【培訓對象】
市公司網格長、網格營銷人員、裝維人員、渠道業務骨干等

【培訓收益】
掌握家寬商寬市場產品融合營銷的分析工具、精準定位、活動策劃；  提升融合營銷宣傳的包裝設計能力及滲透能力；  提升社區商鋪寬帶市場的攔截、入戶、外呼的客戶到達率及成功率；  融合營銷銷售的話術及工具（本網低升高、單轉融、慢提快；異網策反、攜號轉網）  提升家庭、商務、商鋪等信息化產品的融合比算營銷能力  提升網格營銷人員促銷的現場組織能力  提升裝維（網格）人員的入戶檢測能力以及服務隨銷能力；

課程名稱 XXX運營商寬帶服務站融合營銷能力提升項目
天數 模塊 主題 內容 課時
第一天 引言 5G泛智能終端產品營銷的新挑戰 5G來襲泛智能終端產品的自身特點與賣點挖掘 1課時
5G來襲后市場競爭中的營銷說服性話術依據！
泛智能終端產品的包裝與營銷宣傳
多場景下融合營銷實操策略認知 融合營銷策略認知 智能終端融合模式下在某運營商市場場景下發力的標準動作
某運營商市場發力——客戶消費心理預期突破
某運營商市場發力——給客戶消費的理由
某運營商市場發力——客戶策反異議應對
社區市場融合營銷策略貫穿 智能終端融合模式下在社區市場場景下發力的全流程 1課時
社區家庭市場發力——社區營銷-以服務作為切入
撬動社區營銷搞活市場的發力點-泛裝維能力搭載
去營銷化宣傳覆蓋與入戶智慧產品體驗式服務模式
商鋪小微市場（商客）融合營銷策略穿透 智能終端融合模式下在商鋪（小微）市場場景下發力的全流程
客戶購買流程分析——“先嘗后買”市場小販經典蘋果營銷案例得到的啟示
深度了解目標客戶的痛點才是營銷活動發力的前提（各場景客戶的痛點解析）
商鋪小微市場發力——商鋪掃街-以合作作為切入（異業聯盟思維的融入）
泛智能終端產品營銷模式的整體打法 泛智能終端營銷模式的主題與流程確定 公眾市場用戶的泛智能終端產品需求的用戶需求畫像 1課時
泛智能終端營銷主攻策略：服務意識塑造與“闖三關” 打法縱向貫徹
泛智能終端營銷模式執行的前期籌備 第一關：如何提升搜集異網客戶信息的成功率？
去某運營商化多種宣傳觸點打造（橫幅、單頁、易拉寶、海報）
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端產品營銷模式的執行進度管控
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端營銷預熱：動態預熱與靜態預熱相結合
動態外呼預熱話術+關鍵要點
靜態預熱的規定動作與執行標準
泛智能終端營銷模式執行中的現場管控 第二關：如何提升異網客戶預約上門的成功率？ 1課時
泛智能終端營銷的物料準備與工具使用
泛智能終端營銷現場管控——擺攤現場的人員分工與執行模式確定
泛智能終端營銷現場管控——外呼現場的人員執行話術的傳遞與標準考核
泛智能終端營銷現場管控——入戶服務的隨銷與分工步驟
第三關：如何提升入戶服務后本異網客戶的成交率？
泛裝維技巧搭載下的泛智能終端隨銷八步法
泛智能終端入戶隨銷突破客戶消費心理預期
泛智能終端入戶隨銷給客戶消費的理由
泛智能終端入戶隨銷客戶策反異議應對——體驗式試用模式開通
泛智能終端營銷模式執行后的反哺機制 服務后——告別時的服務規范 2課時
重點動作話術穿透（清單→外呼→上門→算賬）
現場模擬互動——多場景實戰話術演練（異網策反、商鋪掃街、本網上門）  

個人簡介
企業管理咨詢高級特聘講師
中國注冊培訓師
ACI注冊國際高級職業培訓師
中管院注冊高級企業培訓師
東北大學計算機專業學士
上海師范大學歷史學碩士
WBSA國際助理商務策劃師
通信知名咨詢機構少帥級實戰派培訓導師
客戶評價
張旭老師是服務于運營商和各大集團、全國性連鎖企業的，多年的實戰派少帥級講師，是大企事業單位、運營商在一線劃小、網格經理、渠道坐商、大客戶行商、互聯網電商營銷領域，多場景營銷、基層團隊管理技能提升、云和數據化業務產品推廣方面的實戰型培訓特約講師。
【擅長領域】
網格一線社區攻防策略性爭奪實戰；
商圈校園營銷與管理技能提升；
廳店終端、號卡業績提升與實戰；
體驗式營銷與顧問式營銷 ；
移動互聯網與微信運營；
政企團隊大客戶狼性營銷；
中國古代傳統管理智慧與基層團隊領導力；
專業素養修煉與服務、POP技能提升與修煉、溝通禮儀等。
【項目經驗】
《湖南電信助銷員團隊打造項目》；
《廣東電信、寧夏電信、內蒙、重慶電信云光慧企企業上云實戰項目》；
《山西聯通各條線崗位運營效能調研項目》；
《重慶電信家庭寬帶智能組網營銷推廣項目》；
《重慶電信強區2.0團隊能力提升項目》；
《陜西移動渠道經理門店經營賦能項目》；
《安徽移動客戶經理崗位技能認證考核》；
《北京電信客戶經理崗位提升考核認證》；
《福建鐵通一線營業廳店營銷能力提升》；
《山西省營業廳服務能力提升》；
《助銷員成長體系打造》；
《渠道經理幫扶能力提升》；
《福建電信、云南電信網格經理、支局長、小CEO片區運營能力打造項目》等；
【版權課程】
校園社區條線《智能組網寬帶社區攻防實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智慧上云數字化狼性營銷實戰體系》系列課程；
營業廳店代理商條線《網格\渠道經理門店幫扶營銷實戰體系》系列課程；
一線團隊能力打造條線《門店一線助銷員團隊技能提升實戰體系》系列課程；
政企商企條線《智云護航營銷實戰體系》系列課程；