 天

  人氣：1332  

  

• 班組建設與班組現場管理

   

  第一講 何謂一流現場第一節 一流現場管理的標志(規范、整潔、有序、快捷)第二節 正確的現場管理與改善意識（優秀的管理者就是與員工一起來研究員工避免被罰機制的）第二講 班組現場管理之瓶頸管理（生產與計劃管理）第一節 計劃不準第二節 交貨難保第三節 計劃要逐級下達第四節 訂單生產形式下的交期管理（圍繞:品種多、數量少、交期..

  ￥   元/ 天

  人氣：3002  

  

• 生產班組管理綜合能力提升培訓課程

   

  開 訓:強調訓練的意義和目的、紀律導言、關于學習的效率及學習方法分析第一部分：班組長自我管理：課堂分組討論：班組長管理中的常見問題清單領導員工關鍵三要素：信任、責任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人：a)管理者角色轉換與角色管理b)積極的科學思維管理c)壓力與情緒管理d)態度管理第二部分：..

  ￥   元/ 天

  人氣：2666  

  

• 如何開展班組建設管理新模式

   

  一、 班組建設——背景篇1. 制造業形勢與特點2. 企業生存現狀思考3. 班組管理現狀案例：《鷹的重生》二、 班組建設——概念篇1. 什么是班組建設？2. 班組建設、班組管理、班組長建設有什么區別于聯系？3. 什么是生產管理？4. 班組管理的收入輸出端是什么？互動..

  ￥   元/ 天

  人氣：2989  

  

• 如何進行“五型”班組建設

   

  一、從優秀走向卓越——認識“五型”（學習型、創新型、安全型、節約型、和諧型）班組1. 如何創建“五型班組”？2. 當前班組管理面臨的挑戰和機遇3. 五型班”班組管理的內核4. 當前各種班組長的畫像5. 卓越的五型班組管理的特征6. 現代企業對五..

  ￥   元/ 天

  人氣：3533  

  

• 如何進行班組建設與管理創新

   

  一、 班組建設——背景篇1. 制造業形勢與特點2. 企業生存現狀思考3. 班組管理現狀案例：《鷹的重生》二、 班組建設——概念篇1. 什么是班組建設？2. 班組建設、班組管理、班組長建設有什么區別于聯系？3. 什么是生產管理？4. 班組管理的收入輸出端是什么？互動..

  ￥12,000   元/ 天

  人氣：2611