【培訓對象】
渠道經理

【培訓收益】
作為渠道拓展經理，如何立足區域市場情況，掌握渠道建點要素，進行渠道拓展和策反 明確渠道拓展步驟，掌握渠道調研、渠道評估、渠道拓展策略制定策略；詳細闡述渠道新建如何選擇代理商并且開展談判的方法；如何確定策反目標渠道、如何制定策略、如何開展談判的方法。 通過異網運營商創新渠道的實際經營案例來闡述創新渠道發展經營的必要性與可行性；

天數 模塊 內容 知識點 收益 時間
第一天 引言：現有覆蓋下渠道競爭不力分析 客戶顯性需求趨于飽和 本階段收益：明確渠道目前布局存在的問題。 0.5課時
渠道挖掘客戶潛在需求能力不足
競爭對手渠道發展多且覆蓋密集
思考點：拓展新渠道與策反現有高價值渠道？
專題一：渠道經理拓展能力認知 角色認知 信息收集員 本階段收益：從渠道拓展經理自身能力和角色認知入手，明確渠道策反的時機、策略、基本工作流程等內容； 1.5課時
區域布局員
渠道掌控員
價值談判員
能力要求 溝通談判能力
資料收集能力
數據分析能力
運營規劃能力
關系掌控能力
什么是“策反”？ 策反目標客戶選擇
策反目標客戶選擇四問
策反目標客戶四象限分類
客戶忠誠異動原因解析
策反目標客戶定位
策反基本策略選擇 客戶策反營銷的基本原則
策反時機選擇
渠道策反基本工作流程：鎖定建檔、信息跟蹤、政策制定、時機把握、策反促成、維系鞏固；
策反營銷自我激勵
專題二：渠道拓展談判能力 談判VS辯論 本階段收益：掌握談判技巧，特別是在渠道拓展和策反中的談判能力提升。 2課時
談判的基本流程策略 目標
依據
應變
妥協
談判中沖突表現
拙劣談判的特點
談判中的授權 參與談判者需要一定的授權
并不是授權越大，談判的結果就越好
談判者不具實權的好處
談判中的定位效應
談判中的層遞效應
談判中的風險傾向
案例解析……
雙贏的渠道談判模式 引導的讓渡價值：動之以情
引導的讓渡價值：曉之以理
引導的讓渡價值：誘之以利
專題三：社會渠道拓展流程和方法 1、創新渠道拓展提產與OTO運營思路解析 什么是OTO思維？ 本階段收益：
1、重點講解創新渠道提產的OTO運營思路；
2、通過異網運營商創新渠道的實際經營策劃案例來闡述創新渠道發展經營的必要性與可行性；
3、詳細闡述創新渠道線上社群經營管理的具體技巧與方法；
4、詳細闡述創新渠道營銷活動策劃與異業聯盟滲透的活動設計方案與具體步驟；
5、掌握創新渠道營銷活動策劃案書寫形成的工具表格的使用要點； 1課時
用互聯網思維來理解“以用戶為中心” 的意義
創新渠道為什么要做異業聯盟
異業資源整合的四大關鍵點與原則
異業資源整合的拓商——選商流程
異業資源整合的拓商——熱門商戶
異業資源整合下的拓商溝通步驟
異業聯盟與社群運營？
案例分享：中山電信代理渠道與快遞結合的活動組織與規劃 1課時
2、渠道線上社群管控方法與技巧傳遞 渠道門店OTO如何建群和入群 1課時
渠道門店OTO群公告設置
渠道門店OTO日常標準動作：1、新成員入群歡迎詞
渠道門店OTO日常標準動作：2、每日群分享
渠道門店OTO每日群分享：主題、嘉賓、頻率
渠道門店OTO每日群分享素材示例
渠道門店OTO日常標準動作：3、添加微信好友
渠道門店OTO日常標準動作：4、標簽化管理
貼標簽操作步驟、貼標簽能做什么？
電商客戶規?；嘤壕€上社群運營：專題活動流程設計
案例分析：社群運營活動策劃：創新渠道——異業聯盟之鐵館健身旗艦店聯合營銷活動
3、傳信渠道活動策劃案的六要素 人、財、物、流、管、總  

個人簡介
企業管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業培訓師
中管院注冊高級企業培訓師
東北大學計算機專業學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務策劃師
通信知名咨詢機構少帥級實戰派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務于運營商和各大集團、全國性連鎖企業的，多年的實戰派少帥級講師，是大企事業單位、運營商在一線劃小、網格經理、渠道坐商、大客戶行商、互聯網電商營銷領域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數據化業務產品推廣方面的實戰型培訓特約講師。
【擅長領域】
網格一線社區攻防策略性爭奪實戰；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業績提升與實戰；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯網與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統管理智慧與基層團隊領導力；
專業素養修煉與服務、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業上云實戰項目》；
《山西聯通各條線崗位運營效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網營銷推廣項目》；
《重慶電信強區2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經理門店經營賦能項目》；
《安徽移動客戶經理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業廳店營銷能力提升》；
《山西省營業廳服務能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網格經理、支局長、小CEO片區運營能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區條線《智能組網寬帶社區攻防實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數字化狼性營銷實戰體系》系列課程；
營業廳店代理商條線《網格\渠道經理門店幫扶營銷實戰體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰體系》系列課程；