第一講 會議與會議管理
1．開會需要管理么？
2．會議的目的
（1）會議是用來形成決策的
（2）會議是用來解決問題而不是爭論對錯的
（3）會議是用來形成一致不是制造分歧的
3．會議的意義
（1）減少溝通成本
（2）形成一致意見
（3）信息有效傳遞
（4）增強團隊狀態
4．會議的種類
5．會議的頻率
6．會議成本的計算

第二講 會議效率不高的原因及解決方案
1．會議效率不高的原因
（1）會議目的不明
（2）會議議題議程不清晰
（3）會議組織準備不足
（4）缺乏前期溝通準備
（5）會議主持人對會議失去掌控
（6）與會者缺乏前期準備和溝通
（7）與會者只考慮自身
（8）決策系統有問題
2．高效會議的八大特征
（1）必需要開
（2）會議籌備到位
（3）明確的主題和議題
（4）清晰的會議議程
（5）與會者都清楚會議議題議程及做好前期溝通和會議準備
（6）有規范的會議制度
（7）會議主持人高效控場
（8）高效的決策機制
3．建立會議規范制度

第三講 開會前的準備工作
1．做好準備工作的意義
2．如何判斷會議是否舉行
（1）不用開的五種會
（2）必需要開的五種會
3．會議準備5W1H
4．會議組織者要準備的20件事及特殊注意事項
5. 會議主持人要準備的5件事情
6. 參會人員要準備的3件事情

第四講 主持人（管理者）會議過程管理的五種策略
1.會議主持人（管理者）的角色認知
2.如何做開場白
3.如何分配發言時間
4.如何掌握議事進度
5.如何達成會議決策
6.如何圓滿結束會議 

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